发布时间：2022年04月14日 23:35:16分享人:输在感情刀来源:互联网14
众所周知，美容院属于以技术服务为向导的消费场所，来美容院消费的客人除了纯粹的美容要求之外，更重要的是获得身心的放松与休息。鉴于这种特殊的消费目的，要想成功经营一家美容院，使生意蒸蒸日上，如何有效保留顾客便成为一个重要课题。 激发员工工作热情 首先，我们要真正激活员工的工作热情与潜质，从而全心努力投入工作，因为服务的最原始动力即为热情。想想看，作为一个老板，每天早晨一醒来你是否希望赶快去店里和员工们一起快乐工作? 这个问题的答案决定着你所经营的美容院是否拥有高昂的士气，以及你的员工是否全心投入工作之中。因为一个好的领导者的工作热情是让员工热情工作的动力源泉。 超值服务是保留顾客的杀手锏 向顾客提供超出她们期望值的高品质服务会赢得好口碑，不但能保留现有客人，而且还可通过口碑效应吸引更多顾客光顾。 
专业态度对保留顾客很重要 一位优秀的美容师，不仅要技术娴熟，而且绝对要具备专业形象，只有这样才能真正让客人感到满意才能使其对美容师产生信赖，并成为长期客人。 沟通有助于保留顾客 美容行业是一个以人来操作及传达信息的行业，互动沟通对美容院经营异常重要。沟通是保留顾客的基本要求，而学会与客人沟通首先要学会的就是倾听。所以，必须让你的美容师掌握以下几点：让客人觉得你很认真；控制思想；控制嘴巴；控制情绪；保持正面的态度；站在客人的立场看事情。
爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/112960.html
更多阅读
美容院营销，大多情况很不乐观，因而生存艰难，倒闭的更是占了相当多。美容院若要立足市场，推广产品成功，首先要有吸引消费者眼球的产品或服务。曾经有许多美容院向蓝哥智洋国际行销顾问机构咨询，近年来美容院市场竞争激烈，好多项目只做一
创业的25条原则 1首先要选择做你真正感兴趣的事。 2要当老板为别人打工绝对不会成为巨富。 3提供一种有效服务，或一种实际产品，靠写作画画变成富翁的机会可以说无限小，而在营销业，房地产业，制造业发大财的机会较大。
一个技术熟练的美容师，在自己开店当老板之后，最常遇到的问题恐怕是要自己亲自去服务所有的老顾客，而其余的美容师却显得像助理一样，一点也不积极主动。如何使你的部属自动自发地努力工作，这个问题一下成了你最大的困扰。究竟有什么
在很多美容院老板的心目中都有一个共同的愿望，那就是不断地把美容院生意做火、做大，建立起由自己主宰的美容王国，成为受世人瞩目和敬仰的美的天使。然而，在前进的征途中，却有很多的人"壮烈地牺牲"了。其中，有的人如昙花一现般地从所
A、建立具有真正的、相关价值的宝贝关键词。你设计的内容是仅仅针对搜索还是仅仅针对你的访客和顾客？答案是两者都包含在内。 B、关键词的位置尤为重要，其中的店铺公告、促销区等相关地方都可以插入。 C、最重
爱华网