企业老板必读书籍 美容院管理之道 老板必读!
一、管理心决 “雄狮的目标只有一个——前扑……可见向前扑冲是成大事者的姿态。但怎样才能前扑有力呢?显然,要靠超人的能力,凡是有能力者,总能找到突破人生之点,成大事者都离不开”能力”。 1. 自己激发自己,挑起人生的大梁 2. 强化素质和能力,就可超出常人 3. 在苦环境中磨练心智和眼光 4. 越勤奋,就越能逼进自己的目标 5. 做人必须以勤为先,加倍付出,只要用心用力,必有大成 6. 棋手最喜欢的是强手 7. 心中始终要有一付“镇定剂” 8. 下决心做大局面,把实干放在第一位 二、心态是决定财富的关键 (1) 得人心者得天下 用人是经商的一大学问,找到自己喜欢的能人,重用有能力的人,是人才让他站出来,让他自己显才能。 (2) 人有两种:一 是诚信者;二 是奸商者。 失去诚信,就会自己堵自己的路。诚实的人永远有饭吃,管理自己以谦虚为怀,以诚相代才可赢得人心,以诚为本方能扭转乾坤,员工的、客户的信誉。“宁亏自己,不亏大家”打出以利人为先的牌。和气生财不可制造死敌。 三、开店容易,做好难 1.培养能挑重担的人,搭建一供人起跳的台。掌握任人之法,保持经营个性,走自己的路,巧妙的引用,人弃我取之道,耐心运作,变被动为主动。 2.走出困境,不打无把握的仗。两手抓紧“稳”字。分析市场,摆出舍卒保帅的驾式。在关键时孤注一掷,在审时度中求变,借花献佛是一种不可言之招。求变求奇,永跑在前,走别人未发现的路。 3.“舍卒保帅”说的是僻重就轻,舍小保大,利润看小,市场看大。 4.“孤注一掷”说的是做生意必须灵活应用。不断变换自己的位置自己的角度。以便让自己处于优势中。总是死守一点不善于布局。所以就越来越差。想在竞争中获胜,关键时刻孤注一掷往往是起死回生,化险为夷。不善合作,不可成为强人。 商战贵为一争。但有时也是以和为贵。这种和是以大家都获利为前提。 四、成功的秘诀 人因梦想而伟大。我们的宣言:不做不良人,找方法的人会成功。找借口的人会失败,好服务加技术加心态加勤奋等于成功。 1. 假如我有足够的势力…… 2. 假如我有钱…… 3. 假如我找到一个很好的工作或者…… 4. 假如时机更好一点…… 5. 假如别人了解我…… 6. 假如我周围的情况对我很有利…… 7. 假如我有某些人的天份……
8. 假如我的老板赏识我…… 9. 假如我家在某某地方…… 10 .假如我与某某结婚…… 假如……假如……假如都是借口.你还能做什么呢?你只有克服种种借口.你才能得到你想要的. 五、用人之道 1.管理者用人非常重要,怎么说呢?人才就是人才,需要伯乐来挑选和任用。用人不疑,疑人不用。坦荡胸怀,发挥特长,培养成公司的左右手。你才会有更多的有能力的人要委以重任。用人所长,补己所短,以夷制夷。 2.不论对方所言多么愚蠢,你都要认真倾听。所有的想法都会因观点的不同而被评为“空前绝后”的创意,或是“无稽之谈”虽然实际是后者居多。但如果一开始就有这样的态度。你就会失去“空前绝后”的机会。而且没有人再有给你意见。 不能倾向自己,或者另一方,和自己愈是不同的人,或是想法相反的人,愈要用欣赏的眼光去评价。你的工作就是要怎么样来让员工愉快,并使他们感动,要做什么,要卖什么,如何去做,这些事情应该让员工自己去做。 3.你的工作就是审批。但一定要取信于人。让他们懂得“锐意搏新、厚德诚信”八个字的意义。而且还要时时紧记。 宁亏自己,不亏大家。不管是客人或者是员工。自己要身先士卒,树立一个好的形象。“首次不来是你的错”“第二次不来是我们的错”无论什么样的管理都是要解决人的管理问题。人是最活跃和最难以控制的对象。一但让他们心满意称,他们就会产生巨大的能量让一个企业充满活力。管理者不是去约束下属,而是去用开放的方思维式和大胆的激励他们积极行动起来的愿望,这样才能形成团队精神。 管理是对于不可见的东西应付自如。以管理为本,既以人为本。
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