在销售中如何面对拒绝 要知道如何面对拒绝



  在我们的语言里,你可知有哪个字眼比“不”更刺人呢?如果你从事销售工作,做出10万元业绩跟做出25000元业绩有什么差异呢?这其中的差异就在于如何能不因别人的拒绝而却步。一流的业务员往往是遭受拒绝最多的人,他们能把别人的“不”化成下一次的“是”。

  我曾经帮助过一位奥运的跳高选手,当时他正面临瓶颈,无法超越自己以往的纪录。当我看过他的练习后,立即就找出了其中的症结。原来每当他触杆时,就会陷人心理上的障碍,把一件很平常的触杆看成是莫大的失败。为了破除他的心结,我把他叫到面前来,告诉他如果真要我协助他,就不可再有那种失败的念头。

  因为长久以来在他脑子里所形成的失败图像早已根深蒂固,所以每次跳高,在他脑子里认为失败的机会远远超过成功的可能,因而无法发挥内在的潜能。

  我告诉他,如果下次再触杆,只要付之一笑,别认为那是失败,重新豉起信心再试跳一次。就照我教他的方法,只不过三次试跳后,他就超越了过去两年里的最佳纪录。虽然增加的高度只有几公分而已,但是从此以后他人生看法全变了。同样的道理,只要你的观念有小小的改变,整个人生就会有天地之差。

  你一定知道兰博,也知道史泰龙其人。你以为他能崛起于影坛是十分顺利的吗?绝对不是,他之能踏人电影界是忍受了一次又一次的拒绝,前后共有千次之多。

  他跑遍了每一家电影公司在纽约的代理,可是都遭拒绝。不过他并不气馁,继续敲门,一再尝试!最后终于担纲演出“洛基”一片。你可曾听过有在被拒绝了一千次之后,还敢去敲第一千零一次门的人吗?

  你能忍受多少次别人说“不”呢?你有多少次因为不想听别人说“不”,而放弃了可以爬升的地位呢?你有多少次因为受不了别人说,“不”,因而不再去找份新工作或再拜访一位新客户呢?

 在销售中如何面对拒绝 要知道如何面对拒绝

你想想这样是不是有些可笑?只不过害怕再听到那个“不”字,你就把自己给限制住了。

  其实这个字并不具任何力量,它之会对你产生限制的力量,全是你自己内心造成的。当你有了自限的想法,就产生自限的人生。

  你学过了如何控制自己脑子的运作,知道如何面对拒绝。你可以把自己锚定,每听到“不”字便能振奋,你可以把拒绝看成是一个潜在的机会。当下次电话铃响,千万别害怕拿起听筒,要以欢快的心情去面对另一场商战。别忘了,成功是躲藏在拒绝的后面。

  未曾遭遇拒绝的成功绝不会长久。你被拒绝得越多,你就越成长;你学得越多,就越能成功。当下次别人拒绝了你,你得好好地跟他握个手,这会改变他的态度,有一天“不”会变成“是”。只要你知道如何面对拒绝,便必能得着所要的许多东西。

  

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