爱华网在做淘宝之前我是一个8年经验的模具师傅，从学徒到技工，从技工到组长，从组长到主管，这条路我走了10年，可以说模具方面的知道，技术我做了一套，从生产加工到设计管理。工资也从500涨到了8000一个月，可是打工对一个人来说始终是在帮别人赚钱，我们做为有理想的一代，要有自己的事业，自己的追求，所以我不顾家人和单位经理的劝说，一个人走出了工厂。
从刚走出工厂时，我就到处找市场，找产品，在笔记本日益发展迅猛的今天，我觉得笔记本的周边产品必定会带动一个发展高潮，一个行业的发展会使相关行业也有一个高潮，我刚开始做阿里巴巴，在那里做笔记本散热器批发，因为没有做生意的经验，产品都是从工厂调货，没有自己生产的工厂，所以相对工厂来说，我做起来觉得特别困难，中间我接受过阿里巴巴的专业培训（培训现专因为我的积极还得到了马云的一本书---天下没有难做的生意），经过那次培训，再加上回来后对那本书无数次的翻阅，我找到了自己的目标，知道了自己应该做什么！
在做阿里巴巴期间，也走过几个外单，国内也接过几个单，可是在做这些的时候明显的感到心有余而力不足，大单需要的资金太大，小单赚的钱不够辛苦费，后来我又对自己做了一个定位----淘宝！
因为我之间做批发，做起淘宝可能我的进货渠首相对来说会好些，价格方面会有一些优势，可是淘宝不是一个店一两种产品就能做起来，首先是快递费的问题，我们的产品要靠快递送到客户手里，如果你只有一个产品那么客户想买多件产品，你就不能满足客户的需求，于是我又开始找相关产品。
我记得最清楚的就是最开始的13个信用，那13个信用我没有赚到钱，可是我赚到了比钱更值钱的东西，那就是经验，用了一年的时间，我的淘宝店只有13点信用，记得当时我闭关了三天，几乎没吃没喝，在工厂的时候，我是主管，手上的人都要听我的，可是现在明明自己的货没问题，可是每天还要对客户说好话，明明是快递的问题把货压坏了，可是这个责任还要我来付，还要补发一个给客户，我记得当时我流泪了，真得流泪了，我老婆当时打电话问我，你从8000的工资出来做这些，来受这些气，你上班的时候我和儿子还能在你身边在一起，可是现在我和儿子在家，你一个人在外面闯，不能享受家庭和亲情，你后悔吗？当时我没有回答，真得没说一句话，因为当时我真得不知道我是不是后悔！我对自己产生了怀疑！
我一个人在屋里呆了三天，对着电脑呆了三天，对着马云的书呆了三天，对着柠檬绿茶呆了三天。。。。。
在这三天里我想了很多，想起我们刚出来打工时，当时没有技术，做普工，一个月三百块的工资，当时我对我女朋友（也就是现在老婆）说，给我三年的时间，我把工资翻10倍，就从那时候起，我就开始参加电脑培训，模具培训，半年后我出去找厂做学徒，三年过去了，我的工资单上是3500一个月，当时我又对老婆说，请再给我10年的时间，我再把工资翻10倍，眼看着这个承诺已经过了五年了，可是工资才到8000块，创业，这两个字在我脑海里产生了！
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，可是大部分人是死在明天晚上，看不到后天的太阳！
我一下子明白了，我怎么会为了自己的失败而否定自己的付出呢？8年前，我能对我女朋友说，用三年的时间把工资翻10倍，那时拼命的那股劲到哪里去了？于是我又打起精神，从头再来，我不要死在今天晚上！
我就到处去看淘宝成功商家的资料，看他们店铺的说有，然后慢慢丰富自己的店铺，可是店里做的再好，没有看到没用的，就像是你有一座金山，你放在家里，不去换成钱，一样会饿死。
当时我也认识了几个朋友（在电子城实体店里），看到他们每天打几十个包，还请人做客服，于是就去请教，他们对我说了三个字---直通车，因为他们太忙，也不好意思打绕他们太多，于是回来就开始研究直通车，几天下来，差不多弄懂了什么是直通车，直通车有什么用这些问题，准备时入直通车时代了，可是
玩权证资金从65000到了9800元
之前我只是玩玩股票，我想赚一笔资金来大力推动淘宝，可是几天下来，股标帐户所剩不到10000元，正常生意的流动资金也只有20000多，手里还有万把的货，这就是我的所有财产，心一下又凉到了底，当时山东有一个项目（阿里巴巴接到了一个比较大的单）要我去那边指导，所以又把淘宝放在一边，去山东呆了半个月。
等我再次回到深圳，经济危机来了，这时我又想起了淘宝，记得那是2008.10.1黄金周，我一个人在深圳，一个人在家里呆了几天，把淘宝统一更新了一下，正式做上了直通车！
坐直通车的这四个月，费用投资总额4500元，也让我从13点信用，涨到了三个钻，现在小店也有1300点信用了，努力向四钻冲，老婆也在我身边跟我一起打理淘宝上的生意，努力向前！
虽然小店只有三钻，可是我还是想把我在淘宝悟到的一些经验跟大家分享一下：
1.不管是淘宝还是直通车，说白了它只是一个平台，为我们提供了一个交易的平台，主动权还在我们手里，你的产品你的店，你的服务能不能留住客户才是最重要的，淘宝能做的就是系统要稳定！
2.不要抱怨产品。在淘宝面临的是一个全国市场，甚至是全求市场，你面对是13亿人，或是56亿人。每种产品面对的市场是一样大的，热销的产品卖的多可是卖家也多！
3.好评=产品+服务。客房对你的好评，不仅是对你的产品，你的服务也占有相当重的份量。因为我们在发货时，不能保证经过快递还能把完好无损的货到客户手上，不能保证快递都是如期送达，这部分客户的好评很大程度上在于你的服务态度!
4.好质量增加回头率。记得我的一个客户，他买我一个笔记本散热器，因为现在市场上出售的水晶三风扇的笔记本散热器为了降低成本，都把面板做到2.5MM，而我的散热器是4.0mm厚的板，这个客户买回去后他们一个办公室的人看到，比较了以前买的，三天后又从我这买走17个，说是办公室有笔记本的每人一个，又过了一个星期，这个客户又跟我订12个，说是朋友看了他的散热器让他帮在他买的店里买，还有几个是他的朋友的朋友要买，所以，好的产品质量，以一个产品带动一方人，后面这些散热器卖出去，用的好些人可能有支付宝，也可能没有，可能在网上购物，也可能不知道什么是网购，可是他们一样是我的客户！
最后说一句：
淘宝不易做，可是如果淘宝能做好，它带给你的收益是无穷的！
还有一句：
做淘宝的辛苦只有淘宝人才知道，只有用心去做淘宝的人才知道！
