大盘点:区域百货“蓝海战略”



  在日益激烈的竞争当中,区域百货企业应该在创造未来的利润基础上开创“蓝海战略” 

    

  一个商圈承载着政府、商家、市民对带动城市经济的期待,区域百货企业为了寻求获利,往往与同行业对手开展诸如“价格战”之类硬碰硬的竞争,这种“血拼”只会使双方企业都陷入血腥的“红海”,哪一方都不会受益。在日益激烈的竞争当中,区域百货企业应该在创造未来的利润基础上开创“蓝海战略”。

  关键词之一:商品重合率

  商圈:昆明三市街

  圈内企业:昆百大、百盛

  昆百大与百盛共处昆明三市街一个商圈,在2003年昆百大A座重装上阵之际,两大百货商场所经营商品有60%~70%以上的高度重合,这样不仅容易造成恶性竞争,还降低了商圈对消费者的吸引力。在与百盛共同探讨经营模式后,昆百大决定避开百盛时尚年轻化的定位,重新研究顾客的偏好、年龄群特征以及月收入后,决定走传统、中规中矩的路线。现在昆百大与百盛商品重合率下降到30%,这样的错位共生合作模式,使昆百大和百盛达成共赢。

  点评:百货企业之间不能因为存在竞争,就满脑子地盘算怎样“踩”死对方,搞不好最后就真是一起死。企业应该共同考虑如何把百货这块“蛋糕”做大,让大家都有得吃,才能呈现出互惠、共利的局面。

  关键词之二:楼层

 大盘点:区域百货“蓝海战略”
  商圈:广州北京街

  圈内企业:广百百货、天河城百货

  广百百货与天河城百货同处广州北京路商圈。为与广百百货构成互补的局面,天河城百货北京路店在经营上走差异化路线,将其五层和六层楼区域做成体育用品工厂店,卖反季节、断货断码商品。天河城百货还将根据北京路传统特色做相关文化营销。

    

  点评:要在同一商圈共荣,两大百货都必须选择差异化经营,更加突出自身的特色,更加注重服务的增值价值。

  关键词之三:建筑设计

  商圈:北京大望路

  圈内企业:新光天地、华贸购物中心、新世界彩旋百货、美美百货

  北京城东,四环以内,原来的八王坟,现在的大望路,一个新的商圈已经初成气势。随着华贸购物中心的开业,该地区将形成新光天地、华贸购物中心、新世界彩旋百货、美美百货的高密度中高端百货聚集地,上千个国际品牌再加之华贸中心内的华贸商业街和丽思卡尔顿、JW万豪两座超五星豪华酒店的商业配备,已使得大望路区域凸显出一个成熟商圈的雏形。大望路商圈的整体设计可以用大气、优雅来形容。由美国KPF建筑师事务所操刀设计的共享空间整洁明亮、现代时尚,流畅无碍的简约路线和宁静优雅的购物环境为消费者营造了理想的购物休闲空间。

  点评:建筑格局改变城市,这句话说得一点没错。北京城一座座凌驾双轨换乘站之上的轨道综合体,正在重新整合京城的高端商业布局,并激活了一些长久以来极有崛起潜力的新商圈。

  关键词之四:变性

  商圈:武汉武广

  圈内企业:新世界百货、SOGO、武商集团

  在武汉广场旁边开店需要有很大的勇气,有武商坐阵,武汉广场很难容下一个外来商业在自己的眼皮底下折腾。SOGO当时面临背水一战,决定再难也要住进去。要想提高竞争力,必须理顺内外关系,2003年,SOGO收购了所在的B座的物业,2005年在收购A座物业后进行了二期扩馆,增加了7000多平方米的营业面积,并且对经营内容进行了调整,变最初“小而全”的模式为女装专卖,用5个楼层的店面专营女装,将SOGO武汉店打造成年轻时尚女性首选的卖场。近两年来,SOGO的高档女装与同在圈内的新世界商场打成了平手,并从武商手中分到一杯羹。

  点评:评价武汉SOGO,有一句经典的话:“在一个错误的时间、错误的地点开了一家错误的店。”但是,SOGO却寻求了一条差异化的经营路线,道路越走越宽。

  关键词之五:换档次

  商圈:上海徐家汇

  圈内企业:百盛、太平洋百货

  从2006年开始太平洋百货就着手推进从高管到百货店的调整,计划投资逾亿元,将上海市场上的3家百货店进行全新调整和再造,其中包括对徐家汇店的改造升级,将中低档品牌清理出去,引进独家中高档商品。据了解,这也是太平洋百货进入中国大陆市场10多年来最大的全面调整,显露出内地消费能级正在明显提升,有望引发百货业的新一轮扩张。

  点评:申城百货店的促销大战愈演愈烈,商场购物可谓天天有活动、日日有折扣,让上海消费者产生了“打折疲劳症”。太平洋百货的此轮升级也是希望与老对手百盛扩大差距,以免进入价格战的“旋涡”,进入差异化竞争的良性循环,提高整体销售额。

  关键词之六:目标营销

  商圈:西安钟楼商圈

  圈内企业:世纪金花、民生百货、忆禾百货

  体验消费为越来越多的消费者认同,主题营销成为他们的营销首选。业内研究表明,相对于更具价格优势的折扣店、超市业态,百货卖场的档次、品牌、服务成为百货吸引顾客的长项。百货业竞争的下一步,多元化经营、错位经营、核心业务成为焦点。西安钟楼商圈的金花分店融饮食、美容、图书、娱乐、健身等于一身,提供崭新的生活方式。对于目前的经营,在精品百货前提下专业化成为金花的选择,贯彻“至真至极,始终不渝”的信条。目前国际高档化妆品品牌的集中,成为金花的主打项目。

经营商品类似,店堂装潢雷同,千店一面成为现今百货业的严重问题。差异定位、错位经营成为营销理念的必需。今拿时尚青春化女装来说,民生百货近90个品牌只有15个与开元有重叠,客单量并不比对手同类专柜差。

  点评:价格只是一种竞争力,而针对高端客户群,舒适的购物环境、诚信的购物承诺、愉快的购物体验更加影响顾客的购物选择。如何在“钟楼商圈”立足,甚至形成自己的商圈,经营户们都肯定“竞合”的原则。以错位经营实现多点共赢,以街与街的竞争来打破铺与铺的简单竞争。

  

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