【推荐语】
实战为王——经理人必备的6项管理技能全展现
成果决定价值——解决企业中基层管理者团队管理能力的问题,100%提升企业绩效!
【内容简介】
缺失激情的员工是管理者的梦魇;一支死气沉沉的团队无法成就卓越。只有激情四射的团队才能够创造奇迹。一名出色的经理人必须懂得如何激发员工的工作激情。
本书围绕着如何激发人心的主题,从“启动愿景”、“赋予厚望”、“充分信任”、“树立榜样”、“消除激情的敌人”五个方面展开阐述,帮助管理者付出很少的成本和代价,打造一支充满激情的团队。
【作者简介】
潘竞贤
青年管理学者。现任江苏群峰教育集团高级管理顾问,苏州群峰企业-爱华网-家创新发展研究院国学管理研究中心副主任,拥有企业运营与管理实践经验,多次在国内主流商业杂志上发表财经类文章,财经杂志《关注》特邀撰稿人,《盐商》杂志专栏作者。
著作包括《培训管理工具箱》、《行动力:卓有成效的行动指南》、《你该如何工作·技能篇》、《松下幸之助管理日志》、《李世民管理日志》、《胡雪岩管理日志》、《你离梦想有多远》。
主编过“经理人‘六力’实战”丛书、“中国优秀企业管理之道”丛书。
目录
推荐序 成果意味价值
丛书序 实战为王
前言 激情创造奇迹
第一章何为激发力
为什么你的团队是一潭死水
原来你的团队缺失激情
激励比想象的更重要
透视激情
【小贴士1】 激励的类型
【小贴士2】 人类的八种需求
激情要素:需求、目标和行动
【小贴士】 激励理论
激情的迷思
【小贴士】 激励的基本原则
五步成就卓越激发力
【小贴士】 激励的“四力”
第二章启动愿景
何为愿景
有愿景才有未来
明文写下愿景
【小贴士】 强生公司的愿景
反复宣讲愿景
【小贴士】 马丁·路德·金的愿景:我有一个梦
陈述真相
塑造企业的历史
愿景个人化
【小贴士】 价值连城的个人计划
第三章赋予厚望
期望成就激情
正确的期望才有价值
【小贴士】 期望理论
设定有挑战性的目标
员工全权负责
公开表达期待
有效授权
【小贴士】 授权的原则
不吝啬赞美之辞
【小贴士】 常用的赞美话术
第四章充分信任
信任是激励的源头
【小贴士】 信任的能量
赋予员工决策权
帮助下属成功
尊重员工
肯定成员的贡献
建立公平竞争的机制
【小贴士】 不公平的现象
充分考虑员工的意见
让员工自我管理
第五章树立榜样
寻找榜样
做自己所说的
强化你想得到的行为
巩固成果
赏识有功者
授予员工荣誉
第六章消灭激情的敌人
激情的敌人
激发主动性
工作富有乐趣
打破部门墙
柔性管理法
【小贴士】 柔性激励是知识型员工的驱动力
倾听员工心声
积极反馈
【小贴士】 著名激励语录精选
增强主人翁意识
恩威并用
将危机告知所有人
公平的薪酬管理