英才是怎样造就的 十五载造就家具流通巨人
时间可以追溯到上个世纪90年代初期,在中国家居业还没有专业性的连锁商场出现的年代,金海马集团在深圳宝安创立了国内首家家具专营商场,并迅速在全国六大区域的几十个城市建立起庞大的营销网络,在国内成功地创造出专业化家具卖场、仓储式销售方式和连锁经营的商业模式。经过15年的沉淀,如今已经成为中国独领鳌头的超级家具航母。
营销手法不断创新 1990年,金海马在创立第一家家具商场的时候,当时家具消费、家具设计尚处于初级发展水平,中国家居业也没有真正专业性连锁商场出现。金海马在业内首创了专业化仓储式销售方式,率先引进品种多样且时尚的家具产品,迅速占领了家具销售市场。 金海马并没有满足于已经取得的成绩,而是不断改革、创新。2006年,在商品结构调整中,金海马集成功实现从中低档向中高档的转型;在营销服务改造中,金海马以先进的连锁经营和管理模式取胜赢得了口碑。 除此之外,金海马还根据自身发展战略,适应市场的需求,积极展开商品结构调整,整合供应链,对其供应商和商品进行了大规模的优化,使其更加专业化。同时引进更多著名的家居品牌和国际流行的时尚新款高档家具,从原来以中低档为主的经营策略向中高档转型,满足了消费者不断更新的消费需求。 值得一提的是,连锁式经营模式使金海马集团在经营成本上大幅度降低,规模经营、定制生产、统一采购给金海马带来了超出一般家具商场的进货价格,在毛利率相同的情况下,售价比市场同类产品便宜了20%左右,确保商品的低价超值特性。 购物环境营造舒适 在连续几天对金海马的采访中,记者注意到,金海马特别注重对购物环境的改造,为了营造舒适、现代的购物环境,使购物变成一种享受,金海马对所有门店都进行了重新装修和改造。 走进金海马家居各大连锁店,宽敞舒适的购物大厅呈现出超凡的古典美和现代美,从地面到墙壁,从灯光到布局,经过精心打造的每款家私,既典雅大方,又堂皇气派。消费者置身于焕然一新的家具城中,会被琳琅满目的商品所吸引:现代时尚的玻璃餐台、华丽的大理石餐台、豪华高档的软床系列、意大利进口沙发系列…… 除此以外,金海马还加强了软件方面的建设。通过对供应商的整合和精心挑选,积极引进了一些 著名家具品牌和时尚新款,使商场里国内外知名家居品牌的数目达数千个,成了“永不落幕的家居博览中心”。与此同时,为了方便消费者,他们还对楼层的经营范围进行了重新规划,从国际精品展销馆到名牌家具展销馆;从高档现代家具展销馆到专业办公家具展销馆,划分合理,指示明确,顾客选购非常方便。 运营策略坚持低价 据介绍,金海马所有产品“高质高档不高价”的特点屡屡受到消费者的称赞。金海马一位负责人告诉记者,商场之所以能做到“高质高档不高价”,这与其经营模式密不可分的。作为全国家具行业的龙头,金海马集团麾下的家居商场遍布全国各大区域,实行统一采购、统一配送、统一结算、同一管理,有效地降低了成本,凭借中高档产品、中低档价格赢得客户的信赖。 据了解,该集团拥有数千家原材料供应商和上万家的家具供应商和分销商,该集团还在全国各地建造了大型家居批发中心,建立了专业化的物流配送体系和国际先进的信息管理系统,并建立了业界最大的家居中国网站,形成物流配送、电子商务和连锁经营的现代商业发展模式。此外,金海马还拥有一套成熟的销售及物流信息管理系统ERP系统,大大节约了采购成本。
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