爱华网内容摘要：随着互联网络在商务活动中的广泛应用，以及其他流通业态的激烈竞争，我国传统专业市场依靠产品集中获取竞争优势的方式受到了巨大冲击，专业市场的创新发展势在必行。电子商务为其升级改造提供了技术前提及应用经验，本文认为专业市场要想更好的发展，必须在遵循市场规律的前提下明确再造取向，打破现有运行模式，进行适应电子商务环境的交易制度安排。
关键词：专业市场 电子商务 改造
作为一种交易制度安排，专业市场对某一类或若干类具有较强相关性的商品实行集中交易，从而使零售商和各类消费群体在专业市场区域内迅速集中，减小了市场信息搜集的成本，也降低了生产企业原本进行直接推销、分散营销的交易成本和交易风险。换言之，依靠商品集中以及建立在此基础上的顾客集中、生产企业集中而获取交易费用的节约，是专业市场区别于其他市场交易制度的最显著特色。此外，作为一种流通业态，专业市场的兴起和发展对改革开放后我国重建商品市场秩序，沟通城乡经济联系、扩大城乡人口就业等方面都发挥了积极的作用。然而，随着互联网络在商务活动中的广泛应用，电子商务时代的到来使传统专业市场“坐商式”单品集中交易方式、“一手交钱、一手交货”的摊位制交易形态等，都面临着极大的挑战。顺应电子商务大潮对专业市场进行改造升级，已成为现阶段我国专业市场创新发展的必由之路。
专业市场电子商务化改造的原因 传统专业市场交易费用节约的竞争逻辑遭到破坏，是专业市场电子商务化改造的根本原因。电子商务的出现使包括顾客、价格在内的信息发现、传输和处理越来越依靠互联网来完成，业务洽谈、商品交易可以通过互联网搭建的无形市场来进行，商品交付和服务兑现也日益依托电子系统而实现智能化。这些依靠电子信息达成的商品交易活动，在所交易商品和参与其中的企业没有显著集中的情况下，通过信息的电子化传输和交易方式过程的虚拟化进行，便已经实现了降低成本、增加价值和创造商机的目的。这就造成传统专业市场依靠商品集中而获取交易费用节约的竞争逻辑失去了存在的理由。因此，电子商务环境下，我国传统专业市场的发展面临着核心竞争力普遍缺失的问题。程华（2000）从交易时空限制、交易方式、信息传递形式和交易成本等角度，对传统有形专业市场和改造后的网上无形市场作以详细比较后认为，由于基于Intranet与Internet的网上无形市场具有交易费用更为低廉的优势，导致传统专业市场节约交易成本功能逐步弱化（见表1），迫使专业市场在电子商务的背景下进行优化与升级。
深受其它流通业态的猛烈冲击，是专业市场电子商务化改造的直接原因。作为一种流通业态，专业市场正受到来自于超市、便利店、仓储式商场以及各种现代销售形式的严重冲击。首先，专业市场原本通过商品大量集中而获取相对于其他流通业态的价格优势，对于消费者来说正日益失去说服力。为了节约购买时间和交通费用，他们更愿意花稍高的价格去超市、便利店购买商品。
对于经营生产资料的专业市场，也在日益承受着来自仓储式商场以及总经销、总代理等现代经营方式的激烈竞争。发端于短缺经济和传统流通体制时代、充当厂家和销售商“中间人”的专业市场，随着市场内外经营体制和政策支持的逐步消失，其传统优势正逐步丧失。
从我国的情况看，大部分专业市场购物环境比较差，商品不能明码标价，价格歧视甚至欺诈等屡有发生。如此种种都给消费者带来较大的心理成本，使专业市场成为厂家销售产品、消费者购买产品的次优选择，而转向其他流通业态。因此，对于电子商务环境下的专业市场而言，仅仅从枝节上入手，单纯改善购物环境、增加产品花色品种等，对于其竞争力提升可谓微乎其微。
电子商务与专业市场相互匹配且为其提供技术支持，使专业市场的创新发展成为可能。电子商务在给传统专业市场生存和发展带来严峻挑战的同时，也为其创新发展提供技术支持和应用经验，从而使改造、演进成为可能。电子商务不仅包含基于Internet上的交易，而且还包括所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。电子商务适用于批发量大，批发次数多，顾客流量大的成熟型产品，这些正和专业市场的特性相匹配（程华，2000）。
专业市场电子商务化改造的取向 适应外界环境变化，选择更为适当的交易安排，以最大限度节约交易成本，是市场交易制度发展演进的内在规律。从电子商务在我国的发展态势来看，市场环境虚拟化、市场形态多元化以及交易过程柔性化能够降低或者至少不显著增加市场交易成本；此外，来自“市场大省”浙江的诸多数据也表明，专业市场借助电子商务实现产品信息在虚拟市场上的集中，同样能够获取价格成本优势。总起来说，市场环境虚拟化、市场形态多元化、交易过程柔性化构成专业市场电子商务化改造的基本取向。（一）市场环境虚拟化
电子商务的发展与应用，要求专业市场突破传统时空概念，重视无形市场建设，大力发展网上贸易市场。虚拟化的市场环境，可以使改造后的专业市场能在时间维度上做到24小时对外开放，空间维度上突破以往有形市场的限制。
（二）市场形态多元化
交易环境虚拟化并非要求所有专业市场都放弃传统坐商式交易模式，把产品不加区分地全部搬到网上，更不是取消有形市场的现货交易。恰恰相反，专业市场的电子商务化改造，要求网上贸易市场既依托又超脱于现货专业市场，塑造一个有形市场与无形市场相结合、现货交易与期货交易相结合的多元化市场形态。具体来说，专业市场的顾客信息搜集、价格发现、货款结算尽量通过网络来实现，对于那些生产资料专业批发市场，有形市场的物品陈列仍不可或缺；此外，产品运输也必须与有形市场紧密结合，一个成功的专业市场，其周边必然分布着数个为其服务的物流中心。临沂华东胶合板市场充分重视“人造板市场网”信息发布作用的同时，也没有忽视有形市场建设，将市场由相对拥挤的中心城区迁往交通更为便捷的郊区。另外，在市场周围，聚集着天元、水田、兰田等现代化流通企业，为胶合板市场提供物流运输服务。
（三）交易过程柔性化
交易过程柔性化是指买卖双方能够且必须以最短的时间、最经济的成本达成交易。电子商务大量使用电子交易系统、电子合同、电子结算、电子目录、电子广告等手段，在商品交易形式上，通过网上的互通信息和交易谈判，买卖双方就可以直接达成交易，从而减少了销售的环节。研究表明，传统交易方式需要19个环节，而在电子商务方式下只需要7个环节。换言之，借助现代通讯技术尤其是互联网技术，电子商务能够实现商品交易信息的“瞬间搜集、实时处理、及时反馈”。而就我国目前大部分专业市场而言，“买全国商品、卖全国商品”的交易范畴，决定了专业市场要处理厂家与消费者、产品种类、价格等海量信息，集中借助电子商务实现交易过程的柔性化便成为其改造的基本取向和必然选择。
专业市场电子商务化改造的实现路径 重塑经营业主市场交易主体身份，调整专业市场组织管理模式。市场交易主体是市场关系发生的基础要素。理论上讲，经营业主即是专业市场的交易主体。但从我国的情况看，发端于短缺经济时代的专业市场自诞生之初便呈现出交易主体多元化的特征。反映到市场组织模式上，“物业管理型”居多（孙士玲 2002）：即市场主办者——通常是政府先投资兴建有形市场，然后再将其出租给相对分散的经营业主，并通过向后者收取摊位费来收回投资；而经营业主则作为上游生产厂家与下游零售商、顾客的中间商出现，利润源于销售提成或代理费用。应该说，在短缺经济时代，“物业管理型”的专业市场组织模式降低了业主参与市场交易的成本和门槛，推动了专业市场的产生和迅猛发展。但随着经济发展尤其是电子商务对专业市场的猛烈冲击，“物业管理型”的组织模式越来越暴露出其固有缺点。首先，专业市场交易主体不明确，产权不够明晰。专业市场主办者、依靠专业市场销售产品的厂家甚至市场主办者背后的政府，都可能因自身利益而干涉经营业主的经营，从而影响专业市场的发展。这样便导致市场本来的经营主体——经营业主不能“独立自主，自负盈亏”，造成业主流动性较大，不利于市场稳定发展。其次，市场主办者仅仅向业主收取摊位费，并不利于对市场经营的统一规划和管理。再次，经营业主相对分散经营且产品同质竞争，不注重品牌培育，致使专业市场价格大战，不利于市场总体竞争力的提升。
电子商务则恰恰要求参与交易的买卖双方权责明确、价格统一以便于相关信息传递、处理与反馈，从而实现市场交易的虚拟化进行。对于当前我国的专业市场来说，网上无形市场的交易主体必然是能够“独立自主、自负盈亏”的各经营业主。至于无形市场的创办者，由于经营业户相对分散且电子商务本身的技术性因素，可以委外完成，即所谓第三方电子商务模式。原本有形市场的主办者及相关政府，其作用应主要体现在招商引资、宏观管理上。
区分不同专业市场的交易客体差异，采取相应电子商务模式。交易客体差异决定了专业市场必须采取不同的电子商务模式。对于经营诸如塑料、纺织品、钢材等工业品原材料的专业市场，电子商务化程度停留在信息网上发布层面即可。具体到洽谈签约、产品配送、货款支付等，则在网下完成。此种专业市场改造模式可以称之为“信息中心型”。1995年依托中国塑料城开通的“中塑在线”即是个中代表。对于经营初级加工品、半成品的专业市场的改造，则宜采用“有形市场与无形市场相结合”的电子商务模式。将专业市场经营业户搬到网上，建立网上商铺。信息发布、业务洽谈、货款支付转移到网上进行，产品交易配送在网下交由第三方物流企业完成。而以浙江义乌中国小商品城为代表经营产成品的专业市场，其改造则遵从“无形市场主导型”模式，以无形市场为主，有形市场为辅，网上会员之间交易依靠B2B模式实现。
加强专业市场信息化改造，确保商品信息在市场内外流通顺畅。建设专业市场内部局域网，使每个摊位与整个市场联网。联网后，经营业主只需轻移鼠标，便可将自己实体商铺经营的所有产品，整体搬移到网上得到立体、详尽的展示，以便使商品信息做到市场内部充分共享，也便于市场内部经营业户之间的交易。设立专业市场的门户网站，为市场交易提供电子商务平台。买家、卖家登陆该专业市场的门户网站，就可以详细了解市场各种产品信息、商家信息及市场行情等内容。通过网络交易平台，实现在线洽谈、网上签约、电子货款支付。我国现在许多重点市场都已经开展了内部信息化和市场门户网站的建设。如为浙江义乌中国小商品城提供电子商务服务的大型网站就有中华商埠等三家。依托临沂批发城也设有临沂商贸城、中国批发市场联盟等大型门户网站。
打造现代化物流体系，突破专业市场物流运输瓶颈。无论专业市场电子商务化改造采取哪种模式，物流运输体系均是其必不可少的有机组成部分。实践证明，专业市场的电子商务化改造没有达到预期目标，问题并非处在网络技术应用、信息化建设上，而往往在于物流运输等配套设施没有跟上。笔者以为，可以从软件、硬件两方面入手，突破专业市场物流运输瓶颈。软件建设方面，要借鉴专业市场门户网站建设的经验，构建市场物流信息平台，实现物流信息的网上沟通和资源共享、信息共用。中国铁通澳龙物流信息中心便是由中国铁通集团与澳大利亚金龙基国际集团共同投资兴建，为临沂澳龙国际物流城（虽冠以“物流城”称谓，但实际却系涵盖多行业、多产品的大型专业市场）提供服务、覆盖全国乃至全球的综合性物流信息平台。硬件建设方面，在专业市场周围，应存有数个现代化物流中心为其服务。物流中心可以由专业市场自建自营，也可以采取与其他企业合作或直接交由第三方单独建设。政府应加强在物流基础设施方面的投资、规划、综合协调作用，同时还要制定和实施相关优惠政策，引导社会各方联合共建专业市场物流配送中心。但从长远来看，给专业市场提供物流服务应以第三方物流企业为主体（蒋旻 2005）。因第三方物流能以其专业化、规模化经营，可以给买卖双方带来诸如可集中资源和精力经营主业、节省物流费用、减少库存、减少资金占用等好处。
专业市场电子商务化改造趋势 电子商务化环境下，我国专业市场改造势在必行。电子商务的出现，一方面对我国传统专业市场依靠产品集中获取优势的竞争逻辑产生严重冲击。另一方面，电子商务也为传统专业市场的创新发展提供技术支持。专业市场的电子商务化改造存在多种模式。有形市场并非可有可无，对于生产资料专业批发市场，有形市场的物品陈列、现货交易仍不可或缺；无形市场也并非事事万能，产品实体的物流运输必不可少。但总体上看，市场环境虚拟化、市场形态多元化、交易过程柔性化构成专业市场电子商务化改造的基本取向。
实现我国专业市场的创新发展需要对市场运行模式进行全方位重新构造。市场交易主体必须明确认定，市场组织管理模式需要重新调整，市场交易客体应该有所区分、信息化建设力度应继续加强，配套物流体系当有所完善。
