有效控制早泄 缺货管理的有效控制



  (一)缺货的概念 

  理论上,当某一商品的库存数字为零时,即为缺货。但实际营运中,缺货的含义包括许多: 

  1、货架上的商品只有几个或少量,不够当日的销售,为缺货;2、服装、鞋类商品的某些颜色缺少或尺码断缺;3、家电商品只有样机;4、商品陈列在货架上,但商品外包装有瑕疵,所以顾客不会挑选;5、商品系统库存不等于零,但实际库存为零;6、广告彩页新商品未能到货;7、商品的目前库存不能满足下一次到货前的销售,为潜在的缺货。 

  (二)缺货的危害 

  1、缺货导致销售业绩下降;2、缺货导致顾客不能买到所需的商品,降低顾客服务的水平,不利于商场形象的维护;3、缺货过多导致顾客不信任,甚至怀疑该公司的商品经营实力;4、缺货导致货架空间的浪费。 

  (三)缺货的原因 

  1、订货不足或不准确;2、系统中的库存不准确,导致门店的订单错误;3、某些商品漏订货或某个供应商漏订货;4、顾客的集中购买;5、商品的特价等因素导致商品热销;6、供应商缺货不能提供等。 

  (四)缺货的分析 

 

  对于整个部门或门店,用以下的几个指标来进行缺货分析和控制: 

 有效控制早泄 缺货管理的有效控制
  1、缺货数量:缺货数量是部门的缺货数量和门店的缺货数量,同时对商品大类的缺货进行统计,排名。2、缺货损失销售额:所有属于该部门的缺货商品销售损失金额的合计。3、缺货的比率:缺货的数量占的有SKN的比率,包括部门的比率、门店的比率和商品大类的比率。4、缺货超过2周以上的商品数量:缺货2周以上仍然没有解决的,按部门进行统计,包括品名、以往销量等。5、商场销售金额/数量前50名的缺货情况:重点监管商品的缺货、缺货天数、缺货损失的金额。6、目前缺货且无未来订单的数量:将目前已经缺化但无未来订单的商品数量进行统计。 

  (五)缺货的控制 

  1、楼面管理层必须对所有正常商品的订货进行审核;2、楼面主管、经理必须对所有的缺货进行审核,确定是否不真正的缺货;3、查找缺货的原因;4、若重点商品缺货,对可以替代的类似商品补货充足或进行促销,以减少缺货带来的损失;5、对商品缺货立即采取措施,进行追货,重点、主力商品要立即补进货源;6、所有缺货商品是否全部有缺货标签;7、所有处于缺货状态或准缺货状态的系统库存是否准确;8、处理缺货商品报告。

  

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