记者昨天在易趣网站上看到某品牌的一款电视,其价格一栏标出了上述“神秘”的文字,记者致电客服人员,发现实际的销售价格比零售市场价便宜了近千元,比大卖场的价格也便宜了几百元。
“我们在各大城市的家电卖场、超市、百货商场基本均有产品专柜!”该品牌的一则声明同样透出“神秘”气氛。记者又查询了几个产品,除了卖场搞特价的产品,网上销售的价格基本上都保持优势。
几天前,Ebay易趣宣布和TCL、飞利浦合作,淘宝宣布创维加盟。淘宝网负责人分析说:“网上销售至少能省去卖场拿走的10%返点,也就是说至少能便宜10%。”这样的分析加上前面的事件证明了一件事:家电厂商开始不再单一依赖家电卖场了。
记者随后联络了几个已经“触网”的厂家,低价加上低调,“双低”是家电厂家在网上开店的集体态度。某彩电品牌负责人坦言:“我们希望开辟另外一个销售渠道,但是我们不愿意引起不必要的麻烦。”
“开辟家电销售对我们来说很难,因为国美、苏宁太强大了。”淘宝网负责人告诉记者,大卖场直观、现场提货,消费者比较习惯,这些优势对网络来说都是严峻的考验。于是今年3月份,Ebay易趣选择了和永乐进行合作开店,但业内人士分析,这种模式实际上和国美、苏宁的网上商场类似,没有真正实现“网上直销”的概念。Ebay易趣中国区负责人表示:“我们只是在细分市场,让习惯网上购物的朋友有一个购买的渠道。”言外之意要冲击传统卖场暂时还不太现实。
某厂家负责人说:“未来很可能会出现一种情况,消费者到卖场看产品,然后去网上购买,这就是我们要保持低调的原因。”
“世上没有免费的午餐,提供服务的多少和价格肯定是直接挂钩的。”一直不相信网上价格比自己低的某家电卖场负责人分析,网上买家电目前基本上只能吸引没有购物时间的白领,而这部分人对服务的要求又很高,这本身就是一个矛盾。消费者不能简单贪图网上的价格优势。