青年路是朝阳路的一段,一般是指东起慈云寺,西到甘露园,全长不足2公里的区域。本来由于已经地处东四环之外,街面算不上繁华,家电卖场在今年之前也只有苏宁一家。然而随着近年CBD概念的火爆和国美、大钟竞争的日趋激烈,青年路也逐渐成了家电卖场角逐的战场。国美、苏宁、大钟在东西不足1公里的距离内上演了一出“三国演义”。
苏宁建店早地段好
苏宁
由于建店时间最早,苏宁在这三家店里占据了最有利的地段:与住邦2000写字楼、远洋天地社区和华堂隔路而居,可谓是这三家中的黄金地段。再加上楼上的电子市场和大白鲨海鲜城,都为苏宁积攒了不少的人气。不过也正是由于建店时间较早,当时周边消费时机还不够成熟,因此店面面积虽然在三家中最大,但布局却让人感觉有些狭促,商品摆放也不够精细,走进店面给人的购物感觉并不算很舒适。尤其是在停车方面,这店门外大概有10几个停车位。由于相比较而言,这里的客流量最大,因此显然不足以满足购物者的需求,不过好在其距离华堂不远,笔者建议消费者可以将车停在华堂的地下停车场然后步行前往苏宁的销售人员素质和服务态度都还算好,对商品的熟识程度也还令人满意,笔者有意向销售人员提出一些常识性问题,也都得到了回答。不过在商品种类方面这家苏宁比较偏向于手机,在这一区域的三家店里,其的手机种类和品牌最为齐全。而白电和小家电相对品牌和品种有些少。在价格方面,这家店中规中矩,与大钟基本相若。以康佳LC-TM3712液晶电视为例,这里的报价是9940元,属于比较主流的价格。而西门子C28无声电话的报价是主机378元、子机328元一部,也是中规中矩的价格。而三洋一款滚筒洗衣机,苏宁报价3400元,相对而言比较偏高。
国美:重家电 价格低
国美
国美是第二个在青年路开店的卖场,不过比苏宁已经晚了很多年,其直到去年十一才粉墨登场。不过地段比起苏宁来就要差上很多了,而且由于其依托的奥特莱斯服装城至今也没有能开张,因此它的地理位置甚至比起落户朝阳园底商的大钟来也有所不及。不过凭借大规模的宣传和促销活动,国美还是在开业之初便在周边居民中迅速产生了影响,在其十一黄金周开业的一段时间里,可以说是宾客盈门,风头迅速盖过了苏宁。平心而论,青年路国美的硬件条件确实只能算是平平,其停车位甚至比苏宁的还要少,而且只占用了奥特莱斯服装城的地下一层(还是不算小的)和一楼很小一部分(用来卖一些数码产品,品种也很少)。虽然店面积不是很大,不过这家国美的商品摆放还比较合理。而且这家店显然把商品重点放在了电视产品之上,几乎所有一二线品牌在这里都有展示单间,甚至于像新科这样的新晋电视厂商也有展示间。在服务方面,不知道是不是由于近来大钟的开张,这家国美的销售收到影响,这里销售人员服务热情得让人有点无法消受,笔者刚往柜台前一站,就立刻会有销售人员走上来滔滔不绝的介绍商品特性,但正所谓过犹不及,笔者倒是更喜欢宽松一些的购物环境。与苏宁不同的是,这家店显然是以家电产品作为主要卖点,手机只是点缀,甚至NEC、LG这样的品牌都没有柜台销售。不过,这家店的家电产品的品牌和种类都很齐全,甚至惠威这样的音响厂商都在这里设置了专门的展示单间。最令人惊喜的是,这家国美的价格在这三家中最为经济,同样的LC-TM3712这家国美报价为9890元,比其他两家便宜不少,而西门子C28无声电话的报价是主机348、子机298一个,也是三家中最低的。而同样的三洋洗衣机,这里的销售价只需要3200元,同样是三家中最低的。大中:仓储式 货物全
大中
作为最后来者,大中把自己的店址选在了比国美更靠近东边的朝阳园底商的地下一层,这也让其与更东面一点的越秀服装城大钟店相邻不过1公里左右,笔者感觉有点自相残杀的意思。可能是因为开业时间与国美相差不远(大钟为今年春节开业),因此尽管大钟也风风光光的搞了一番宣传,但似乎比起国美开业时来,所产生的影响力要逊色不少。由于朝阳园底商当初的计划是有一家高档商城,尽管目前其的招商还在进行,但车位的预留还是比较充足的。与国美一样,这家大钟同样选择了地下一层作为其的店面,整个店面布局感觉有些像仓储超市,这在三家中也最有特色。在营业项目上,这里显然也把电视等家电产品作为了主要卖点。不过,由于整体店面风格趋向于仓储式,所以这里并没有像国美那样各厂商展示样品单独成间,而只是简单的以行列作为划分,不过这样的好处是能让消费者更直观的进行品牌比较,而且这里的品牌也比较齐全,比如新晋的明基电视就只有在这家有售。由于开业时间最短,这家大钟显然很希望在最短时间里聚集起最多的人气,因此往往每个星期都会有促销活动举行,不过尽管这样,这里的客流量比起前两家似乎仍有所不足。大概也正是因为如此,进店时销售人员的热情程度比起国美来有过之而无不及,让笔者很有些想要夺门而走的冲动。不过好在进入到店里的购物环境还算比较宽松,销售人员的专业化程度也比较高。与国美一样,这里主打的也是家电牌,尤其是电视品牌非常全面,几乎所有主流品牌在这里都有专柜。在价格上,这家大钟与苏宁基本相当,比起国美要稍微贵一些。比如三洋洗衣机,这里的售价是3280元,略高于国美,不过也在可以接受的范围。
走访后的思考:三国演义进行时
在走访完三家卖场之后,笔者发现,其实论价格、论产品,三家卖场的表现其实算是各有所长、不相上下。但是,整体看来,笔者发现在长度不到一公里的路段内,云集了三家大型的家电卖场,其竞争的激烈程度可想而知。笔者在走访中可以明显感觉到,虽然是周末,但这三家的客流量都不是很多。或许这也正应了那句话吧:三个和尚没水喝。而且笔者个人倒是感觉,它们似乎不像做生意,到像是在互相斗气。比如说国美和大钟相距不足300米,开业时间相差不过3个月,它们的目标客户群显然都是马路对面的甘露园小区居民,但有意思的是,这两家经营重点都放在了电视、空调等家电产品上,明显是在打对手,很有些不决个高低决不罢手的感觉。或许这两家店开店的目的本来就是战略性的吧,营业额反倒在其次了。相对而言,苏宁由于建店时间早,与大钟、国美距离又比较远(距离国美大约有700米),人气上稍微旺盛一点,不过也能明显感觉到其受到的竞争冲击。而就在再往东往西各推进1公里,又有大钟越秀服装城店,国美团结湖店等等相同的家电卖场,也不知是北京的人民群众真的如此迫切需要如此之多的家电卖场,还是厂商跑马圈地,抢占黄金地段,既能以备将来之需,又可以借机打击对手。这恐怕只有黄光裕和张大钟才能回答了。