商场开业活动策划方案 某商场开业促销策划



   商场天长地久(9)服务月系列活动

    内容:

    一、活动概要

    (一)主题要素

    开业 优惠 服务

    (二)主题阐述

    主题突出了某商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿(可作为某商场的服务理念)。

    天长地久之“久”谐音于9月之“9”,与开业的时期很好地切合起来。

    由此,可将每年的9月确定为某商场服务月,并与每年年庆结合起来,开展一系列相关活动。

    (三)备选主题

    为顾客服务,让心与心更接近

    用优惠和真诚赢得感动

    用优惠和真诚服务到永久

    优惠天长地久,服务天长地久

    天长地久(9)月,服务久!久!久!……

    (四)主题传达表现

    贯穿于活动,形成主体表现。

    有效地互动演绎及内容传达。

    所有用品标示。

    所有宣传表现。

    社会影响与口碑传播。

    (五)活动概述:

    1.活动范围

    昌吉市(为主)

    2.活动形式

    以优惠活动为主,配合昌吉20周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。

    3.基本操作规范

    4.具体安排为:

    9月6日开业并配合昌吉20周年庆活动。

    9月10日进行“祝福天长地久(9)”教师节活动。

    9月11日进行“团圆天长地久(9)”中秋节活动。

    5.活动目的:

    (1)背景阐述

    超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。

    而在昌吉市,长期以来,这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时,昌吉市民也纷涌而至。由此可见,昌吉市民对大型超市的呼唤心态。

    如今,昌吉市第一家大型、综合的超市——某商场诞生了,是顺应消费趋势并大有发展前途的。

    在此前提下,我们在提升企业形象的基础上,加强、深化服务,以服务维系客户,树立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然会有所发展。

    目前的阶段,对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言,开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。

 商场开业活动策划方案 某商场开业促销策划
    (2)活动目的

    提升形象,推进服务

    (3)活动预期目标

    我们的目标是:

    目标一:树立昌吉超市业第一品牌,新疆超市业强势品牌。

    目标二:通过本次活动,使之与国庆节相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。

    目标三:力争某商场在昌吉的市场认知率达到90%以上,购买率达60%以上。

    6.活动时间:

    2003年9月6-10月

    建议:之间可进行优惠促销活动,至10月份逐步形成价格巩固。

    7.活动地点:

    吉瑞祥超市及周边区域

    活动诉求对象:广大昌吉购物市民群

    8.特征描述

    已形成在昌吉市区消费的习惯,对超市消费怀有热衷期盼。

    诉求元素

    优惠与服务

    诉求形式及表现

    引导并促进消费。

    晓之以情,感动为怀。

    不断与之发生愉快关系,形成美好印象。 

    二、活动环境布局及氛围营造

    (一)总体原则:

    紧密结合主题,形成主题表现。

    突出隆重感,形象传达及视觉效果。

    所有宣传物出现企业LOGO,主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久(9)服务月”主题。

    (二)片区分工布局规划:

    1.周边街区

    超市邻近街和市区主干道布标宣传(100条)。

    主干线公交车布标宣传(50条)。

    超市邻近街口指示牌宣传(20个)。

    商业集中区重点街区宣传单发放(50000份)。

    2.超市外

    门外陈列标示企业LOGO的刀旗(50个)。

    门前设置升空气球(带竖标,8个)

    门外设置大型拱门1-2个。

    超市前设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。

    楼体悬挂巨型彩色竖标(50个)

    门口用气球及花束装饰。

    3.超市内

    门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。

    超市内设立迎宾和导购小姐。

    超市内设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌(50个)

    超市顶部及货架处用气球及花束装饰。

    超市顶端悬挂POP挂旗(10000份)。

    超市内主题海报宣传(1000份)。

    超市内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

    专设“天长地久(9)服务人员”进行场内服务,服务人员统一着装、披绶带“吉瑞祥超市天长地久(9)服务月”。

    超市内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。

    超市内主题展板宣传(10块)

    向参与活动客户发放印有吉瑞祥超市标识的遮阳帽、手提袋等用品。

    现场宣传单的发放。

    三、活动实施方案

    (一)9月6日上午:

    开业典礼

    缤纷开幕 隆重、欢乐音乐响起

    设置升空可爆气球若干,内置心形彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡,气球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡凌空落下。

    或:由高空处撒下彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡片。

    具体节目内容配合昌吉20周年庆(由吉瑞祥组织筹备)

    ——进行新闻宣传

    (二)游戏(建议);

    1.爱拼才会赢

    进行拼版游戏,参与者可获显明标示企业LOGO的纪念品。

    拼版显明标示企业LOGO及“为顾客服务到天长地久”字样。

    计时游戏,时间最短者获胜,可获奖励。

    2.心心相印

    由两人组成一组。

    各站一边,被蒙上眼睛(或戴上头罩),先由主持者打乱他们的次序。然后,开始寻找。

    所有参与客户可获显明标示企业LOGO的纪念品。

    在限定时间内(5分钟)正确找到的组可获奖励。

   (三)9月10“祝福天长地久(9)”教师节活动

    针对于教师的特别优惠活动。

    向教师献礼活动:

    邮寄(或派员)向教师赠送礼品及贺卡。

    与相关学校学生会联系,向其提供一定礼品,由其组织学生在课堂上向老师献礼(吉瑞祥进行监督)

    ——进行新闻宣传

    (四)9月11日“团圆天长地久(9)”中秋节活动

    9月6日-10日,“月饼一条街”活动

    在靠近超市区选择一条主街道进行此活动,组织超市内月饼商并邀请其它月饼商参加

    街道入口处设立拱门,标明“某商场月饼一条街”

    街口设立接待处

    街内悬挂宣传布标(50条)

    相关销售点摆放吉瑞祥超市宣传品及月饼宣传品

    专设休憩处,提供免费品尝月饼及相关宣传品

    月饼优惠销售

    (五)9月11日,“团圆天长地久(9)”中秋节活动

    特邀孤寡老人及孤儿逛月饼一条街,向其赠送月饼。

    与孤寡老人及孤儿共度中秋节

    ——相关新闻报道

    (六)其它促销活动

    购物满200元报的费(吉瑞祥组织)

    四、活动宣传配合

    (一)宣传主题:

    (二)宣传阶段划分:

    1.第一阶段活动前宣传

    宣传时间:

    2003年9月-5日

    宣传形式:

    告知宣传

    宣传内容:

    传达活动即将举行信息

    信息传达要素:

    某商场企业形象

    某商场的服务理念

    活动的主题及内容

    活动举行的时间及地点

    媒体安排:

    以报纸媒体、DM为主。

    具体报纸媒体为《都市消费晨报昌吉商情》、《美鹤商情》、《昌吉日报》

    版面安排1/2版

    运作步骤:

    DM共计50000份

    通过3种渠道宣传:

    A、派员分片区发送

    B、报纸夹页

    C、邮寄

    报纸

    1、3、5日《都市消费晨报昌吉商情》

    1日《美鹤商情》、

    2、4日《昌吉日报》

    2.第二阶段活动后宣传

    宣传时间:

    2003年9月11-20日

    宣传形式:

    软文宣传

    宣传内容:

    传达活动相关内容

    信息传达要素:

    活动的主题及内容

    某商场企业形象

    某商场服务理念、优惠活动推介

    某商场对顾客的服务(具体表现、客户回馈、相关实例等)

    相关软文文题:

    《昌吉第一家大型综合超市开业》

    《用优惠和真诚为顾客服务——昌吉某商场开业侧记》

    《为顾客服务,让心与心更接近》

    《XX商场,用优惠和真诚赢得感动》

    《天长地久(9)月:承诺到永久,服务到永久》

    ……

    媒体安排:

    《都市消费晨报》、《昌吉日报》

    运作实施:

    预计两报各1-2篇。

    宣传表现:

    企业形象

    服务

    活动主题

  

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