爱华网近年来，我国商业零售业促销活动花样迭出。２月８日，中国消费者协会公布的２００６年商业服务消费体察报告显示，在各种商业促销活动中，许多貌似商家亏本的促销暗藏价格陷阱。据了解，２００６年９月－１２月，中消协联合广东、湖北、重庆、四川、深圳、成都等地消协组织共同开展商业服务消费体察活动，活动涉及６个地方的大中型商场、超市４４家。本次消费体察活动发现，商场、超市促销活动中主要存在七大问题。 虚构原价假打折 本次消费体察活动中，有８家大中型商场、超市在促销活动中采用虚构原价假打折的方式促销，涉嫌价格欺诈。如重庆市某商场在２００６年９月３０日至国庆节期间的促销活动中，某款女鞋标明原价为５９８元，而该款鞋促销活动前（９月２６日）和促销活动后（１０月１０日、１０月２５日）标价均为５４８元。湖北襄樊某超市在９月２８日至１０月５日开展某品牌鞋２８元－４８元促销活动，通过调查核实，在９月２５日，该超市同品牌、同款鞋的价格即为２８－４８元。
不规范宣传哄抬人气 体察活动发现，部分商业服务企业在促销活动中，使用模糊字眼进行夸大虚假宣传，以哄抬人气。有的冠以“跳楼价”、“自杀价”、“挥泪价”等不规范的宣传用语进行促销宣传，有的以“几折起”等模糊宣传字眼进行促销。如成都消费者林女士发现某商场针织服装柜台打出“劲爆特惠３－５折”宣传，实际上该商场没有３折商品。 明码非实价折扣随意定 体察人员发现，许多宣称明码标价的商场经常发生标价与卖价不一致的情况，营业员“因物而折”、“因人而折”，致使消费者陷入价格圈套中。如在某全国连锁电器商城中，湖北省消协体察人员发现，某款冰箱标价３８９７元，实际上３３８０元就能买到，而且几个营业员的报价都不一致。 返券式促销设置圈套 体察人员发现，目前不少商场、超市对购物返券的派送和使用制定了许多限制条件，并以“最终解释权归本商场（超市）所有”作为挡箭牌。体察人员反映，广东某商场明示“买５００元赠５０元票券”，却没有告知这５０元券的使用条件（只能在再购买３００元时才能使用）。体察人员左先生反映，成都市某商场在去年国庆节期间搞促销，活动最后一天晚上，该商场广播通知消费者必须当晚将返券用完，导致很多消费者只能弃用手中的剩余返券。 赠品奖品任意缩水 本次体察活动中，有６家大中型商场、超市在促销活动中赠品价值与承诺不符。２００６年１０月７日，成都市体察人员袁先生在某服装城体察时发现，某款羽绒服广告宣称“买一送一（送羽绒服一件）”，而商家实际赠送的是一瓶洗衣液，所赠商品与广告承诺明显不符。 在部分省市消协组织的座谈会上，不少消费者反映，相当多的商场、超市推出的抽奖活动所设奖项名不副实，有的甚至存在消费陷阱。如消费者反映某超市推出购物满１００元可参加抽奖、中奖率１００％的促销活动，消费者大多抽到的奖项是字画，当消费者领取奖品时，商家索要价格不菲的装裱费。成都市消费者反映，某商场去年国庆节期间推出购物满６８元即可参加抽奖的活动，称一等奖为价值２００元的商品，该奖品店内有售，其售价仅为１０８元。 促销商品或赠品无“三包” 本次体察活动中，体察人员发现，部分商场、超市对于促销商品或赠品擅自减免“三包”责任。有４家商场、超市挂出“特价和打折商品不退不换”的店堂告示；有４家商场、超市称“有奖销售，奖品无偿赠送，质量问题概不负责”。广东某手机市场规定，“特价手机保修半年，不予退换”；开展买手机赠电池、充电器促销活动，只在购买发票上注明“赠送电池、充电器”字样，对电池和充电器的型号只字不提。 部分经营者涉嫌价格欺诈 体察结果显示，在目前商业促销活动中，不规范促销行为比较普遍，部分经营者涉嫌价格欺诈。有２５％的被调查单位存在降价商品未按规定使用降价标签；４１％的被调查单位存在不如实标示降价（折扣）原因，不如实标示降价（折扣）起止时间；１８％的被调查单位其部分商品及专柜未参加优惠促销活动，却称“全场促销”；１４％的被调查单位促销活动期间折扣与平日相同但假称折扣更大；９％的被调查单位不如实标示赠品价格和数量等相关内容；１４％的被调查单位存在赠品价值与承诺不符。
