爱华网求生之路2特感 会展业应走以特取胜之路
会展业，作为一种融旅游、商贸、文化于一体的综合性服务业，因其影响大、消费能力高、利润回报厚、综合带动力强，而被称为“城市经济的发动机和催化剂”。虽在我国起步较晚，但已引起了国内越来越多城市的关注。杭州，作为长江三角洲南翼的中心城市、著名的风景旅游城市和历史文化名城，有着厚实的经济基础，优美的自然环境，深厚的人文资源，优越的地理区位及较发达的现代信息网络，基本具备发展国际会展业的条件和优势，理应发展成为国内外有名的会展城市。但是，与国内一些起步较早的城市，如北京、上海、广州、大连等城市相比，杭州已失去了吃“头口水”的机遇，要想在较短的时间内迎头赶上，就必须充分发挥杭州的潜在资源优势，加大会展功能的拓展力度，注重特色会展的培育，尽快走出一条以特取胜的发展之路。 一、 杭州发展会展业的定位 1．发展目标上，要坚持远近结合。远，就是要围绕把杭州建设成为现代化的国际风景旅游城市这一战略目标，不断完善软、硬设施，拓展国内外会展市场，最终把杭州建设成为国际著名的会展城市，成为名副其实的“东方日内瓦”。近，就是要立足当前实际，研究制订可行的具体方案，加快启动会展业，通过多渠道、多方式举办各种会议和展览，不断提高杭州的国际知名度，为实现最终目标打好基础。 2．发展类型上，要注重专业与综合并举，应更突出专业型会展。这是杭州发展会展业扬长避短、培育特色的理想选择。由于受会展能力较弱限制，杭州目前举办国际或国内综合性大型会议和展览的条件都不成熟。就外部而言，由于毗邻上海，其国际大都市和长江三角洲中心城市的地位及现代化的会展设施等，对杭州发展综合型的国际会展业造成直接的竞争压力。但是，只要定位准确，善于在比较中发挥优势，杭州完全有条件成为富有特色的专业性会展的理想城市。 第一，杭州是历史文化名城，既是良渚文化、吴越文化和南宋文化的主要集中地，又拥有中国丝绸博物馆、茶叶博物馆、中药博物馆、陶瓷博物馆和印学博物馆等国家级博物馆和一大批在国内外有一定影响的其它博物馆、纪念馆，是最能集中体现中国传统文化的主要城市之一。随着中国逐渐走向世界，中国文化在国际上的影响日益扩大，国际间有关汉文化的交流、研讨活动将不断增多，这就为杭州争取举办各类相关的专业性会议和展览创造了其它城市无法竞争的条件。 第二，追求自然、回归自然和保护生态环境将是新世纪的一大主题，必将成为国际政治组织、学术机构和旅游界的热点话题。杭州是以西湖文化为核心的少有的融人文文化、园林文化、山水文化于一体的城市之一，加上天目山、千岛湖等为代表的七县（市）丰富的生态环境资源，完全有能力争取成为以“人与自然”或“人与环境”为主题的国内外主要会议或展览城市。刚刚在杭召开的’99国际公园及康乐设施管理协会亚太地区会议，共有9个国家和地区的200多位园林专家到会，并就“新世纪绿色文化”主题进行探讨交流，已经在这方面开了个好头。 第三，杭州是华东重要的科技、高教基地，高等院校和科研机构较多，智力资源丰富。浙江大学、中国美术学院和国家海洋局第二海洋研究所等国际著名高校和科研机构，凭着自身的学术优势和研究能力，一直与国内外的各类科研机构和学术团体保持着密切联系，且每年都在杭举办较多的国际和全国性学术会议，接待国内外学术团体。只要加强联合，加大拓展力度，杭州也完全有可能成为国际性科技会展和学术会议的主要城市。另外，近几年来的实践表明，杭州还是举办中型政府类会议和商务会议的理想场所。 3．发展步骤上，一是大、中、小兼顾，先小后大，先精后博，逐渐向高档次、大规模、强影响的会展活动发展。这是对杭州市会展业发展类型定位基础上自然而生的结果。一般举办大型国际性会展，要求展厅面积在2万平方米以上，展位在1000个以上，杭州目前不具备这个条件。因此，在起步阶段，不应寄希望于马上发展成为大型国际会展中心，而应该把重点放在会展特色的塑造和培育上，力争通过多举办一些档次高、特色明、影响大的中、小型专业会议，不断提高杭州城市的知名度和会展承办能力，逐渐向大型国际国内会展领域挺进。二是独联并举。一方面，要围绕文化艺术、自然环境和科学技术等能体现杭州特色的各类主题，在“特、精、专”上下功夫，努力争取承办越来越多的主题鲜明、水平较高、影响较大的专业性会议或展览，使杭州在此类领域成为最具吸引力和竞争力的会展城市。另一方面，要充分利用与上海这个未来国际会展中心较近的有利条件，主动加强与上海联合，积极争取共同组织承办或参与一些大型的国际会展活动，力争成为上海国际会展业务的延伸和主要分流地，充分借上海这个外力来发展杭州的会展业。 二、 当前要抓紧抓好的几项工作 1．加快国际会展中心的建设步伐。据有关部门调查，杭州能承接展览的固定场所共有3处（浙江展览馆、浙江科技馆和浙江世贸中心，不包括已改为家私市场的目前杭州最大会展场所--和平会展中心），共计展厅9层，展览面积1.09万平方米，标准展位510个。由于分布较散，且软硬设施也未达到国际一流标准，最多只适合举办一般性的中小型展览。就承办国际会议能力而言，杭州具备同声传译设备功能的场所共有4处（香格里拉饭店、五洲大酒店、浙江世贸中心和浙大邵逸夫科学馆），最大会议室面积只有700平方米，也只能满足一般性国际会议要求。与上海新落成的国际会议中心、大连的星海国际会展中心等相比，杭州的会展能力和基础远远落后。因此，杭州发展会展业的当务之急就是建设一座融会议与展览于一体，能满足当前国际大型会议和展览要求，软、硬件设施完全与国际接轨且体现杭州城市性质、品位和形象的现代化的国际会展中心。 2．积极创造有利于发展会展业的外部环境。一是要充分发挥政府的积极作用。政府要从经营城市的角度出发，不断改善城市基础设施和城市环境，着力提高城市知名度，增强城市的集聚、辐射和创新功能，为成为会展城市创造基本条件。同时，要加强对会展业发展的规划引导、宏观调控和综合协调作用。像巴黎市就专门设立了一个会展局，其主要任务就是向会展市场的供求双方提供帮助和咨询，利用各种场合积极“推销”巴黎，利用各种机会争取各类国际性会议和展览在巴黎召开。二是加快培育和发展从事会展业的中介机构。曾有专家指出，一个城市会展业能否发展，除了必备的硬件设施外，其中最重要的关键就是看城市会展服务业的发达程度。会展服务的最主要内容包括会展的设计策划、组织联络、广告宣传和各类服务等。这一系列综合性服务，仅靠政府或个人都无能为力，它需要一批高素质的专业人员，包括懂市场、会促销的公关人员，有经验、会策划的组织人员和业务精、服务好的接待人员，这就需要专门从事会展经营的中介机构来操作。在组建过程中，可以引进国际上一些著名会展服务公司来杭创办分公司或办事处，也可以吸引它们与本地的一些服务公司进行合资合作合营，但都必须坚持市场化运作，企业化经营。三是要加强信息网络建设。要尽快在杭州会展企业、旅游企业和大专院校、政府部门间形成一种信息交流网络，做到统一发展规划，定期交流信息，共享资源，共同开发市场，注重整体效益，增强杭州发展会展业的竞争能力。另一方面，要利用互联网等现代信息网络，加强与国际会展企业和会展组织的联系和交流，加大信息发布和宣传促销力度，不断提高杭州在国际会展业中的知名度。 3．以2000年的西湖博览会为重点，塑造杭州会展业的特色精品。要想成为国际会展城市，就必须拥有自己城市的“绝活”。像珠海的中国国际航天博览会、上海的国际汽车工业展、广州的广交会和大连的国际服装节等，都已分别成为各个城市定期举行会展活动的“金字招牌”，并以此确定了各个城市在国内相关领域的会展地位。目前杭州最大的不足就是缺乏诸如此类的在国际上有一定知名度的重大会展活动。曾在国际上影响颇大的西湖博览会无疑是杭州争创国际会展中心最大的无形资产。2000年的博览会是杭州重新走向国际会展舞台的最佳时机。重开西湖博览会，就必须按照现代国际会展的要求和标准来重新设计和定位。一是要充分发挥其无形资产的作用，大力吸引能体现杭州特色和西湖文化内涵的高文化附加值、高艺术附加值和高科技附加值的产品参展，突出西湖博览会的特色塑造，使其成为杭州在国内会展业中能独树一帜的品牌，增添杭州会展城市的魅力。二是通过与国内外一些政府部门和大型商贸服务企业的合作，力争引进国际或国内一些精品和名品、著名企业和大公司参加博览会，再现“西博会”万商云集，精品荟萃的繁荣景象；要积极争取与一些国际或国内著名的权威评选机构联合，对参加“西博会”的国内外
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