国外sns社交网站 SNS风起 “湿”世界众人相连 真实社交价值井喷(4)



  趋势 1:SNS市场细分化、垂直化趋势显著。产业专业化分工、市场专业细分是任何产业的必然。在美国,已经出现了垂直的 SNS网站,如律师 SNS等。这些网站目标用户群明确,为特定群体提供相关的服务。细分的用户群使这些网站容易受到广告主的认可,便于将广告与内容相结合,但同时,投放的品牌范围也将大受限制。

  趋势 2:平台更加开放。在全球 SNS市场 Open Platform浪潮的带动下,以人人网为代表的中国 SNS网站也逐步接受并开始尝试推行这一模式。通过开放式的平台技术,吸引和扶持大量第三方 APP开发者,借助第三方的资源来丰富 SNS网站的内容和产品。

  以人人网的开放平台为例,基于开放的技术接口,第三方开发者可以开发各种社交游戏、实用工具等放在人人网上供用户使用。自2008年7月发布开放平台战略以来,人人网目前已经有超过 4000个APP应用,并且超过 80%的用户每天都会使用这些应用。一大批优秀的应用如:开心农场、阳光牧场、人人餐厅等获得了超过百万的日活跃用户,这些应用大多具有全球原创性。比如开心农场,作为全球第一款农场类游戏,一经推出就获得了巨大的成功,并且引发国内各个网站竞相开发类似的游戏。同时,众多应用已经通过销售虚拟物品、植入广告等模式实现了盈利。

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  趋势 3:全网互通。除了面向第三方内容提供商的开放, SNS网站与其他网站的合作也将成为未来发展趋势。人人网推出了一项名为“与人人连接 Connect”的技术,为进一步整合资源奠定了基础,使第三方网站能够分享开放平台提供的各种功能。用户则可以方便地使用自己的人人网账号登陆到其他合作网站,将他的人人网信息同这些站点的数据关联起来;同时,用户在这些相关联的网站上的信息,能够通过人人网的“新鲜事”等渠道与好友分享,进而为这些站点带来访问量。“与人人连接 Connect”赋予了第三方网站社交属性,为这些链接的第三方网站带来更多的注册用户、访问量等,并提高一些用户行为的转化率。

  对用户来说,“与人人连接 Connect”技术建立了一个浏览网站的快速通道。举例来说,该技术可以把人人网和土豆网相链接,无需二次登陆。这些可以链接的网站并不仅仅是专门的互联网网站,还有与其合作的品牌网站。例如,如果欧莱雅想让用户知道现阶段他们要推广的活动或者产品,那么人人网就可以和他们的官方网站进行链接,用户在欧莱雅官网看到的好的品牌推广,就可以直接分享到人人网上来;另一方面,人人网的用户无需繁琐注册便可直接参与欧莱雅官网的活动。

  不难看出,一方面向第三方合作网站带来更多访问量、新用户,另一方面广泛为用户带来更新鲜、丰富的互联网应用体验,人人连接战略下的人人网,将成为一个互通的基础平台,所有应用建立在真实身份的交流与沟通之上,和现实社会已别无二致。

  趋势 4:SNS手机平台应用普及。据CNNIC的调查显示,有40.9%的社交网站用户希望在手机上使用社交网站。手机可以随时随地上网,相比于传统互联网,能够更好地满足用户利用零散时间在 SNS网站上与朋友进行互动的需求。

  手机厂商纷纷以在新品中嵌入 SNS旗舰产品作为移动互联网与传统互联网 SNS的契合点,进军这一新兴的领域。最近,几家大牌手机厂商的动作标志着手机厂商的 SNS行动正式开始。索尼爱立信发布了 4款基于 WCDMA制式的 3G手机,其中嵌入了开心网客户端程序;三星推出的新手机 “Corby”,捆绑人人网,此前的海外版本则捆绑 Facebook和MySpace;诺基亚新一代 3G手机则内置人人网互联精灵( Widget),吸引了大量的用户下载。

 中国三星经济研究院技术产业组首席研究员孙晓菲指出,手机 SNS的兴起将带动 SNS产业链的发展,尤其是对主流社交网站。手机 SNS给应用提供商、手机游戏提供商等都带来了新的增长机会。而对于 SNS网站来说,落户手机平台不仅能带来用户体验度的提升、实质性的业务增长,也是提升品牌和认知度的营销机会。

  趋势 5:成为新型 B2C电子商务重要营销平台。SNS平台的开放使得第三方的产品和服务可以直接面对终端用户,提供产品与服务的销售与支付,为用户提供更快速、更便捷的一站式网购服务。

  目前电子商务网站普遍采用相似的流程,通常用户遵循“选购产品——放入购物车——收银结账”,缺乏突破性创新。而消费者在选择产品时,情感需求的比重在不断增加。他们购买商品的目的不再仅仅出于生活必需的要求,同时希望与好友分享购买经历,与其他用户沟通交流以获得兴趣、爱好与体验上的共鸣。

  SNS网站更多地强调互动和分享,这也为用户情感体验的满足提供了一个很好的平台。这种模式就是让用户参与到购物体验的分享中来,让用户与用户自由地交流,反馈信息,分享自己的购物经验,从而引发更多好友的兴趣,激发其潜在消费。

  

  高端访谈

  

  江志强:构建 SNS生态圈

  千橡互动集团首席营销官江志强

  当 SNS的用户群体大到一定程度的时候,我们会看到用户行为从量变到质变的过程,影响到现实生活的形态。

  带着对网络营销的执着,带着雅虎的基因和在网易、阿里巴巴的经验,2008年11月,江志强在千橡互动集团开始了职业生涯的新起点。担任千橡互动首席营销官一年以来,旗下的人人网——这个国内最大的 SNS网站,业绩突出,向那些对 SNS能否盈利仍心存疑虑的人交上了一份完美的答卷。从江志强的言谈中不难看出,他对 SNS这个行业充满了激情,“看到很多人留言,希望能在人人网上寻找到失散多年的好友,真的让人很感动。我们近期将发动最大规模的‘寻人启事’,尽量帮助他们实现这些愿望。 ”正是凭借着这种竭诚为用户服务的心态,人人网成功拥有了 1.1亿注册用户。但人人网的脚步绝不会止于新开放的姿态,联合尽可能多的合作者,商业模式,引领互联网向下一阶段发展。

  一场现代社交的变革

  《成功营销》:2008年,您离开阿里巴巴加入千橡跟我们分享一下您当时为什么会选择加入领域?

  江志强:从门户到电子商务,再到 SNS,直在关注一切创新的事物。过去一年中, S成为拉动中国互联网用户增长的新引

  擎,将在整个互联网发展历史上带来最大的改变。这其中, SNS实名制扮演了一个重要的里程碑的角色。因为真实人际关系的再现,开始让互联网不再是虚拟了,同时也促进了网络营销价值的提升。 NS代表着真实的人际网络,而不是传统的社交网络。当 SNS的用户群体大到一定程度的时候,我们会看到用户行为从量变到质

  变的过程,影响到现实生活的形态,彻底改变人们沟通和娱乐的方式。

  《成功营销》:具体会带来哪些变革?

  江志强:主要体现在六个方面。首先是互联网由虚拟到真实。在诸如人人网之类的 SNS中,设有很多模拟真实人类交往行为的机制。一般推荐用户采用实名制;用户可以精确界定自己与新添加的朋友之间的确切关系,是同学、同事还是亲密朋友;用户可以通过加密、权限等手段保护自己的隐私,将自己的资料和动态有选择地分享给特定的人群。至此,真实关系的人脉复制到互联网上,而基于用户这样一种关系的传播将更加主动,传播信息更具可信度。

  

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