洋行 古老洋行



  长袍马褂的瘦削掌柜一边吸着土烟,一边清点着刚刚从港口运来的洋酒。照片镜头就定格在此,这是19世纪末的香港。中国掌柜笔下的记账簿上很可能写着捷成洋行的字样。

 洋行 古老洋行
  200多年前,来自丹麦的捷成(Jebsen)和谢逊(Jessen)家族在动荡不安的中欧两地海运商道上,从事着左手买入、右手卖出的营生。1895年3月,他们将印有“三鱼”标志的商旗树立在当时已是英属殖民地的香港,并给这个新洋行取名捷成(Jebsen)。

  “三鱼”标识作为整个商行的象征,赋予着互惠、平等和诚信的涵义,并一直被两个家族的四代掌门人奉为不变的金科玉律。而商业基石之上的钢铁森林,则随着捷成业务的不断壮大。翻开捷成长达58页的“简介”,历经百余年,古老的洋行已发展成为市场规划和分销的专业公司,业务单位主要分为消费品、饮料、工业以及奢侈品四大版块。其代理的品牌包括保时捷、卡西欧和GE颜巴赫燃气内燃机等。

  现在,捷成集团总部的“三鱼”旗仍树立在香港,中国公司办公室位于北京,并在内地10个城市设立了办事处。它的商业触角则延展到了中国内地、香港、台湾、澳门和韩国,其姐妹集团业务也涵盖了美国、澳洲和部分欧洲国家。2008年,捷成的营业额突破10亿美元,其中中国市场占比超过60%;目前,捷成大中华区拥有员工1700人,并有超过120个业务伙伴。

  今年是捷成在内地成立有限公司的第5个年头。9月22日,北京难得的秋高气爽,捷成集团董事李家祥在一家西班牙餐厅的露台上,对着阳光欣赏着其代理红酒的挂杯度。接下来的时间里,他在酒香中向记者描绘了捷成百年的华丽蜕变。

  每一步发展都做到稳中求胜

  《商务周刊》:历经百余年,如今的洋行与早期的相比,在功能、业务范围和组织结构上有哪些改变?在激变的世界中,捷成洋行是否还保留了某些传统的精髓?

  李家祥:最近100年,整个世界都有了翻天覆地的变化,特别是中国在这100年中经历的变化,相比之前的几千年都更快、更激烈。捷成作为这个巨变时代的亲历者之一,认识到市场以及客户的需求都在不断的变化,而对企业来说,“变”是“活”的根本要素之一。但是捷成的“变”不是革命式的,而是逐渐演变的。我们的企业在这100多年中,每天都在接近市场,了解客户的需求,配合市场的变化,以此促进企业的发展。

  实际上,我们的产品组合、总体经营模式和主体架构都是如此。比如,在1980和1990年代,我们可以代理大型跨国公司在中国所有的产品,但随着市场和企业的发展,我们现在也同样要重视拓展小众市场。

  在不断的变化中,我们也一直坚守着最初设定的核心价值,使其在100多年中始终如一。我们的核心价值首先体现在产品的多元化上。此外,我们每发展一个产品,进入一个市场,都会造就一个长远发展的模式,即通过研究它们的未来发展趋势,设计出具体的方案,每一步发展都做到稳中求胜。一些人曾经对我们说,金融领域很光鲜,看到合适的机会就应该进入,但我的回答是,捷成要看它是不是有长远的发展潜力,有没有客户群等基础条件。

  最后要特别强调,我们对客户一直是言出必行,信守承诺,这也是我们这100多年来从没变过的核心价值。

  《商务周刊》:捷成洋行在100多年的历史中实现了很多的“首次引进”,并一直处于业内领先位置。您认为你们与其他对手相比的优势何在?

  李家祥:目前在香港的几家大的洋行都有各自的业务发展方向,不存在很明显的竞争关系。我们是一个由丹麦家族掌控的企业,代理的产品主要来自欧洲大陆,其他有英籍背景的洋行则更倾向于代理来自英国的产品。此外,每家洋行主打的市场和顾客都是不同的。比如,捷成洋行一直将中国市场视作重点发展对象,在过去100多年里,我们一直专注于对内地市场的开拓。

  

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