爱华网新奥用IT整合产业链上下游资源后，开始了新一轮的传统能源升级，IT成为其智能能源的奠基石。
现在，新奥集团每季度的总结会让全国各分公司的负责人备感压力。 位于河北廊坊经济技术开发区的新奥集团总部有一个集团战略协调会议室。在这个会议室配置了战略协调管理系统，通过这个系统，可以在新奥战略地图上拿到新奥燃气每个分公司的详细数据，甚至可以拿到最底层的运营数据。 每个公司的业务运行数据、甚至细节数据都能实时在这个战略协调会议室的大屏幕上清晰展现。哪个分公司做得好，哪个分公司做得不好，一目了然，谁也掩饰不了。集团总部早就明察秋毫地准备好了“成绩单”。 “每个季度，集团高层和各个分公司就在这个战略协调会议室对全国各个分公司的业务状况进行梳理”。新奥集团副总裁胡晓明介绍。在这里，还可以比照之前制订的战略目标，检查责任人是否达成战略目标，如果与战略目标有偏差，系统甚至会帮助相关负责人分析偏差的原因。 2010年，新奥集团的新业务譬如光伏能源、能源化工等板块，也要快速复制IT系统，实现总部能实时掌握。 新奥集团经过前几年的能源行业的跑马圈地的快速发展，现在发展到下属燃气、能源化工、光伏能源、能源服务、科技、投资等7个产业板块，100多家全资、控股公司和分支机构分布在国内 80 多座城市以及境外很多国家地区。 2008年新奥集团的销售额是188亿元，2009年上半年销售额就达到115亿元，2009全年有望增长30%。原来传统优势的燃气业务约占到集团销售收入的50%。 高速的增长得益于新奥集团的全面信息化业务的支撑。早在2005年，新奥集团在能源行业里率先开始了IT优化商业的征途。 经过4年的努力，新奥成为国内公用事业行业第一家同时实施ERP+CCS的企业、国内首家、全球首批实施SAPCRM2007的企业。 “我们每一个燃气公司的采购都与上游供应商联动起来，供应商在IT后台上能看见需求，然后对应相应的库进行自动补货。”胡晓明介绍。 不仅仅是联动上游，对于下游的终端客户新奥也能实现及时跟踪，当终端用户打电话到新奥的呼叫中心，新奥立即就能知道这位客户是哪个城市哪条街哪个小区的哪位客户，并且家里的灶具的维修和安全记录、燃气的消耗记录都在系统里能快速查到，如果需要查表、检修管道，新奥直接给相应的家庭用户发短信。对下游终端用户的服务也在IT后台的作用下简单起来。 新奥并不满足于传统能源产业的快速发展，依托2009年11月，新奥开始提出并尝试智能能源。智能能源，是在“C经济—智能化”理念指导下，将系统能效技术与IT智能技术相结合，用以向客户提供清洁能源整体解决方案及服务的新兴产业。 具体来说，新奥将在一个城市，或者是一个园区，提供区域能源的整体解决方案。就是把一个区域里面的供能和用能更好地匹配起来，把区域里面多种能源的应用进行最佳组合——基于用最经济的、或者是排放最少的考虑，能够给客户（一个城市，一个园区等，尤其是工商业用户）提供一个完整的解决方案。 智能能源解决方案的背后，除了需要能源的技术解决方案之外，还需要有IT的智能技术做支撑。而这两个最关键的技术，一个是新奥自身的系统能效技术，另外一个就是IT的智能技术做支撑。 新奥就此从一个传统的能源企业转向了提供综合能源服务的企业。 “以煤炭清洁的开发与利用来说，中国才是3%，远低于全球10%的平均水平。而用IT来优化我们的商业，真正来形成智能能源。新奥智能能源的路还很长。”胡晓明说。
