css那些事儿 百度网盘 Google、百度和谷歌的那些事儿(1)



  Google 不作恶 信息流动

  众所周知,Google的目标是“整合全球信息”。从另外一个角度看来,这可以看作加快信息流动。信息流动变快是有巨大的经济价值的。加速,始终是人类经济活动的主线,快即是价值。在蒸汽和机械的时代,加快的是人和货物的移动,信息时代加快的是信息的流动。

  仔细观察,可以发现,很多事情不再需要实体物质的流动。比如,我们不再需要人去送一封信,只需传递一封电子邮件。我们也不那么需要去订阅一份报纸送上家门,只需要浏览门户网站。这是信息时代带来的改变。而Google所做的,是继续加快这种信息流动的速度,让人们需要的东西更快地呈现在眼前。

  Google始终坚持Pagerank排名,除了惩罚作弊者,并未干预过任何排名。这是因为,信息的正常流动才会加速,加速信息是Google的价值,也带来巨大的经济价值。Google绝对不允许把广告插入搜索结果中,否则搜索结果质量会下降——>用户不满意——>搜索量降低——>广告点击降低,最终仍然造成收入下降。(后面我们会讲到百度完全不同的做法)。

  投放过Adwords的朋友会发现,并非价格越高越好,就算单价非常高,如果匹配度很低,广告点击率就会很低。这样Google仍然会降低这种匹配的出现频率,这样就避免了在A的搜索结果中投放“我是B”的广告来误导用户。

  在这个体系下,有用的东西就是有用的,信息流动会变快,Google会推动这种信息变得更快,没用的东西就是垃圾,会阻碍信息流动,Google就让他变得更慢,直到被放弃。

  “Don‘t be evil” 这句口号,可以理解为东欧出生的布林对人生的追求,也可以理解为Google商业利益的准则。因为,越是不作恶,越是让信息有序、正常地流动,给Google带来的实际利益也就越大。很多人认为这只是一句作秀的口号,事实上这是商业和个人追求的双重准则。

  

  百度 阻碍信息流 赢利

  百度显然看到了搜索的巨大价值,于是挤进了这个市场。我们且不论搜索质量,先看百度的利润来源。

  百度同样有右侧广告(类似Adsense)和左侧排名。左侧排名就是所谓的竞价排名,这是百度的“创新”。竞价排名是百度收入的主要来源。

  前面说过,竞价排名会干扰用户搜索体验,这大家都深有体验,某些热门关键词,百度前几页的结果都是竞价结果。那么为什么Google不敢这样做,而百度这样做就赚翻了呢?

  我在Twitter上说过一句话:“Adsense是促使信息有序流动并赢利,竞价排名是破坏信息流动并赢利。也难怪两个公司的人看问题截然不同。”

  很多人有体验,如果你的搜索结果比较靠前,百度会有销售来找你做竞价排名。如果不做的话,很快你的搜索结果就骤减。这种“巧合”正好说明了阻碍信息流动也是可以赢利的。换言之,帮助别人照看孩子可以赚钱,威胁别人家来收保护费也可以赚钱。

  那么,按照前面的说法,阻碍信息流动的应该会被用户抛弃,在百度这边为什么情况相反呢?

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  搜索引擎的结果好坏实际很难评价。通常来说,好10%是完全没有意义的。这在这个市场上反复被证实,仅仅让搜索结果比对方好10%,或差10%,不会对用户体验影响太大。第二梯队中的搜狗,有道,搜索结果未必真的比百度差多少,但无论如何也无法翻身。同样的竞争也发生在了Google、Bing、Yahoo之间。换言之,搜索引擎产品是一种先入为主的产品。

  

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