爱华网如何确保全国130多家电视台愿意播出奥普拉的节目？雅各布将主流人群锁定在中年、知识水平不高的普通民众，尤其是女性观众，并继续像过去一样将“心理诊疗”作为脱口秀的金字招牌，如同沃尔玛的“便宜”和可口可乐的秘方。
奥普拉常常邀请著名的心理医生到场，让嘉宾在节目中公开个人生活中最隐秘的角落。她在镜头面前自揭伤痛的坦诚，甚至让众多名人都不会再有所隐瞒——迈克尔8226;杰克逊公开指责那些批评他的人，并诉说患有白癜风带来的痛苦；希拉里承认在克林顿就职美国总统当日，自己与他发生激烈争吵，并怒摔台灯砸向克林顿。这些鲜为人知的名人故事，甚至是隐私，更使节目的收视率不断攀升。 “98226;11”发生后，当美国民众仍为记忆中世贸双塔的恐怖景象惊吓不已时，脱口秀几乎成了他们的镇定剂。连布什的夫人劳拉也要求在脱口秀中出镜，以稳定民众的情绪。 “奥普拉脱口秀”创造了连续16年蝉联美国谈话节目冠军的神话。2001年，它又以单期节目2200万观众的收视创造了美国谈话节目的历史纪录，更以3亿美元的年收入成为美国电视行业的最佳敛财工具。 “奥普拉脱口秀”已经不再是单纯的电视节目产品，而已经上升为哈普娱乐集团旗下风靡全美的“奥普拉”品牌。 非典型的投资原则 在一次脱口秀中，奥普拉与一位素食主义者讨论牛肉安全问题，无意中说了一句“我已经不再吃牛肉汉堡了”，竟让美国的牛肉汉堡销量顿时下挫15%。奥普拉强大的影响力，使得食品、服装、化妆品等各行各业的公司纷至沓来，期望利用奥普拉的名字来推广自己的商品。 一个用到哪里就火到哪里的品牌，是商人们求之不得的。如何来运作一个知名度极高的品牌？大多数商人的做法是，尽可能多地将品牌嫁接到各行各业，最大程度地赚取利益。但奥普拉始终恪守自己独特的原则。 “哪怕只是卖掉‘奥普拉’的一小部分，都可能让生意失控，”奥普拉异常吝惜自己的品牌。过多产品利用“奥普拉”作为销售手段，必然会引起品牌过度泛滥和掉价，最终损毁的不仅是“奥普拉”，整个哈普娱乐集团也将被牵连！ 与之形成对比的是，美国家喻户晓的“家政女王”玛莎8226;斯图尔特将自己的品牌卖给卡马特零售公司销售家居用品，结果当2001年1月卡马特申请破产保护时，斯图尔特的公司也随之一蹶不振。 奥普拉从不承认自己是一个商人，口口声声称自己看不懂资产负债表，但她却拥有掌控资本的精明头脑。当AT&T、拉尔夫8226;劳伦和英特尔这些名声显赫的公司盛情邀请奥普拉投资入股时，她却婉言谢绝了。“如果我进入你们公司的董事会，我真不知道该做什么。”不涉足自己不懂的行业，是奥普拉的投资原则。 奥普拉还拒绝让哈普娱乐集团上市。斯图尔特就曾为寻求公司快速成长而上市，尽管交易第一天公司的股票价值就翻了近三番，但之后的股市波动也让它的股价从40美元急剧跌落至19美元，财富缩水了一半。听到“家政女王”在脱口秀中诉说上市的辛酸，奥普拉对资本市场顿生恐惧。她宁愿加倍谨慎，设立Bag-lady基金，手持5000万美元现金，随时应对突如其来的风险。 从电视到杂志 哈普娱乐集团芝加哥总部的办公室里，奥普拉喜欢一边抚摸着躺在脚边的两只西班牙猎犬，一边思考着如何让“奥普拉”这个品牌在自己的掌控下走得更远。基于“奥普拉脱口秀”的成功，哈普娱乐集团还推出了一档电视读书节目“奥普拉读书会”。这个节目大受欢迎，甚至被戏称为出版界的“奥斯卡”。经奥普拉推荐的图书，无一例外地都能进入最佳畅销书排行榜，销售量会增加10倍！
既然在“奥普拉读书会”中推荐的书本本畅销，为何不自己办一本杂志，向出版业进军？ 当时一些出版业专家并不看好。他们认为，一本成功的杂志通常需要5年左右的时间才能实现盈利，奥普拉创办杂志能否成功尚是未知，长期的投入甚至还可能把她的脱口秀拖垮。 然而，奥普拉清楚地把握住了自己的优势：相比杂志的常规创办过程，她的杂志如果借用“奥普拉”这个品牌，就可以省去漫长的品牌酝酿和塑造过程。 2000年春，奥普拉风风火火地办起以自己名字命名的《噢，奥普拉》杂志。每期都以奥普拉自己为封面人物，“心灵导师”的风格贯穿杂志内容的始终。她为“奥普拉脱口秀”设立专栏，除刊登一些脱口秀的访谈内容外，还会以自己的经历和挫折告诫读者。杂志是一部“个人成长指南”般的时尚月刊，也成了电视节目在平面媒体的延伸。 事实证明，奥普拉的拥护者愿意继续为她疯狂买单。杂志创刊号印刷了100万册，几天内就被抢购一空，打电话到公司要求订购的读者越来越多。奥普拉不得不增印50万册，但很快又销售告罄。《噢，奥普拉》创刊号的发行量一举跻身美国杂志排行榜前五。 奥普拉将杂志的读者群定位在平均年薪6.3万美元的中产阶级，他们是“奥普拉脱口秀”的观众中更加富有的人群，这吸引了诸如雷克萨斯、唐娜8226;卡伦、Coach等世界名牌在杂志上投放广告。2002年，《噢，奥普拉》创下了广告销售额同比增长43%的奇迹。 《噢，奥普拉》让那些轻蔑的媒体专家们大跌眼镜，创刊当年即收得1.4亿美元入账。奥普拉的个人财富也迅速累积。2003年，她以10亿美元的净资产，成为《福布斯》亿万富豪榜上的第一位黑人女性。 传媒帝国 《噢，奥普拉》只是哈普娱乐集团多元化的第一站，奥普拉和雅各布的战略是，以“奥普拉脱口秀”为核心，延伸和辐射至其他媒体业务，比如杂志、电影制作、有线电视和网站等，各个业务之间紧密协作，编织成一张庞大的媒体网络。
这张大网可以最大化利用资源，有效地降低产品制作成本。比如，美国著名人类行为问题专家菲尔8226;麦格劳博士，除了每周二出现在“奥普拉脱口秀”中，还在为《噢，奥普拉》杂志撰写专栏。另外，哈普娱乐集团还专门为他量身打造了一档新的脱口秀，也许他还能在哈普娱乐公司制作的电影里客串一个角色。 这张大网还可以让各个媒体在商业运作的过程中相得益彰。2005年3月，哈普娱乐集团制作的电视电影《凝望上帝》在美国广播公司首播。为配合电影宣传造势，奥普拉特意邀请主演哈莉8226;贝瑞担任“奥普拉脱口秀”的嘉宾；不仅如此，《噢，奥普拉》还刊登了一篇关于电影介绍、幕后花絮的专文，而电影预告也同时被放在奥普拉的个人官方网站上。 用自己的媒体铺天盖地宣传和推广自己的产品，《凝望上帝》最终赚得2500万观众收视，成为美国广播公司近6年来收视率最高的电视电影。 巡回演讲是奥普拉扩展生意的另一重头戏。她以“过最好的生活”为题举办巡回演讲，依旧秉承脱口秀“心灵鸡汤”式的教导风格，尽管门票价格高达185美元一张，但奥普拉的粉丝们仍然趋之若鹜。在美国各大城市，奥普拉吸引了总共8500名粉丝，演讲的票房一举突破了1600万美元。 奥普拉的传媒帝国业已成型，而她也因此赚得盆满钵满。2009年《福布斯》富豪榜上，奥普拉以23亿美元的身价成为了美国传媒界身价最高的主持人；她在《财富》杂志评选的“最具影响力的50位商界女性”中位列第六，甚至超过了雅虎CEO卡罗尔8226;巴茨、时代公司董事长安8226;摩尔等巨头企业的领袖。 “20岁时我不知道自己应该做什么；30岁时终于知道了却仅仅开了个头；40岁时各种事情接踵而至、手忙脚乱；50岁时我要大跨步地往前走。”如今55岁的她正在履行自己的诺言。哈普娱乐集团与探索频道合资成立“奥普拉有线电视网”，将于2011年1月正式投入运营。为了全身投入新的事业，奥普拉不得不告别“奥普拉脱口秀”，开启一段新的征程。
