团队应该如何凝聚人心 华耐集团-炫“红色旅游”凝聚人心
作者:本刊记者 王 缨 谁说过年就是忙着年终总结,忙着派发红包,为一系列的琐事心烦着急?事实上,过年可是激发员工斗志的好时机。 阴历牛年的年底,我们走进华耐在京城南三环建材城的大本营。 宽敞明亮的销售大厅里以户型设计展示着每一类瓷砖的“美的魅力”,迅速打开顾客对“家”的想像。导购小姐不温不火地讲解,不再有“活动快结束了,今天是最后一天”这样的忽悠语言,而是让顾客反复比较,“后场”里竟然全是研究人员,工作室也完全是“高知”的工作环境,他们可以根据顾客的个性需求实现巧夺天工、异想天开的设计。这里还有一个颇具规模的“陶瓷博物馆”,你可以很好地去体会这个行业悠悠的历史沉淀。 穿越雅致的销售区、办公区,走进华耐集团的大会议室,这里却又是另一番景象,一派“红色氛围”。迎 面红色的墙壁上雕刻着十分醒目的八个大字:坚守信仰,不断创新。四周的墙壁上则挂满了公司开展各种红色活动的照片。这家企业显然在极力塑造自己的个性,旗帜鲜明地用“红色思想”和高度军事化来统领企业。 去寻求一种精神 谈起过年的方式,人力资源部总监陈海激情四射,他立刻提到了“红色旅游”,这实际上已经成为公司的文化传统。 就说2009年春节前,面对经济危机和严峻的市场挑战,集团仍然组织优秀员工和干部近五十人在1月16—20日奔赴贵州遵义,“重走长征之路,感受红军精神”。 华耐商业学校的何延庆是带队干部之一,出发前他也以为这不过就是一次带有革命色彩的普通旅游。直到集团总裁贾锋亲自跟他谈话,并来到队员中间一起共进晚餐,从大时代背景谈到企业面临的复杂市场环境,然后叮嘱队员们要用心去感悟红军精神,这让何延庆和同伴们意识到,他们将要做一次不寻常的旅行:任务艰巨、意义重大。 行程安排得非常紧凑,全部是参观抗日战争和解放战争中中国共产党和红军指战员生活战斗过的地方,如:息烽集中营、四渡赤水纪念碑、娄山关战斗遗址、遵义会议遗址。不过四五天的旅行,竟让何延庆感受很深,他称之为“洗涤心灵的一次机会”。 “参观贵州息烽集中营时,看到阴暗的牢房竟然用忠、孝、仁、爱、信、义、和、平八个字来冠名,而自己童年时就熟悉的那些英烈,像杨虎城、黄显声、宋绮云和幼子‘小萝卜头’宋振中、许晓轩(《红岩》许云峰的原型)、张露萍,他们都曾在这里遭受残酷折磨,心里不由得涌起一种强烈的历史责任感。他们坚定的信仰、忘我的牺牲精神和不朽的革命气节,在感召着我们每一个人。” “参观遵义会议遗址,也才身临其境地了解到为什么说遵义会议是党的历史上一个生死攸关的转折点。会议肯定了毛泽东的军事战略主张,确立了毛泽东在党和红军中的领导地位。会议是在与共产国际中断联系的情况下独立自主地做出了一系列重大决策,是在极其危急的情况下挽救了中国革命。” “而当我们爬上娄山关后,就真正感受到了红军那种不怕苦、不怕累、勇于拼搏的精神,我们在当年红军战斗过的战壕里体会到了艰苦,也真切地感受了毛主席那首《忆秦峨·娄山关》的豪迈情怀和雄伟气魄。” “回到华耐后,我们一致的认识是:相信华耐,相信团队,相信集团领导的智慧,发扬老一辈华耐人不怕苦不怕累的传统,踏实工作,勇闯雄关!” 这是强大的公司文化在激发员工的斗志。 贵在不衰的战斗力 贾锋年少时就从张家口走出来闯荡生计。他的事业心不仅来自于“穷则思变”这种朴实的内动力,也来自于二十多年前那一代年轻人内心深处的“革命豪情”。1993年当他开始创业后,又快速地吸纳着西方管理思想渐渐传播到中国的点点滴滴。他自己设计了一套股份制方案把穷哥们儿团聚在一起,而“公平”的思想始终是左右他行为的天平。
17年后,华耐正在进入国内建筑陶瓷流通领域规模最大的营销公司之列,正在走向多元化综合型的跨国经营。企业不断追求商业上的经营创新、管理创新,但是唯独企业精神,贾锋认定了中国的“红色思想”。与员工的福利、薪酬看得同等重要,公司也十分强调员工的学习、培训和培养,并且都是以准军事化的标准进行管理。因此,“红军精神”与专业精神相结合,始终在牵引着这家公司保持高昂的市场战斗力。
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