1月5日,谷歌做了一件完全像是苹果该干的事。在位于加利福尼亚州山景城的公司总部,这家有着11年历史的搜索业巨头揭开了Nexus One的神秘面纱。这是一款时髦的触摸屏智能手机,搭载的运行系统是谷歌自己的Android,通过谷歌经营的零售网站售卖。它和市场见面的第一个广告语“当网络遇见手机(Web meets phone)”简单直率、乐观自信,一如苹果在2007年推出iPhone时所用的口号“你口袋里的互联网(The Internet in your pocket)”。
就在同一天,苹果也做了一件完全像是谷歌应该干的事。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)宣布了一项战略收购行动。苹果斥资2.75亿美元收购了Quattro Wireless,这家新创立的广告公司擅长以手机用户的行为为依据,向他们发送有针对性的广告。乔布斯是新奇产品之王,在完成企业内部研发方面无人能及。 当企业开始互相模仿的时候,通常不是出于极度的欣赏就是意味着战争将要爆发。在谷歌和苹果身上,这二者兼而有之。这两家硅谷企业的总部仅相隔10英里,它们的友好关系人所皆知,到现在已持续了将近10年。乔布斯和谷歌首席执行官埃里克·施米特 (Eric Schmidt)现年都是54岁,在施米特为Sun电子计算机公司(Sun Microsystems)和Novell工作的那几年里,他们分头作战,共同抗击微软。随着时间的推移,他们从精神同盟转变成为了战略同盟。2006年,在苹果公司董事会出现空缺时,乔布斯想到了施米特。当时的乔布斯说:“作为谷歌的首席执行官,施米特的表现显然尽善尽美。”而与此同时,施米特也称苹果“是全世界我最敬仰的公司之一”。 硅谷这两家关系不寻常的公司间的紧张局面始于2007年下半年,缘由是谷歌宣布了开发Android手机平台的计划。而在当年1月,苹果的iPhone已经亮相。显然,这两家公司将在智能手机业务领域成为对手。然而当时这两家公司都还只是这个行业无足轻重的参与者,诺基亚、三星和Research In Motion等企业才是更难对付的竞争者。它们之间的矛盾开始深化还是在软件开发商推出了数千种移动应用程序、手机将成为未来的电脑这一趋势已呈明朗化之后。去年夏天,苹果未批准两个谷歌的应用程序面向iPhone用户进行销售,此举引发了人们对于苹果会在多大程度上允许谷歌出现在自家产品上的疑问。8月,施米特放弃了苹果公司董事会的职位。当时乔布斯说:“遗憾的是,随着谷歌越来越多地进入苹果的核心业务领域,施米特作为苹果公司董事会成员的效力将大为减小,因为我们有很多会议他都无法参加。” 如今,这两家公司已进入更加针锋相对的新阶段。以前,谷歌仅满足于让多家手机生产商搭载自己的Android平台,但现在Nexus One的发布宣告谷歌已正式进军硬件产业,这对于iPhone的地位造成了直接威胁。据3位熟悉苹果经营思路的知情人士透露,苹果收购Quattro的目的是创建全新的移动广告体系,其初衷并不是要和谷歌在搜索领域展开竞争以使手机搜索不再有用武之地。纽约移动广告公司Appssavvy的创始人克里斯·康宁汉(Chris Cunningham)指出:“苹果和谷歌都想要更多。它们最终将兵戈相见。” 苹果公司发言人凯蒂·科顿(Katie Cotton)拒绝对公司的广告计划或公司与谷歌的关系发表评论。谷歌公司发言人凯蒂·沃森(Katie Watson)表示,公司不允许高管就本文发表意见。 但她提供了一份由谷歌工程副总裁维克·冈多特拉(Vic Gundotra)发表的声明:“苹果是我们非常重视的合作伙伴,我们将继续与之密切合作,推动整个移动生态系统向前发展。”移动事业
科技行业从来不缺乏传奇性的竞争故事,比如IBM和Digital Equipment、微软和网景(Netscape)、美国在线和雅虎等,但它们之间的竞争关系跟苹果与谷歌之间的关系比起来就是小巫见大巫了。这两家公司都深受消费者青睐,而这些消费者的热情通常投向于影星和职业运动员。这两家公司均财力雄厚,创始人都富有远见卓识,它们都在智能手机、网络浏览器、音乐、平板电脑等产品领域有着远大的抱负,这使得它们之间产生了冲突。 两家公司近期的主要战场是移动计算。曾经谈及互联网便兴奋异常的分析人士又纷纷开始对移动市场的巨大潜力抱以久违的期盼心情了。据摩根士丹利的分析师玛丽·米克(Mary Meeker)预测,在5年内,通过手机上网的用户数量将超过通过台式电脑上网的用户数量。利用台式电脑上网成就了谷歌、eBay和雅虎等一批互联网公司的崛起,而移动上网技术的争斗目前还未见分晓。Piper Jaffray公司的分析师道格·克林顿(Doug Clinton)说:“现在是开始行动的时候了。 赢得今日的战争比加入明天的战争更加重要。”现在,手机硬件、软件和服务的市场总规模已达到数十亿美元。 据市场研究机构Gartner称,移动广告市场规模相对较小,去年的营收约为20亿美元,而整个网络广告市场的规模约为600亿美元。但是随着市场热度的不断升温,找出提高移动广告盈利能力的方法比单单进入移动广告市场更加重要。谁能抓住移动广告并与不断壮大的应用软件开发人员分享财富,谁就能在未来的移动广告市场上赢得头筹。这些开发人员是自由职业的软件编程员,他们能创造出有用的商业读卡器,也能编出像“深海垂钓”(Flick Fishing)这样供人消遣的移动程序。只要能够培育出最强大的应用软件和产品生态系统,就能将其他竞争对手远远地甩在身后。移动应用软件开发厂商MOG的首席执行官大卫·海曼(David Hyman)称:“能创造出最多赚钱方法的移动平台将获得胜利。”苹果在建设这个生态系统方面拥有巨大的领先优势。据市场研究机构IDC估计,应用软件开发人员已经为苹果的产品开发出了超过12.5万个移动应用软件,数量是基于Android平台的移动应用软件的7倍。层出不穷、包罗万象的应用软件使iPhone迅速获得了14%的智能手机市场份额,而所有基于Android平台的手机产品的市场份额总和仅为3.5%。但在过去的几个月里,有越来越多的应用软件开发员抱怨说他们的工作没有获得回报。免费软件已经成为常态,售价高于99美分的应用软件寥寥无几。有些程序开发员通过在应用软件中嵌入广告来获利,但这些收入往往是微不足道的,因为这些嵌入广告通常是网络条幅广告的小型翻版,宣传效果更加不理想。据知情人士透露,乔布斯已经意识到“移动广告的症结所在”,而改善这种状况将使苹果更加强大。 据两位和苹果公司关系密切的知情人士称,乔布斯不是个知难而退的人,特别是当这种挑战有悖于其审美情感时。乔布斯和他的领导团队已经就重整移动广告市场的方式展开了讨论,他们希望公司曾经给音乐播放器和手机市场带来的彻底变革能够重现于移动广告市场。知情人士没有透露苹果的具体计划,但表示苹果已经想出了几种可能的方法。苹果可能会利用其用户资料和地理定位技术让广告更具相关性,这样在午餐时间用手机上网的用户就可以接到附近一家饭店的特价菜品广告。公司还可以创新性地利用iPhone的各种功能,比如用户可以像摇骰子那样晃动手机来赢取商品折扣。