雷柏无线键鼠 雷柏的键鼠宏图



 把鼠标变成一个可以显示个性和品味的快速消费品

   文 / 马建勋 

  从2007年5月成立至今,雷柏旗下的无线鼠标、键盘产品全球出货量超过70万套,成为全球第一大无线外设品牌。更令人诧异的是雷柏的发展速度,2007年国内销售额300万元,2008年国内销售额9000万元;2009年即使面对国际金融危机的冲击,国内销售额仍然一路向前,达到3亿人民币,国内外销售额总计7亿元。

  依靠键盘鼠标—这种价格最便宜也最不起眼的电脑外设,雷柏这家业绩犹如火箭升空的电脑外设公司有什么发展秘诀?深圳雷柏电子总经理曾浩说:“道理很简单,我们做的不是作为输入设备的键鼠,我们提供的是时尚的电子消费品。”

  像卖时装一样卖鼠标

   “我们的目标,是把鼠标变成显示个性和品味的快速消费品。雷柏无线鼠标的主流价格属于100~200元的级别,更换的成本并不高。”曾浩说。

  这话说来简单,那些键盘鼠标的生产商,料想没有一家不曾怀揣这梦想。圆梦者几多?雷柏如何做到?

  “这是一个眼光的问题。雷柏品牌刚刚创设时,国内所有的键鼠企业还在生产传统的有线鼠标。没有人做无线,认为无线没有市场。但有没有市场,核心的问题只有两个:第一产品能给消费者什么体验;第二价格对不对。”

  技术上,那时无线鼠标确实还不完美。但是无线电专业出身的曾浩敏锐地把握到无线技术发展的趋势—2.4GHz频段数字信号无线鼠标即将成为主流。雷柏初创,就坚持做无线鼠标的研发和方案。比如用户很担心无线鼠标需频繁更换电池,但是曾浩设计的一套待机省电方案,能将无线鼠标的电力续航时间延长到2个月。

  价格呢?从面市到现在,雷柏主要产品的价格就维持在100~200元人民币区间。目前,国内品牌的鼠标都在100元以下;而罗技、微软这样的国际品牌,没有一款无线鼠标的售价低于200元。雷柏的第一款无线鼠标的价格是138元,与罗技的有线鼠标价格相当。

  这样定价有什么学问?曾浩对《经理人》解释说:“100元到200元刚好是国内消费者愿意尝试无线鼠标的一个价格空间。从技术上讲,雷柏能够提供给消费者一个近似于欧美顶级鼠标品牌的体验,再加上中国本地化的售价。消费者买得起,比其他的国产鼠标漂亮时尚,使用体验还超过消费者的期望值。打个比方,当别的鼠标品牌还停留在卖功能,一味强调鼠标的耐用、便宜之时,雷柏已经在卖时尚概念了。”

  不仅如此,雷柏在产品上市之前,就在主流IT媒体上,大张旗鼓地推出广告,一直到现在,每个月从来都没有落下市场宣传。曾浩说:“普通的鼠标价格低,没有广告也能卖,但我们想,时尚产品一定会有市场营销的手段,广告就是锦上添花。我们是用营销的方法做中国的键鼠市场。”

  垂直整合生产线

  把鼠标从功能产品,做到时尚产品,还要得到消费者的认可,没有强大的研发能力的企业显然做不到这一点。曾浩说:“不仅要有觉悟,还要有能力。雷柏跟一般的电脑外设制造商不同,我们一开始就知道研发是公司的未来。”雷柏现在的研发团队有70多人,每一年的研发投入在2000万人民币,在键鼠领域,这绝对是一个让众多企业难以企及的数字。

  要把键鼠打造成时尚消费品,仅仅几个款式是不足以做到的。产品线的不断扩宽,也是雷柏业绩增长的保证。曾浩说:“手机款式很多,但是产品技术、功能的差异并不大,这就是快速消费品的特征。比如一种产品能满足10%的需求,5种产品就可以满足50%的需求。通过推出不同款式的产品,把消费者留在雷柏。”

  在研发团队的努力下,从2008年的10个型号,到2009年推出20个型号。现在雷柏有100多款鼠标可供选择—从普通家庭用的低端有线鼠标,到专供游戏发烧友的无线鼠标,以及针对笔记本用户和办公室白领的时尚鼠标,人体工程学鼠标,还包括电子设备的键盘、财务键盘等等,雷柏是国内惟一能够自行研发生产全系列键鼠的企业,可以满足各种输入需求。

  如何保障这么多的新产品能够快速推向市场?与传统的IT厂商不同,内部垂直整合,高度一体化,是雷柏的典型特征。工厂只做最核心的技术及产品。雷柏的第一家工厂有3000人的规模,第二家工厂正在建设过程中,年内就能投入生产。

  垂直整合有什么好处?关键是提高产品质量控制和市场响应速度。曾浩说:“旺季的时候,往往协议厂商找不到工人,没有办法给你服务,产品品质就会下去;代工厂肯定是冲着最能赚钱的客户去做,代工厂是追求利益的,价格给高了吃亏,价格给低了没人做,于成本不利。更关键的是,我们只有公司利益的最大化,没有工厂、部门利益的最大化,公司可以用全部资源做任何事情。一个新的订单,雷柏7天就能交货。”

  中国式智慧

  曾浩坦言,雷柏要超越欧美同行还要假以时日,但是雷柏的优势是,能够以接近欧美的技术实力生产出本地化的产品。

  创立雷柏之前,曾浩已经在键鼠行业打拼了近10年。虽然雷柏在无线鼠标ODM领域,已经相当于其他OEM制造商的总和,但问题是,“大的PC制造商只需要最低端的键盘鼠标,企业没有钱赚;品牌商则会不断压低价格,一项一项摊开谈价格。”曾浩相信,“自有品牌才是企业的未来。”

  创立品牌意味着严酷的市场竞争,如何与国际键鼠业的巨无霸同台竞技?他说:“国外一个鼠标卖70美元,给制造商的钱很少。我们千辛万苦剩下20%的成本,也就是几个美金,在零售终端基本反映不出来。但是如果在海外市场直接跟国际品牌竞争,产品就要做到人家价格的一半,但是企业就没法生存了。我会以中国本土企业的思考方式去看待这个问题。”

  与国际品牌相近的制造工艺,适合中国市场的售价,再加上中国本地化运营,共同构成了雷柏的竞争力。“你看中国的小家电企业,一开始也是学日本,但是生产、员工薪水、管理成本,全部是中国本地的水平,所以能大幅降低成本和价格。差别就是研发。雷柏也是在借鉴小家电行业的做法。但是电子产品的特点是,能让消费者感觉到差异的技术门槛已经没有了,我们提供了一个贴近于顶尖水平的产品,所以我们能够成功。”

  曾浩很看重雷柏给消费者超预期的感受。“雷柏一开始推出的时候,我们的期望值并不高,觉得100元会不会很贵?但是雷柏上市以后,它超过了消费者的预期,引起了广泛的口碑传播,直接带动整体销量提升。”

  雷柏下一步的发展,是进一步拓宽产品线,把电脑外设相关的东西,不仅仅是键盘鼠标,而且包括耳机、音箱、游戏手柄全部无线化。面对未来,曾浩表示,虽然无线键鼠的技术短期内很难再突破,但是市场还有极大的空间。“中国13亿人口,就算20%高消费,也远比美国大。而且雷柏还将走出国门,成为一个世界品牌。”    

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