杜建君
最近不断有新闻报道说,中国成了全球奢侈品消费大国。其实,从服装到手表,从香水到珠宝,中国人购买奢侈品的触角早已延伸到了国外,大手笔采购奢侈品的大陆游客已经成为一道风景,甚至是一个现象。中国人似乎一脚就踏进了奢侈品消费的大门,但是在迈进这座大门之后,我们该怎样理性看待中国奢侈品消费的疯狂增长?这背后留给我们的究竟是喜还是忧?
之前,关于浙商收购皮尔卡丹一事争议不断。皮尔卡丹自从1979年进入中国以来,在一代人心目中成为高档、品位、身份的符号,成为时尚之都巴黎的代名词。如今皮尔卡丹在国内的一线城市已告别奢侈品的行列,但在二、三线城市仍有巨大的影响力。能收编皮尔卡丹这样的全球性品牌,属于“借鸡生蛋”,免去了自创品牌的辛苦和打造品牌的过程,在很多企业看来这是一条捷径。
但是,奢侈品牌和其他品牌最大的不同在于,它讲究血统的纯正。像范思哲、古奇、阿玛尼、路易威登、江诗丹顿等,奢侈品品牌非常注重自己的KA(Key Account,核心客户),为特殊人群服务,以少而精为原则,走的是高级定制的服务路线。反观皮尔卡丹,则变成一个大众品牌,它作为“奢侈品”的坐标系不断在下滑,这直接影响了它的市场份额和增量,如果品牌定位再游移不定,皮尔卡丹在中国市场无疑会继续边缘化。
凡是国际品牌,都非常注重营销手段,细分自己的客户。比如当年通用汽车进入中国,就把多品牌、细分产品、有效的营销发挥到淋漓尽致。其中,凯迪拉克这个品牌定位成最高端的符号,就是摸准了中国人在新世纪(52.70,0.05,0.09%)对奢侈品的追求、崇拜。
一个跨国公司到中国做市场,一定要明白中国的文化和传统,如果找到这种感觉,就会顺风顺水。中国的企业也应如此,要对国内市场进行深层次的洞察和长远的战略思考,打造自己的品牌,有做百年老店的决心。目前很多企业缺的不是资金,而是品牌经营的乏善可陈,一个品牌不等于管理工厂和零售商,需要更高超的艺术、更长远的眼光,才能发扬光大,做大做强,才能让“Made in China”叫响世界。
杜建君,深远企业顾问有限公司董事长。曾任TCL销售公司营销副总、TCL集团(5.59,0.09,1.64%)公关部部长、大区总监等职。