爱华网一年多经营下来，三年收回6000万的固定投资已无悬念，星期8小镇也早已突破赢亏平衡点 戴副金丝边眼镜的姜明不久前还在老牌制造业公司上班，现在却转型做起了快乐服务业。上午十点到晚上七点间，你如果来到上海莘庄地铁站南广场附近的仲盛世界商城，多半可以看见他在五楼“星期8小镇”入口处给排着队的小朋友们验票。 姜明身后的小人国，涉及五十多个业态和七十多个工种，包括牙科诊所、警察局、巧克力工坊、电视台甚至银行。 “星期8小镇”的商业模式新颖又简单：儿童消费者凭门票领取限制性流通的50元虚拟E币，然后进入各职业场馆先培训后“工作”以赚取E币，而E币可以用来购买进一步的培训、食物和娱乐等。当然，要是“小大人”决定把钱存入小镇银行那就更好了，谁会拒绝回头客呢？ 7000平方米场馆内，超过九成的客源是5-10周岁的小朋友（即来自幼儿园大班和小学低年级），其中散客、团客比例三七开。据工作人员统计，自去年1月18日试运营以来短短一年时间，40%左右的客源已来过两次以上。其中不乏第一次跟着幼儿园团玩了场后，不过瘾又让父母和外公外婆带过来小镇的。 创始人之一的妈妈冯琪蔚预测，由于小镇工种众多再加上排队、用餐等因素，小孩每次进镇平均只能扮演四个职业角色，四成回头率其实还有提升空间。当被问及6000万的投资照目前情况来看什么时候可以收回时，她回答是三年左右。 长期研究幼儿教育的学者朱家雄也认为四成的回头率很正常。曾于去年赴东京调查趣志家（Kidzania）案例的他表示，按中国儿童身高比例建造的星期8小镇正在成为中国小孩“第二人生”的最佳体验地，未成年的孩子们穿上潇洒的机长服驾驶东航客机，也可以在医院里给刚出生的宝宝换尿布，要想当个幸福的现代农业工人也行，套上消毒服就可以走进牧场给慈眉善目的奶牛挤奶了。 研究者的大脑，让朱教授看到了小镇商业规则背后蕴含的教育意味。“你看到各个职业馆外的标语了没，‘排队也是成长体验，家长无需代劳’，还有角色扮演过程中大人是不能进房间的，除了‘亲社会’的性格养成，也最大程度保证了孩子良好的生活意识。” 角色扮演怎样嫁接商业模式进入创业者视野呢？当时上置集团副总裁也就是现在小镇的大股东印岚刚开发完在上海滩小有名气的绿洲中环中心，物业有将近一万平米的面积空着，有次喝下午茶聊天谈起物尽其用，达成的共识是女人和孩子的钱最好赚，因为女人要漂亮而孩子只有一个，聊着聊着就蹦出了东京的趣志家。 言必行、行必果，一行人很快排好日程前往考察。到东京后录像拍好照片，回来头脑风暴后决定项目立刻上马。2008年初筹备公司成立，最后因为物业的结构属性，放弃了绿洲中环中心转投仲盛商城。另一个股东，学心理学出身的潘斌也对强化角色扮演核心地位起到作用。她同时是上海几所知名幼儿园，像大拇指和金拇指的投资人。 对于大众点评上有评价“让小孩游乐小镇远比烈士陵园能学到更多东西”，小镇管理者回避了，只是援引了一周年庆典时中国银行上海分行副行长朱韬的致辞：是小镇之行让我孩子的主动性、自我管理有了进展，初步告别了“小皇帝”做派。有说法是，星期8小镇发行的E币、ATM系统和信用卡，甚至整个与中行品牌的合作都是肇始于朱公子的体验进步。 包括中国银行在内，让品牌企业冠名职业体验场馆的灵感其实来自于创始人团队对洛杉矶奥运会模式的借鉴。冯琪蔚透露，为了让角色扮演更具真实性，星期8小镇选取了蒙牛、瑞尔齿科、普利司通、湾仔码头、乐高、特力屋、新民晚报等知名公司以零进场费的方式进驻。由这些公司与小镇对辅导员进行联合培训，结合赞助方与小镇双方的利益诉求。 一年多经营下来，三年收回6000万的固定投资已无悬念，星期8小镇也早已突破赢亏平衡点。 主题乐园也好商业地产也罢，成本分析里地租往往是相当重的一块，但这并不是小镇的压力。2008年确定进驻仲盛时，由于总面积近30万平米的世界商城面临招商困局还有“上海第一烂尾楼”的称谓。技术总监美籍华人严学艺告诉记者，去年截至开张日时，整个商城的出租率尚不到5%。“当时一楼有几家商铺，二三四楼都空着，五楼也就小镇一家。所以双方约定出租率不到75%地租全免。” 小镇的要求并非苛刻。印岚在和仲盛叶茂青吃饭时也提到这点，毕竟双方是荣损与共的关系，更何况小镇还能给商城吸引宝贵人流。回过头来看，是仲盛赚大了：现在每天十点不到商城楼下就停满20多部大巴士，每辆车上都乘载着50多个小朋友，是小镇的团客。 口碑魔力让星期8小镇知名度越来越高，这也给仲盛的招商带来了巨大的便利，世界商城就这样一步步旺了起来。毕竟小镇的商业价值链显而易见，上下午两场的横跨时段分别是10：00-14：00和15：30-17：30，不进小镇的父母或其他长辈除了用餐需求，还往往要美容美发、SPA健身、购物血拼，也有夫妻会重温难得的二人时光一起看场电影。 严透露，仲盛的出租率已超八成，这意味着从经营第二年起，小镇将开始向业主方缴纳租金。但具体金额不方便透露。 成本的第二块固定开销是人员工资。小镇的注册公司上海童梦投资管理有限公司现雇佣员工158人，包括管理、行政、策划、营销、技术等。而体验场馆由赞助企业派员并间杂义工的说法被严学艺否认，她表示出于产品质量考虑和对消费者负责，场馆内的辅导员都由小镇直接招聘。但她同时认可了小镇前期广告和媒体费用基本为零的说法，说相关费用里占成本比例少之又少。 最后一块成本大头是设施修葺、维护。严直言每天下班前小镇都会出具一份运营报告，板上钉钉的一定会有东西损坏报修，不是门把手就是多媒体装置。要是再复杂点，比如模拟F1赛车和电力抢修车出故障了，日常备件里没有，还得由两位专职维护人员送出去。据了解，即便加大设施维护力度，由于鼓励小孩动手，很多设备的耗损率还是很高。 到目前为止，收入层面最核心的部分还是门票。按上年度公布数据推算，20万人次，其中儿童票180元/人、家长票50元/人，取中间数为115元/人。20万人×115元/人=2300万元。这也可以从侧面印证创始人三年内收回6000万投资的说法。
其它已形成规模收入的产品包括场地零租和广告植入。场地零租是指将场地出租给非长期的合作单位，比如“汇丰保险”曾在现场举办儿童环保绘画活动。广告植入则是指星期8小镇已开始成为一个巨大的整合性营销平台，随着更多商家以开设职业体验馆的方式入驻，相信零进场费只会是权宜之计。而尝试中的产品还包括以家庭或企业为单位，举办纪念日派对或节假日包场。 再就是前面分析过了不进场家长的时段消费模式，那些陪同进场的家长也是有潜在消费需求可以挖掘的，饮食之外，参加亲子教育培训或选择儿童商品值得期待。 年初，星期8小镇曾接待了一位瘦脸、背头带眼镜的父亲，当时他带了两个女儿，非常普通的样子没有任何人认出来。直到次日接到投资洽谈邀请后小镇管理者才知道这个背头男叫沈南鹏，红杉中国的明星合伙人，他带“投资顾问”女儿来小镇并非完全出于放松游玩，而是要女儿以孩子的眼光审视下儿童角色扮演这个噱头是否真的那么有趣。而答案是肯定的。 纳斯达克常客沈南鹏给出建议星期8小镇需要快速扩张，尽快把上海样板复制到全国主要城市。最新消息显示，小镇的创始人团队已经听取了沈的意见，在北京、广州、武汉、重庆、南京等城市意向性协议已签署完毕。而武汉项目已签订正式合同，将于3月开工。 对于这个只存在一年的全新品牌，有教育界人士担心小镇会在急速规模化的过程中过度商业化。对于这部分人群来说，星期8小镇不仅是一个商业模式，更是真正做到寓教于乐的社会实验，美国哲学和教育家杜威倡导的让儿童在真实社会生活中学习的理念，正在成为活生生的案例。 当然他们也并非乌托邦主义者，他们援引迪士尼的发展史，认为几乎不可复制的主题公园品牌在积淀了16年后才有了第二家连锁地点，到今天依旧长盛不衰的秘诀在于质量控制和持续创新。回到小镇，如果嫁接儿童心理学、儿童行为学不扎实，那结果很可能变成透支小镇的生命力。 对于上述质疑，严学艺女士的回应是小镇从来没有停止过创新。 走到靠近“失火大楼”的小镇入口处，她在袖珍高压水龙头喷射的背景音里向记者透露，小镇正在接洽中银证券以开设内部证券交易所，初步设想是每家职业体验馆看成一种股票，人流多股价上升，乏人问津的价格下跌，一方面鼓励小孩们把部分活期存款转换成有价证券，培养理财意识，另一方面也是激励各馆辅导员的考核方式。 潘斌也告诉记者，小镇已与中国银行联合开发了仿真信用卡，供小朋友们在仿真ATM机上使用。如发生信用借款，某种程度可以树立贷主的责任意识。另据记者调查了解，星期8小镇的下一个大手笔之一将是联合儿童用品厂家巴布豆制作动画片。小镇的标志性形象太阳公主和太阳王子将友情出镜，日后将通过文具等产品以衍生品形式与消费者见面。 截至本刊发稿前，记者从趣志家得到确认，其投资高达1亿元人民币的主题乐园将于年内在上海开张，这也是继杭州都都城之后星期8小镇的最强劲竞争对手。经现场勘察，趣志家位于上海市中心黄浦区老西门地块的项目已破土动工。若建成，起码就地理位置而言将占据不小上风，成为“星期8小镇”的强劲对手。
