帕里克施特·埃洛拉(Parikshit Arora)对笨重的电脑毫无留恋之情,那天他一发现自己的电脑启动不了,就马上把它扔进了垃圾箱。他说:“我都懒得找原因,直接把它扔了再买一台新的。”埃洛拉是iQor公司负责技术的副总裁,该公司管理着美国和海外的多家电话服务中心。 iQor公司总计达1.1万名员工中有75%的人也是抱着这种态度。2009年,这家纽约的公司淘汰了大多数戴尔和惠普台式电脑,安装了一批被称作瘦身版客户机(thin client)的廉价简装机型。这种由惠普和慧智(Wyse Technology)生产的小型、通常是一次性的机型没有硬盘,处理和储存功能由中心服务器提供,价格低至200美元。iQor首席执行官维克斯·卡普尔(Vikas Kapoor)说:“我们把瘦身版客户机称作棒棒糖,坏了就买台新的。” 新一轮科技浪潮? 虽然传统的笔记本和台式机仍然是企业电脑的绝对主流,许多公司却正在探索替代品。除了瘦身版客户机以外,有些公司选择了上网本,这种机型功能与笔记本电脑类似,但是体形更小、价格更低。还有一些公司则允许更多员工使用智能手机来完成办公室工作。技术研究机构IDC负责个人电脑的经理理查德·席墨(Richard Shim)说:“可供选择的电脑装置从来没有像现在这样多。” 据IDC估计,全球瘦身版客户机的销售将从2007年的290万台增至2012年的700万台。对IQor公司来说,选择瘦身版客户机主要是为了省钱。卡普尔说:“我每花1块钱买电脑,每年就要花5毛钱用于维护,维护工作需要许多技术力量。”iQor已经取消了技术求助台,预计不久将把现有几百人的IT部门削减75%。 不过,让员工脱离传统的技术设备并非一件易事,埃洛拉说:“一开始瘦身版客户机不如以前的电脑速度快,这一点挺让人恼火的。”不过问题解决后,两种机型的性能不相上下。 很多公司正在考虑购买何种电脑。有些因为经济不景气而推迟了技术设备的购买,有些则要等到微软推出Windows 7以取代问题重重的Vista系统之后才会采取行动。2009年11月ChangeWave Research调研了1752位IT经理,约22%对调研作出反馈的经理称打算在2010年第一季度增加技术投入,比一年前的10%有所提高。 位于硅谷的律师事务所Fenwick & West一直在使用Vista之前的Windows XP系统,今年他们打算为其700名员工更换新电脑,这是3年来的第一次更新。公司首席技术官迈特·凯斯纳(Matt Kesner)说,虽然这一次更新主要选择了笔记本和台式电脑,但是公司今后会考虑其他机型。“这可能是我们最后一次更新使用传统型电脑。” 个人电脑仍旧是电脑家族的长者,但是它的后代正在呈现出多样化。IDC分析师埃尔·吉兰(Al Gillen)说:“随着我们向前发展,个人电脑将只是主要办公设备中的一员,可供选择的机型会比现在多很多。” 作者:雷切尔·金(Rachael King)
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翻译:曹亚非