多米诺骨牌世界纪录 多米诺骨牌倒下之后



 “杀软”新牌局

  对于沉浸于获得暴利的杀毒软件公司,最大的挑战还是在于能否跟上时代步伐,进行商业模式的转变

   环球财经记者 郭涛涛

  中国最早的互联网反病毒专家王江民的辞世,几乎和目前国内杀毒软件行业正在经历的洗牌一样突然。

  2010年4月4日,59岁的王江民在北京京西信翔鱼池钓鱼时心脏病发去世。也是在不久前,于去年10月下旬推出免费杀毒软件的奇虎360公司,则在央视打起了360免费杀毒广告,而它的市场占有率,推出后短短三个月的时间里,便已拿下瑞星公司连续9年的冠军宝座。

  此时,风头正劲的奇虎360,宛然与整个行业的“多事之春”形成了鲜明对比。从1996年,王江民坐着一辆黄色面包车来到中关村,创办江民科技有限公司(简称江民公司),20年来,相比于互联网其它行业与时俱进的剧变,收费为主流的杀毒软件行业却一直显得波澜不惊。

  而当免费作为一张牌而被“不走寻常路”的奇虎360董事长周鸿祎祭出,以往由瑞星、江民和金山三足鼎立的格局,几乎一夜间被摧毁。这场多米诺骨牌式的牌局,也随着奇虎的杀出而由幕后走到了前台。

  江民时代

  “平和”、“与世无争”、“相信技术”,作为中国杀毒软件行业的元老级人物,业内人士评价王江民时说。

  从4月8日八宝山举行的王江民追悼会现场,充分显现出王江民的行业地位。除了数千人参加,场面极尽哀荣,更为感慨的是,昔日商场对手,瑞星刘旭、金山求伯君,以及奇虎周鸿祎三位大佬悉数出场致悼,以表悲痛。

  工程师出身的王江民,1996年在烟台停薪留职,独闯中关村创办专业杀毒软件公司——江民公司,互联网杀毒软件收费时代也从此开启。

  由于杀毒软件市场方兴未艾,王江民当年推出的KV300杀毒软件,取得了极大成功,江民公司不仅当时在中关村有着月收入上千万的奇迹,KV系列杀毒软件也一度占据了杀毒软件市场80%的份额。

  技术为王贯穿了王江民的始终。直至逝世前不久,王江民仍在接受媒体采访时说,“杀毒软件的真谛在于引擎的创新和研发,杀毒的核心功能不可能永久免费,永久免费杀毒在国外没有任何成功的先例。”

  对于技术的偏执和对收费的坚持,江民公司的KV300在诞生4年之内,没有更换过名字。甚至2008年,当周鸿祎酝酿推出免费杀毒软件,王江民还曾在网易科技上公开表达了质疑,并奉劝周鸿祎慎重投资。

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  然而,技术并没有改变江民公司江河日下的局面。据《京华时报》报道,王江民逝世时,江民公司在杀毒软件市场份额只剩下10%左右,而其前妻在其去世后,决定抛售江民公司股份,也被业界看作是江民公司的“连环打击”。

  江民公司创办2年后,瑞星公司斜刺里杀出。很快,互联网杀毒市场即将面临第一轮洗牌,只是后来成功的瑞星,却走上另一条蜕变道路。

  瑞星的蜕变

  相比于江民公司,瑞星公司的历史甚至更早。1991年,瑞星计算机科技开发部成立,中科院数学研究所高级工程师刘旭开发出PC机硬件防病毒卡,瑞星也成为最早进入计算机安全领域的企业之一。1993年,刘旭辞职下海担任瑞星总工程师,并与王莘等人创办瑞星科技。

  1996年的瑞星尚是产品滞销,可到了1997年,刘旭担任瑞星总经理,第二年,基于Windows系统的普及和互联网的兴起,以“宏病毒”为契机,瑞星开始反超江民。

  据Wind信息数据,开发出领先于江民公司的杀毒软件的瑞星,其后采取了王江民一直反对的“炒作”市场营销策略。一方面加大对市场宣传和价格控制,另一方面,对“宏病毒”之后的“CIH病毒”,瑞星比江民公司早了10多天做出反应,此后,借助营销和价格战,2000年后,瑞星便成为了行业老大。

 只可惜,此后瑞星所发生的事情,已超出市场竞争范畴。

  数据显示,瑞星取得成功之后,刘旭与王莘出现矛盾,2003刘旭离开瑞星公司,并创办“东方微点”公司。而与江民公司重视技术相反,依靠市场营销而取得成功的瑞星,其后在内讧的岁月中,并无技术优势可言,甚至2008年,瑞星先后出现一系列软件误杀事件。

  而在公司人事安排上,瑞星的表现更令人唏嘘。李旭出走后的瑞星,王莘以派别在公司洗牌同时,任用其表哥赵四章为副总经理,《时代周报》报道称:“赵四章行事颇有黑社会风格,经常穿一花衬衫,脖子上的金链子跟狗链一样粗。”

  这也为瑞星蜕变埋下伏笔。由于刘旭新开发的产品对瑞星构成威胁,时任瑞星副总裁的赵四章向北京市公安局网监处处长于兵行贿420万元,炮制出国内第一起传播计算机病毒冤案。

  受害者刘旭,中间东躲西藏,经过2年上访,直至2010年2月于兵被捕并在一审认罪,才得以昭雪。

  金山集团董事局主席求伯君在给员工的信中说,绝不能像瑞星那样长期“过分倚重市场营销,忽视研发的基础建设”。

  三足鼎立的恶性竞争

  瑞星的蜕变绝非偶然,1999年,金山集团携金山毒霸出场,被王江民称为市场规模有限的杀毒软件市场,逐渐在三足鼎立之势中竞争白热化。“价格战”、“刑事犯罪”、“口水战”成为关键词。

  由于杀毒软件产品之外,还有其它软件产品作为后盾,金山集团的进入,很快将杀毒软件的价格战推到了高潮。2002年9月11日,金山集团宣布将金山毒霸2003与金山网镖价格从原来的199元和129元直降到50元,而当时杀毒软件平均价在200元。

  受到冲击的瑞星公司和江民公司,直指金山集团恶性竞争。另有当时分析认为,金山集团新的价格竞争,将对杀毒软件产业造成毁灭性打击,撑不住的小企业被迫出局,全行业利润也随之萎缩,同时也失去了持续发展能力。

  竞争最激烈的时候,杀毒软件零售终端各方都有人守着,一方广告刚贴上,另一方便会撕去广告,武力械斗也不罕见。

  瑞星冤案也非个案,千橡原副总裁、Donews创始人刘韧因敲诈奇虎,2009年12月8日被北京西城法院一审判决有期徒刑三年,业内“潜规则”,也因刘韧案而被人熟知。

  对于“口水战”,就在2月4日瑞星冤案主角于兵受审当日,媒体报道称,从1月13日起开始的瑞星公司和奇虎360“口水战”升级,奇虎360人员正在加班整理资料,准备起诉瑞星,瑞星也在整理资料,准备放出更大“猛料”,而双方也皆以技术漏洞为指责事由。

  可就在10年前中关村创业时代,有资金紧缺的创业者去拜访当时风头正盛的王江民,希望他能解决一点燃眉之急,在杀毒软件高价的情况下,王江民便会“甩给他几百套杀毒软件”。彼时今日,宛若天堂地狱。

  免费商业模式变革

  由于生产成本低,利润率高,所以才有杀毒软件产业的白热化竞争。但是诚如赫拉克利特所说:“惟有变化是永恒”。当收费变成了免费,再也没有比奇虎360迅速占领阵地的现实更能说明问题,对于沉浸于获得暴利的杀毒软件公司,最大的挑战还是在于能否跟上时代步伐,进行商业模式的转变。

  依靠技术起家的江民公司,很快就败于瑞星公司的市场营销;金山集团的介入,又使得杀毒软件行业竞争白热化;奇虎360的杀入,则彻底颠覆了牌局。尽管王江民并不赞同杀毒软件行业应当免费,但奇虎360正在做一种商业模式变革尝试。

  周鸿祎接受《环球财经》记者采访时说,在互联网飞速成长后的今天,网络安全已成为互联网的基础服务,基础服务免费、增值服务收费为互联网大势所趋。

  “卖软件的思路应该向卖增值服务转变。”周鸿祎说。

  周鸿祎也认为,除了彻底免费的互联网化商业模式,理念创新、模式成熟、技术先进、团队强大,这些优势传统杀毒厂商都无法比拟,也是360能迅速取得成绩的最大奥秘。

  而被周鸿祎所推崇的《免费——商业的未来》一书作者安德森则认为,新型的“免费”商业模式,建立在以计算机字节为基础上的经济学,这是数字化时代的独有特征,它正在催生一个史无前例的巨量新经济,对于企业来说,“免费”更多的是一种生存法则,是实现脱胎换骨的“动力机器”。  

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