爱华网拿到杰伊亲笔签名的书时，记者才发现，这本书自2008年由青年出版社引进中国以来，到2010年4月已经重印了13次——在目前低迷的图书市场，这个成绩算是相当不错的了。 借着法蕾雅两周年年会的东风，杰伊被请到现场做专场演讲，主题是他最擅长的“没有任何借口”。配合现场的专业翻译，杰伊的演讲受到了热烈欢迎，特别是讲到他感触最深的那一段，也就是书中开头的“降落伞”事件时，杰伊手舞足蹈，引得听众们笑声不断。 但，在笑声中，他更希望大家体会到在生死关头，除了自救，没有什么能帮得了你，何况借口? “没有任何借口”不是杰伊的发明，作为西点军校的优秀毕业生之一，杰伊在西点受到了严格的训练，也是在西点，让他明白了无论遇到什么样的境况，无论遭受什么样的压力和困难，都应全力以赴去完成任务，而不是制造借口推卸责任。哪怕是看似合理的借口。 跟杰伊一样，秉承这一理念，无数的西点人在人生的各个领域取得了卓越的成就。在军界，西点人可谓战功赫赫，硕果累累，曾培养出5位五星上将，3700多名将军及无数的精英人才。但更让人惊异的是在商界，西点人也同样获得了非凡的成就。在“二战”以后的世界500强企业里，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事有5000多名——任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。 西点军校隐藏着怎样的秘密呢?杰伊告诉记者，秘密就在于“没有任何借口”，就在于它所体现出的一种负责、敬业的精神；一种服从、诚实的态度；一种完美的执行能力。 寻找借口是对所做事情的拖延和放弃，它会让失去别人对自己的信任，这样，外在的环境又会对找借口的人构成更大的压力。借口，也许能带给你一时的苟且偷安，也许能让你暂时逃避某些责任，但最终须会为此付出沉重的代价。 寻找借口的唯一作用是安慰自己，而这种安慰是致命的，它给人一种心理暗示：“这是客观条件造成的困难，我是不能完成的。”在这种心理暗示的引导下，人们不再去思考和努力，得过且过，而实际上很多困难可能是只需要换一个角度或多努力一点就可以轻松克服。 寻找借口的人大都缺乏创新精神，常常抱怨外在的一些条件。但借口只能让人逃避一时，却不能让人如意一世，没有谁是天生的能力非凡，正视现实，以一种积极的心态去努力学习，不断进取，发现并肯定自己的能力，才是正确的态度。 通过阅读这本书，通过跟杰伊面对一个小时的聊天，记者看到了这个年过半百的美国人的乐观与坚强。也许正是不找借口的态度，让他的人生曲线始终向上攀登，而借着将这一理念的世界性“传道”，杰伊影响了一批又一批的人走向正面的人生轨道。 虽然指导和培训过的世界500强企业、NGO、学校和政府机关遍布美国及世界各地，但到法蕾雅演讲，是杰伊第一次走进中国企业。演讲结束之后，他还到法蕾雅公司在中国的办公总部——盘古大观进行了参观。法蕾雅健康环保的产品、积极进取的经销商、优秀的管理层，也给了杰伊很多感触，相信这段经历会给他今后的励志生活增添很多有益的案例。 附：杰伊专访实录 记者：欢迎来到中国，您2月份刚去了徐州，3月份又来到北京，感受如何? 杰伊：我十分喜欢中国，2月到徐州主要是跟政府官员交流，这次到北京是进入企业演讲，都让我很兴奋。 记者：跟其他国家一样，《没有任何借口》在中国也是一本畅销书，是否说明找借口是全世界的通病? 杰伊：是的。虽然不了解中国的情况，但在美国，找借口的情形非常普遍。找借口其实就是开脱自己失败的责任，只会让你的良心短暂好过，不会改变任何实质性的事情。 记者：您关于“没有任何借口”的演讲已经进行了很多场，您如何保持话题的活力和吸引力? 杰伊：我每天都在持续学习新的东西。比如10年前，我们不流行Google，没有facebook，但随着时间的改变，我们的生活也在改变。我会让自己不断接受新的资讯、学习新的技术，同时，在接受企业或者个人咨询的过程中，也能让我掌握更多的东西。我将这些案例不断加入我的演讲之中，就能保持与时俱进的感觉。 我认为，如果你不断增加自己的知识，就会更能照顾一起生活和工作的人，以及更好地为他们服务。你的事业和家庭都会因此而发生巨大变化。 记者：据悉，受您指导和培训过的世界500强企业、NGO、学校和政府机关遍布美国及世界各地，您认为未来最有前景的行业有哪些? 杰伊：我认为服务行业的前景非常好。随着科技的发展，产品制造已经发挥到了极致，而要将这些具有高科技含量的产品带向千家万户，需要配套良好的服务体系。比如保险业、直销业，为何现在越来越有生命力，就在于它们能为消费者提供“一对一”的服务。 记者：目前，世界还没有走出金融危机的阴影，如何才能提起人们对于未来的期望? 杰伊：我可以跟你分享一个故事。有一次，我在机场碰到了一位装着假肢的女兵(我判断出来的)。当我问起她是如何受的伤，她告诉我是在一次拆弹时因弹药爆炸而使她丢掉了一条腿。让我吃惊的是，她回答我的时候，始终是微笑着的，看不出任何苦难和抱怨。这就是信念，对人生、对国家的信念。 也就是说，诸如金融危机之类的阴影，每个人都会碰到，但作为一个人，一定要正面积极地克服悲观的想法，要想着为他人做出表率，因为有很多人指望着我们。 每个不幸的后面都有一粒可以为你带来同等甚至更大回报的种子。你甚至可以说世上根本没有失败这回事儿，有的只是学习的机会。 记者：时代已经发生变化，当我们面对越来越多具有个性的“80后”、“90后”时，军事化的强制性命令是否还那么有效?我们的管理方式是否需要针对这些群体做相应的调整? 杰伊：啊哈。面对“80后”、“90后”，我不会像在军队里训练士兵一样，非常严厉、刻板地指挥他们做事，我会将更多的时间放在倾听上，然后与他们进行良性的沟通。总之，我会给予他们更多的尊重，也会照顾他们的个性发展。 记者：您是否有兴趣研究中国企业的商业模式并给予它们相应的建议? 杰伊：我对中国企业非常感兴趣，比如这次到法蕾雅演讲，我知道它是从事竹纤维领域产品的开发，非常好。不过我还没有研究过它的商业模式，如果有机会，我愿意走进中国企业，研究它们并给予一定的建议。
记者：您觉得本次听您演讲的与会者整体素质如何?您有没有什么心得和他们分享? 杰伊：跟在徐州一样，法蕾雅的听众非常热情，互动性也非常好。我想告诉大家的是，当你作决定时，要懂得不管结果如何，不管好坏，你都得对它负全责，不要找借口! 不找借口是唯一的、完整的、没有国界的获得个人、企业和组织成功的方法：它是建立在自我责任、目标、服从、正直、宽容、自尊稳固基础上的简单的、可操作的核心价值观和行动计划。它能帮助你重塑团队，并将你和你的组织带往更高水平。它可以让你敢于想象自己和企业不敢到达的高度。
