爱华网《上海国资》见习记者 王道军 “ 我不需要天天顶着那么多头衔，我就是个商人。” 袁岳，一个有着法学、社会学、公共管理学背景的知识分子、中国民间智库掌门人、拥有亿万身价的富豪、知名电视节目主持人、畅销书作家、当红博客写手......头衔像女人梳妆台上的化妆品一样繁多的他，每天出门只会给自己披上一件外衣：商人。
当今中国活跃在大众媒体上的商人不少，但像袁岳这样如此频繁曝光的却屈指可数。因此有人甚至认为他“不务正业”。作为零点研究咨询集团的掌门人，他本应一心一意地去调查和研究，只因世间的人们多数生活在盲目之中，“研究的价值，在于尽量减少偏误，尤其是有害的偏误，和偏差过大的偏误。” “中国民间智库要成国际品牌” 有人说，袁岳领导零点调查，就像一个痴情的男人带领他的情人。自从调查业在中国诞生以来，他一直是这个行业里最著名的人物。1992年，袁岳创办零点研究咨询集团，18年间公司已经步入了一个成熟运转的发展阶段。 袁岳说：“我们每9年有一个阶段性目标，第一步建立一个品牌、一个盈利的品牌，同时又是一个有扩展能力的品牌，足以和进入中国的国际公司抗衡的品牌，最后是一个能在国际上进行行动的品牌。我创业到现在正好是两个9年过去了，可以说之前设定的计划基本都完成了。而现在正是公司步入第三个9年计划的时候，也就是最后进入国际市场的这一步，而我们的最终目标是——做源自中国的、跨国的咨询品牌。” 创业18年间，中国的官方智囊和民间智库都在发生的变化，而对于官方智库，袁岳显然有心理优势：“从数据来源来说，民间智库更加中立和客观，我们没有特别的政治压力去作假，基础工作比别人可靠。在做专业服务的时候，我们一直都是以咨询工作的国际标准去做的，所以是受国际认可的专业性调查咨询机构。官方的模式常常是按照领导做报告的形式，很大程度上领导是‘大脑’，它是‘小脑’，而我们则相当于另外一个‘脑袋’。” 自1967年开始，美国政府将其所属的智囊公司独立出来。权利无法独立，智囊所处的位置就不对了，出来的数据结果自然有所偏颇，因此调查咨询行业的民营化是未来行业的发展趋势。零点咨询开创了国内市场的先河。 袁岳认为，西方的人口比较工业化，每个电话都能打通，所以西方的调查主要采取电话调查的方式，占80%，网络调查占11%，邮寄调查占7%到8%，入户调查比例就很少了。而在中国，入户调查占40%到50%，电话占20%到30%。“基于这样的人口模式，我们与每户接触的方式较之西方发达地区的调查有差距。” 越来越明显的全球化趋势，使企业“对于快速率、大数量、多种类、跨地域和高质量的市场信息的需求会比以往任何时候都表现得更充分、更经常而实际”。跑完了国内的各条线路，在采集完充沛资源的条件下，带着中国民间智库的力量迈出国际化的脚步，是袁岳所要思考的下一步。 “我们做的都可以放到桌面上” 零点有一个“五不家规”：苟且的事情不做，杂七杂八的事情不做，小姐不找，回扣不给，用人不用亲戚。 “我唯一确保的事情是：做干净的生意才能做大。”袁岳表示：“在我们的规定下，员工有着相当大的操作自主性。别人认为这可能失去某些机会，但我觉得不一定，因为前提不在失去不失去，而是我们本来就没要那个生意。对于员工的思想，我们也不需要总是干涉，一定要达到某种僵化的统一，如果哪个员工的思想出现问题，他认为那样做好，对不起，请他自己出去办公司做，我们也的确有员工是这样出去的。这就看你如何看待眼前利益和长远利益的关系了。” “好的普通人胜过烂亲戚。”袁岳出生在一个大家庭中，而他却从来都拒绝偏门左道，“在我的五个高压线里面，有一条就是不用家里人，尤其是公司的高管。来自家庭的介绍我从来就一个态度：年轻人就应该到社会上闯荡。当家里有生老病死的时候我一定鼎力相助，但是一个毕业了、成人了、还需要让自己的爸爸来托我找工作的人，就凭这一点，我就绝对不考虑了。我们公司里如果有拿不上桌面的所谓关系，这点我决不允许。”以能力为标准，以原则为取舍，是这个精明的商人最铁腕的一面。 或许人们更多地了解他是因为他主持人的形象。“我不认为自己的角色复杂，每个人买衣服进衣服店，喝咖啡进咖啡店，我和一般人不同的，只是进到一家店老板认识我，区别是我能打个折，对我来说只有方便没有不便。” “我是公益型人格” “从人格上来看，我有公益型人格的特点。”袁岳说，“就是爱帮人张罗点事儿，自己挺有满足感。另外，我还有好为人师的特点。俗话说憋不住事儿，有点事儿总爱和人分享分享，不然窝在心里都烂掉了。还有一点，我有点小小的虚荣心。一般来说出生贫苦人家的小孩儿都有虚荣心，都想出人头地。” 袁岳热衷的大学生公益事业还与他经营的公司有着密切的联系，他表示：“眼下80后、90后已经逐渐成为中国职场的主力和中国消费的主力，我们零点调查除了是调查领域的开创者之外，在年轻一代主导的文化中间，它也绝对是对新的一代最有发言权的组织，所以从这个意义上来说，我们是在与时俱进。” 除了在各地高校的巡回演讲，造成学生群体中一次次的轰动效应以外，袁岳最近启动的“黑苹果运动”也引起了社会的广泛关注，所谓黑苹果，即那些保留着自己的个性与自己的理想、爱好和主张，对感兴趣的活动积极参与，积极去增加见识的大学生。他们去实习甚至国际实习，他们能对社会上的事物保持参与的态度，经常做做生意或者做些社会上的人才做的事情。“如果把一般社会上的人看成苹果，把一般学生看成青苹果，那么他们就属于黑苹果。” “在我们零点做的大学生公益创业计划、大学生实习计划、大学生创业准备校园动员时，我们鼓励符合黑苹果特性的同学能凝聚起来，形成各学校的社会实践、创业活动与社会交往工作的核心。黑苹果青年站起来，黑苹果青年一起黑。”袁岳说。 商界精英却是性情中人，立场鲜明又不失幽默诙谐。灵感、责任感、权力、资源......似乎一切都在他随心所欲的指挥下高调又和谐地运转着。对于每日忙碌的行程，袁岳并没有觉得不平衡：“我做任何事情的前提都在于，我的主要角色是做生意，我的电视节目和其他活动都是根据我做生意的时间来安排的，很明确是有主有副的。当然，我本来就不需要天天顶着那么多头衔，我就是商人。”
