爱华网什么是企业的社会化？即是，未来甚至现在，企业开始了一种从企业到社会的扩展和演变：企业的生存和壮大更依赖于产业链环境和社会资源，企业的资本也不只用来提供企业自身的生产和销售，而是广布于产业链及其相关的社会环境。只有环境好了，才能自己好——比之企业发展的任何时代，社会网络都显得更为重要。
本期封面故事，我们遴选了四家大型企业：中石化、宝钢、中航信、阿里巴巴，以探求社会化时代企业的成功之路：抛开他们所有制归属的不同，他们相似的面向未来的战略似乎都可以理解为一种共同的社会资本主义。其中，电子商务为核心的统筹尤为重要。 怎样才能做一个成功的企业，一个成功的社会化企业？通观国内成功的大型企业，他们的成功无不印证了这样一个道理：比之任何一种慈善形式，顾及产业链和社会资源的商业模式都更有责任感，更有可持续发展的实力；只有将社会责任、社会化内生于企业的商业模式，企业才能在一个生态系统内获得成功，才能在新商业文明中继续发展壮大。 新商业文明中的社会企业 文/姜奇平
社会企业具有一个共同的特点，将企业社会责任内生于企业商业模式。 社会企业的出现，是新商业文明浮现的重要标志。企业这种具有几百年历史的组织形式，正在发生质的变化。企业从只管经营活动，发展成为社会目标与经营活动的结合体。 这一切全都有赖于网络。互联网将组织的能量从企业这个孤立点上解放出来，将它释放到所在的生态网络之中，形成商业生态系统，这就是新商业文明所在的“单位”。 从头说起 1775年4月17日的夜晚，美国独立战争的前夜，英军准备攻击列克星敦。 千均一发之际，只有两个人获得了这一足以影响美国历史走向的关键信息。他们分别是Paul Revere 和William Dawes。两人一路驱车报信，分别走了两条线路。他们把这条重要信息，沿路通知给他们认识的人，希望人们迅速传播。 结果完全不同，Dawes那一支，信息没有完全传播开。结果当地民兵组织的领导人没对英军的行动有所警觉。而Revere却将消息传遍了整个查尔斯顿和梅德福市地区。最后，美国打赢了独立战争。 历史学家Gladwell的研究表明，Revere成功的原因，在于他“认识许多人……他每来到一个城镇，都确切知道应该敲哪家的门，当地民兵组织的领导人是谁，谁是该镇的首要人物”。 当代世界学术名著《社会网络与组织》这本书的一开始，就通过这个故事告诉人们：我们所嵌入的关系网络对于所开展的活动的成败可能有着极其重要的影响。 作者写道：人们对社区活动的参与程度，不仅对有关的个体有重要影响，而且可能对集体也大有裨益，这是社会资本理论中的一个观点。今天，在新商业文明的浮现过程中，我们看到了同样的故事。企业“不是一个人在战斗”，那些善于与关系网络共生的商业主体，将打赢属于他们的战争。 与阿里巴巴并肩战斗的网商，规模已突破6000万人，中国零售类网货交易规模到2010年将达到4640亿元。 与中石化联系在一起的供应商，达到2万多家，物资采购电子商务系统的上网用户达到3万多个，网上交易的物资品种覆盖56大类物资，达到250多万种。 宝钢通过“阳光采购”平台，访问量达55.04万人次，活跃供应商1830家，网上采购物料品种涵盖通用设备、备品备件、工程类物资、化工原料、铁合金、废钢以及服务采购等。甚至跨国公司，都在全球化的过程中，与本地利益相关人打成一片，力图融入当地社会网络。
这种“企业+网络”的现象，我们称之为社会企业，是企业与其社会生态网络的一体化。商业生态系统中，已经很难区分哪些是企业本身的经济利益，哪些是共同的经济利益，甚至哪些是社会利益。例如，艾瑞咨询调研指出，在阿里巴巴的网商生态系统中，使用电子商务的线上中小企业在全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业5倍。
我们很难说，阿里巴巴拯救这些中小企业，是在做社会慈善事业——虽然这些企业生存下来，对于保持就业和社会稳定，确实发挥着社会方面的作用；事实上，这就是阿里巴巴的生意。没有这些中小企业，阿里巴巴、淘宝自己的业务也无从谈起。 是社会资本，把企业与社会联接起来，成为一体。 社会企业的技术动因 我们正在进入云计算的时代。历史上，每一场新技术革命出现，总是带来或多或少的商业变化。而发展到云计算阶段的互联网，属于那种可以改变商业文明基本性质的驱动力量。 1、云计算首先是一种技术。 查阅网上的解释，云计算(Cloud Computing)，就是通过使计算分散在互联网上大量的分布式计算机上，使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。 2、云计算不光是一种技术，它带来新的技术应用。 云计算的典型应用有一个共同的特点。就是把网络，而不是节点，作为基本的经营单位。它们包括： SAAS（软件即服务）、实用计算（Utility Computing）、网络服务、平台即服务、MSP（管理服务提供商）、商业服务平台、互联网整合。 以网络为经营单位，这在互联网风行的今天，看起来好象不算什么。但是我们必须考虑到，仅仅在几年前，人们还是习惯于以企业这样的节点为基本经营单位。这样的变化，实际上不亚于当年从土地向工厂的跃迁。 3、云计算不光是技术应用，它还改变人与人的经济关系。 云计算是技术网络，它一旦映射到社会，就必然要求社会网络与之匹配。因此，云计算可以预见的社会结果，必然是人们经济关系的社会网络化。 这初听起来，好象也没有什么。SNS我们早已听说，但那只是C2C一级的人际网络。如果B2B成为经济网络，情况就会有很大的不同。比如，人们习以为常的生产方式，可能发生变化。众包，有可能向人们呈现出网络大脑的威力，依靠大量的傻瓜来解决最聪明的人难以对付的难题。比如，人们的权利可能变得开放，人们的责任可能变得对等，人们的利益可能可以分享。最终，它会把我们带入一个透明有机、个性化的世界。 社会网络的组织动因 新商业文明的一个突出特征是，经济不再仅仅以企业为中心组织，而是以价值网络为中心组织。社会企业就是价值网络。 这是自英国工业革命以来，又一伟大的组织革命。人类继家庭、企业这两种经济组织后，又发现了网络这第三种经济组织形式。 电子商务成为社会企业形成的组织动因。这是因为，电子商务发生于企业与企业之间，它起到突破企业边界，使企业节点与企业节点之间打破产权边界，实现深度融合的作用。 处于电子商务价值网络中的中小企业存活率更高，这一事实说明中小企业离开网络独立存在的前景，越来越暗淡。从组织演变角度看，毋宁说这是一种信号，中小企业将越来越成为一种半独立的存在，必须与它们的另一半——网络平台，共生共存。由此形成的企业群，就是社会企业。 对于中小企业，特别是小型企业和没有列入统计的微型企业（创业企业）来说，他们没有必要象大中企业那样，建设独立的信息基础设施。相反，它们可以在社会企业或者叫商业生态系统的框架下，被结合进服务网络，共享社会化的信息化服务，形成统分结合的利益共同体。
