对生活失去信心 信心 怎样失去,怎样获得?(3)



      第一,认为自己必须是最好的。在青少年时代,有冒充者综合症的人一般都是班上顶尖或接近顶尖的学生。这种情况更多见于女孩子,她们对自己要求很高,不管是在学业上、社交上、体育上都希望自己表现优秀。她们不能忍受自己在某一方面的失败。

      第二,对失败的恐惧。

      第三,对积极经历的忽视。

      第四,是一个完美主义者。就其本身来说,完美主义并不是什么坏事。心理学家哈马切克曾说,完美主义有两种,正常的和神经性的。“正常的”完美主义者为自己设定一些很高但又合理或者说现实的标准——即微软公司中常被提起的“伸展性目标”。“神经性的”完美主义者则往往会设定过高的标准,其背后的推动力是对失败或者让他人失望的恐惧。在“神经性”完美主义者的生活中很少有时间进行反思,因为他们总是忙于“做事”,无法停下来并问问自己为什么要做这些事情。最终,他们所能看到的只是他们没有达到的目标,而对于自己的成功却觉得没有很大的意义。

 对生活失去信心 信心 怎样失去,怎样获得?(3)
      陷阱6:“应该”和“不应该”

      有些信条会变得固定化,隐藏在生活经历的沉淀之下,只有在遇到重大的转折时才会被再次发现。很多信条都包含“应该”这样的词语,如“你不应该在比赛中失败”、“你应该总能得到想要的角色”等。这些都是一些专制性的指令,在生活中,一旦我们达不到期许,我们就会产生强烈的负疚感和羞愧感,以及对自己能力的巨大怀疑。我们往往会无意识地将这样一些信条整合到我们的成年生活中,使其继续影响我们的行为,并消耗我们的自信。

      咨询者迈克找我寻求帮助。他的下属们对他不满,因为他自己把持着部门的决策过程。他们还指责他总是拥有最后的发言权。在我们的谈话中,我注意到迈克以各种方式反复地提到他的下属们“应该”怎样做。这引起了我的注意和猜测,于是我让他把小时候父母告诉他应该做以及不应该做的事情都写下来。结果他写满了几页活页纸。其中一条和他现在的现状很有关系,就是:“他应该吃完盘子中的所有东西。”我和他就此进行了讨论,以弄清他的父母和与吃饭有关的教导如何对他的团队产生影响。就像是对待每一盘饭菜一样,他觉得自己必须完成每一项决策,并进行最后的发言,作出最终的决定。而他的这种做法却使他的团队变得越来越没有自信。在其后的几次面谈中,我努力减少他对下属们使用“应该”这类语言的次数,并确保他能给下属们机会,让他们在一些事情上作最后的定夺。

      重获自信

      不管我们的问题是偶尔没有自信还是长期自信心缺乏,首先,要弄清的是问题存在的形式——即确定我们跌入的信心陷阱给我们的日常生活带来的损害程度。比如,你是否经常回避一些威胁到你自信的场面,如在很多人面前陈述你的想法,或者处理两个下属之间的冲突和矛盾?你是不是为了维持自信和控制权而存在“用功过度”的情况? 

      然后,再考虑一下继续待在陷阱中可以使你避开什么?我们之所以坚持这种自我损害的做法而不愿意轻易放弃,肯定是因为存在某种形式的“回报”——或者是避免冲突,或者是取悦他人,或者是获得人缘并在同事眼中显得具有同情心等。

      下面五个问题可以帮助你更清楚地看清你是如何为自己设下陷阱的:

      1.我的生活中是否有些方面我不愿意承认其存在?

      2.我是怎样使自己的生活变得充满困难的?

      3.我是怎样在生活中制造恐惧的?

      4.我是不是正在将自己的问题归罪于他人?

      5.我是怎样使自己变得没有自信的?

      最后,你必须对关于自己的一些有害态度和信念实施“外科手术式打击”。很多人都在说,管理者和经理们需要改善自己的情感阻塞或者说提高自己表达情感的能力,他们应该提高自己的情感智慧,了解自己的情感,并认识到自己的情绪对周围人的影响。但问题是,人们的关注点过于倾向于主观感觉。所以,一个成功的管理者应该在情商和智商之间取得平衡,不能偏重其一而忽视另一个。

      现实性心理测试

      有一个很简单的方法,可以使我们更客观地认识到是什么引起了我们的问题。我们可以用一种被认知心理学家们称为现实性测试的方法来“刷洗”一遍我们的信念。

      在图表1中的第一栏中,尽可能多地写下关于你自己的信念。比如,你可以写“我应该总是知道问题的答案”,或者“说‘不’是难以接受的”等。一旦你确认了自己的这些信念,好好地看一看它们。考虑一下,它们合理吗?你是不是对自己要求太高了?通过对写成白纸黑字的信念进行评估,你就会看出它们的现实程度或者不现实程度。

      如果你总是用一些不现实的期待将自己置于巨大的压力之下,那你在工作中的乐趣就会减少,你的工作能力就会降低,而你的自信心也就会随之降低。如果你认为自己的信念是合理的,那么在第二栏中标上“R”,如果你认为不合理,甚至不可能达到,那么就用“U”标出。在最后一栏中,尽力纠正你那些不切实际的信念和想法,以便使你的想法更具有激励性而不是打击自己的士气。以这种方式将自己的信念写下来,你就能够重新获得对自己的控制,从而从信心陷阱中逃脱出来。

      写日记

      写日记也是一种很有用的方式。首先,日记可以提供一些重要的信息,来帮助管理者们解决自己的问题。比如它可以让我们了解到:什么场合会让内心的批评者出现,这种场合所牵扯的利害关系是什么,以及这个内心的批评者会说些什么等。同时,日记也可以增加管理者的自我意识,加深对自己的了解。管理者能更加清楚地认识到他们是如何使他们怀疑自己、否定自己并使自己丧失信心的。通常,管理者可以采用“三栏目方法”,在第一栏目里,确认那些引发内心批评者的场合、情况;在第二栏目中,写出自己所经历的“扭曲”思考;在第三栏目中,写出这个批评者对他们行为的影响以及他们的行为带来的后果,以此来找到自己的问题所在。

      通过记日记和使用这种三栏表格,你可以认识到自己一些扭曲的思考方式。而以白纸黑字的形式看到这些歪曲的想法是对它们进行改变的第一步。就像我对我的一些咨询者说的那样,摆脱信心陷阱的第一步是停止继续挖掘这个陷阱。而如果只是关注我们的情感和情绪,我们就不可能停止这种挖掘。只有认识到引起自信心缺乏的是哪些想法,我们才能改变这种自我交谈,并采取更积极的态度。

      【课程链接】

      本文为《给管理者的6堂心理课》中的一部分。该课程指出了那些阻碍取得更大成功的心理障碍,明确地指出了可以帮助管理者们提高工作效率并积极地影响最终结果的领导技巧。开创性地将心理治疗的方法和原则从心理治疗室移植到了公司的办公室和会议室里。通过该课程,管理者能够:

      ·识别你事业之路上的障碍

      ·有效地管理变革克服对失败的恐惧

      ·“阅读”你同事们的真实意图

      ·勇敢地和难对付的同事交流

      ·与下属建立彼此信任的关系

      ·了解真实的“你”和作为领导者的“你”之间的区别,并弥合两者之间的差距  

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