卓越领导:在成事中“成”人



 一个卓越的领导者不只是成事,更多的是成人;不只是成就自己,还包括成就更多的人。能成事的人是小才,能成人的人是大才,大才之道在于领导智慧的传承

  文/杨思卓

  中国企业界有这样一套说法挺时髦:一流的企业家只管人不管事,二流的企业家既管人又管事,三流的企业家管事不管人。说的挺顺溜,可是你仔细一推敲就不是那么回事了。你能说一流的企业家只需管好人就妥,连战略大方向这样的事也不用管了吗?既然如此,那还要老板干嘛,一个人力资源部不就结了?

  按照办成大事和成就人才两个维度,可以把老板分成四等:一等老板是既能成事又能成人;二等老板虽不成事却能成人;三等老板虽不成人但能成事;四等老板既不成事也不成人。

  能成事者不易,能成人者更难,既能成事又能成人者,难上加难!比如说柳传志吧,在中国企业家里,可以说是顶尖高手、功成名就了,但是在成事和成人方面,还是遭遇了两难。

  老将出马,喜中隐忧

  从2008年4月1日到2009年4月1日,联想集团光在电脑业务这一块就亏损了2.6亿美元。这下,柳传志坐不住了,面对燃眉之急他比谁都更着急。

  经过一年奋战,柳传志赢了,他不仅为联想止住了血,还再造了造血干细胞。2009年,全球电脑销售增长15%,联想增长达41%,超过惠普、戴尔居于第一位,联想的市场份额也由2009年2月份的7.2%升至年底的9.2%。看到这样的成绩,我们不得不服,柳传志不愧为柳传志,要做就“坐”第一。在全球,联想“坐”第一那是欣喜万分;在联想,柳传志“坐”第一也是无可厚非。但问题是,假如联想失去了柳传志,未来又将会怎样?

  如果世界没有了联想,我们还会有华硕、宏基、惠普;如果联想没有了柳传志,还会有谁?有人说还有杨元庆,我们却很少能见到杨元庆的身影。哪里有难哪里就有柳传志,冲在第一线“抛头露面”的总是他,似乎没杨元庆什么事儿。

  在联想,“柳杨配”组合被普遍看成是黄金搭档。但既然柳传志把椅子交给了杨元庆,那为什么不能让他坐下来呢?杨元庆“做”得踏实,柳传志不也坐得踏实了?而现如今,柳传志随时随刻都有可能去那把椅子上坐一坐,并且做一做。这种只有柳不显杨的搭档,不知道柳传志的“传”究竟能传多远,柳传志的“志”究竟能传多久。其实,杨元庆能否坐得踏实、做得出彩完全取决于柳传志自己。他能否培养出为他传“志”的人,这些人能否传好“志”,对于柳传志来讲很重要,对于联想的发展更重要,因为他们的领导水平直接决定着联想的未来。

  作为老将的柳传志成就了联想,却没有成就杨元庆;作为“黄金搭档”的“柳杨配”成就了联想,却没有成就下一个“黄金搭档”。其实,一个领导者,他的最高境界不是自己能怎么样,而是接班人能怎么样,企业一直能怎么样。无为而治以大同,这才应该是每个领导者所追求的。如果什么事都要自己做,不仅负担重,而且会打击士气。那么,怎样才不累?一个成功的老板,必定是会造血的老板,他会培养更多的老板,为自己延续“香火”。

  在这一点上,柳传志也深有体会:“以我办联想的体会,最重要的一个启示是,除了需要敏锐的洞察力和战略的判断力外,培养人才,选好接替自己的人,恐怕是企业领导者最重要的任务了。”具有大智慧的柳传志现在意识到了这一点,但不知道易帅的当初他有没有现在这么清醒。难道他出山可以保证万无一失?谁也不敢打包票。现在看来是成功了,但假如失败了呢?

 急则成事,缓则成人

  在任CEO的20年里,前十年杰克?韦尔奇马不停蹄地做事,使通用电气成为了行业中的业绩最佳者,公司排名从世界第十升到第一,成为真正的世界级领袖企业。杰克?韦尔奇也成了全世界企业家和经理的榜样,享有“20世纪最伟大的两位公司领导人之一”、“最受尊敬的CEO”、“全球第一CEO”、“美国当代最成功最伟大的企业家”的美誉。

  其实,杰克?韦尔奇最突出的成就并不是创造了一个世界级领袖企业,而是创造了一个最有益于人才成长的文化。在任CEO的后十年里,他非常重视人才的培养,几乎50%以上的时间都花在了关心和培养人才上。他觉得花十年的工夫培养一个合格经理的时间不算长,因此,他把培育人才看成是一生中最大的成就,没有什么比发现人才更让他快乐的了。

  更为重要的是,杰克?韦尔奇成立了韦尔奇领导发展学院,造就了一代又一代的企业家。全球《财富》500强中有超过1/3的CEO是从通用电气走出去的,这让通用电气成为了赫赫有名的“经理人摇篮”、“商界的西点军校”。

  可以看到,一个卓越的领导者不只是成事,更多的是成人;不只是成就自己,还包括成就更多的人。能成事的人是小才,能成人的人是大才,大才之道在于领导智慧的传承。这种传承不是在交接班时才交给下一代,而是在企业家成事、企业成名的过程中进行。就像杰克?韦尔奇,他的继任者杰夫?伊梅尔特经过了逾六年的考核——成人需要一个过程,这事是急不来的。

  船长归来,可办航校

  很多时候,一遇到问题,老板最喜欢越俎代庖,他们总是会说:“哎呀,这事儿你不行,得让我来。” 是不是非得要自己指点江山呢?不出山难道就没招了吗?也未必,做幕后英雄会更精彩。在这方面,不妨学学茅理翔。

  茅理翔是个极其聪明的人,他不仅成就了方太集团,也成就了儿子。茅理翔做老板,方太成为了中国厨电系统第一品牌。茅理翔隐居幕后,儿子茅忠群当老板,方太连续两年获得中国消费者第一理想品牌殊荣,他自己也成为“2009年度中国最佳CEO”。从这个方面讲,茅理翔做得比较“理想”,他的企业传承无疑也是成功的。

  继承而后超越,这是每一个家族企业家所期望的。茅理翔和茅忠群做到了。但是,是独乐乐还是众乐乐?独乐乐不如众乐乐,独善其身不如兼济天下。前几年笔者和茅理翔见面时,他就谈到了这个问题。于是,他退下来之后,创办了“慈溪家业长青接班人学校”,传播方太在家族企业的经营与传承中积累的淡化家族企业管理的思想,并将之系统化、产业化,培养富N代。这所学校被誉为少帅“黄埔军校”,茅理翔也被誉为军校教头。

  家族企业家怎样才能家业常青,茅理翔的答案是培养富N代。这种做法无疑是聪明的。真正能够做到家业永续的不是一代人,而是N代人,不是一个人,而是N个人。这N个人就是优秀的职业经理人。能够培养众多人才的家族企业,一定能成为一个真正的现代企业;一个优秀的现代企业,一定是人才培养的“蓄水池”。

 卓越领导:在成事中“成”人
  反过来看,现在的联想也是一个世界级的现代企业,这是柳传志的功劳,他的出山挽救了联想。但是,假如柳传志不出来,杨元庆一定就不行吗?也未必,即使会走一些弯路,有些学费该交还是要交的,别人都交了,为什么杨元庆就不能交呢?现在交一次,不用以后交一世。把学费交在课堂上总比交给市场要好得多。那么,这个课由谁来上?柳传志是最佳选择。

  作者为北京大学领导力研究中心副主任  

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