稻盛和夫 年会主题 稻盛和夫的一道证明题

 稻盛和夫 年会主题 稻盛和夫的一道证明题


 稻盛和夫想,我能不能学学孙悟空,也拔出一把毫毛来一吹,每一个业务现场都是稻盛和夫?

  王育琨

  50年前,稻盛和夫给自己出了一道证明题。50年后,他凭借完美解答了这道证明题,而在耄耋之年,又受鸠山由纪夫三顾之请,出任申请破产保护的日本航空公司CEO。稻盛和夫的证明题,对中国企业有着重要的启示。

  十名高材生交了血书辞职

  1959年,稻盛和夫与朋友一起创立京瓷公司,当时只有28个人。招聘了十个高材生——高中毕业生。他们工作了一年,突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇,还写下了血书,如果不能保障他们的未来,他们就辞职!

  这对稻盛和夫来说是一个很大的打击。他一天几乎工作20个小时,一心只想着公司的事。当初为他上学家里的弟妹都勒紧了裤腰带,现在还急等着他寄钱回家养家呢!现在刚干活一年的高中生,却要跟他要高报酬、要保障!他跟谁要保障去?!他坐下来,将心比心跟这些员工谈话。谈判持续了三天三夜,最后他把刀子往桌上一拍说:“我要用我的生命做赌注,为了大家过上好日子我会千方百计维护好这个公司。如果我是为了自己的私心杂念而经营公司,你们可以砍死我!”

  最后,大家总算让步了。他说服了那些要辞职的人,却没有说服他自己。稻盛和夫自那以后苦思冥想了几星期以后,终于想明白了:年轻员工是把自己的一生托付给了公司,所以公司首先要明确,要保障员工及其家庭的幸福。我必须带头为员工谋幸福,这是我的使命!

  能不能每个现场都有稻盛和夫?

  稻盛和夫本来是一个搞技术的,从来不懂经营管理。但是十个员工的辞职,却迫使他想了许多。公司到底依靠什么展开经营呢?这却难住了稻盛和夫。

  创业时,他处处冲在第一线,是研发、制造、技术服务等等的大头兵,可以说是阵阵不落。但是公司扩展成了100人、200人、300人,他再能折腾,再阵阵不落,也忙不过来了。公司经营管理到底靠什么?

  中国的《西游记》给他很强的启示。孙悟空一遇险情,就会拔出一把毫毛来一吹,每一个敌手跟前便都有一个孙悟空在那里对垒。稻盛和夫就想,我能不能学学孙悟空,也拔出一把毫毛来一吹,每一个业务现场都是稻盛和夫?“每一个业务现场都是稻盛和夫”这个想法把他自己惊呆了。是的,京瓷公司是大家的公司,公司管理又全凭彼此之间心与心的连接和信任,为什么大家就不是稻盛和夫呢?这样反过来一想,问题就更明白了。

  稻盛和夫是从一线技术攻关的大头兵起步。在松风工业快要倒闭时,正是他这个大头兵,冒着当“工贼”的风险,不去参加罢工,而是一心研究新产品,结果给公司带来了滚滚订单。只有关键现场的关键员工,把公司当做自己的公司,把自己当一个经营者而努力工作,公司才有生命力。

  稻盛和夫想,既然我一个人能够管理100名员工,而一些中层人员还只能管理二三十人,为什么不把公司分解成若干小集体呢?何不放权给这些小集体让他们自己管理呢?

  这样的思考,让稻盛和夫联想起在鹿儿岛大学时学习的阿米巴。“阿米巴” (Amoeba)又称变形虫,在拉丁语中是单个原生体的意思,属原生动物变形虫科,虫体赤裸而柔软,其身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定,故而得名“变形虫”。变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。他很兴奋,就用阿米巴来形容他的小集体管理。

  稻盛和夫还进一步想:既然要把公司分解成若干个小集体,何不让这些小集体独立核算呢?管理人员不懂财务报表,一般的财务报表也没用。稻盛和夫就对损益表反复研究,制作了通俗易懂的“单位时间核算表”,用核算表的形式表现经营的原则,也就是实现“销售额最大化和经费最小化”,使两者差额的附加值最大化。

  世上变化最快的是人心,而世上最可依靠的也只有人心。一旦人心连接起来,将是世上最坚不可摧的东西。以心为本开始在稻盛和夫心目中生根。

  作者为著名管理专家、并购专家,清华大学长三角研究院中国企业家思想研究中心主任,多家企业高级顾问  

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