学习型李跃
本来预定5月31日下午,给中国移动的各省副总讲《移动互联网的商业模式》。 直到上午,中国移动通信管理学院的有关负责人匆忙给我来了个电话,说副总们要全体去参加一个重要会议,一个学员也不剩了,因此讲课时间要推后两天。 原来是宣布对李跃的中国移动总经理的任命。看来,宣布任命这件事,秘密保守得挺好。 有人比较王建宙与李跃的区别,说王建宙高调,而李跃低调。 理由是王建宙频频在媒体前曝光,被媒体当明星看待;而李跃很少接触媒体,许多媒体也不知道李跃。 不过据我发现,情况并不完全是这样。李跃至少在一种刊物上,一点也不低调,这就是学术研究刊物。 他先后发表了27篇关于电信业的论文,如《电信企业信息化综述》、《后泰勒时代与创新企业管理》、《集中化:高效运营之利器》、《坚持集中化网络建设提供高质量客户服务》、《推进网络管理集中化有效提高网络质量》、《推进网络管理集中化有效提高网络质量》、《创新管理、稳步拓展——论中国移动存续企业的新老“三化”建设》、《坚持科学发展观推进中国电信企业健康发展》、《电信微利时代催生集中管理》、《推动企业管理创新 迎接后泰勒时代的到来》、《中国移动呼叫中心业务功能类型的调研》、《中国移动小额支付系统的建设》、《中国移动尽心尽力推进农村通信和信息化进程》等等。 而且我还发现,也许是因为长相英俊吧,李跃还经常在刊物上刊发照得不错的美男照。只是一般人不太看学术刊物,所以没有发现。 李跃还写过三部学术专著,《集中管理:电信企业管理创新之路》十分畅销,在他当上总经理前,就卖到脱销。 此外还有《呼叫中心的关键应用技术》和《呼叫中心分布模型》两部专著。 这样的李跃,不好用低调形容。只能说,他在有的地方低调,有的地方高调。在专业领域、学术刊物,他高调;在大众领域、时尚杂志,他低调。 李跃所从事过的工作岗位,没有一个是不忙的。一般的大忙人,不是忙着当官,就是忙着发财,至少也要忙着请客喝酒,可李跃却发表了这么多学术研究成果,可见相当时间都用到学习上了。 所以我按学习型组织的格式,称之为学习型李跃,应不为过。 本期特别报道《李跃前方的三道坎》,写的不是当官的李跃、发财的李跃,而是学习的李跃。 看李跃如何一步一步走到今天,又将如何一步一步将中国移动变成一个学习型组织,去适应市场的千变万化。
我们同时也将从与李跃一起学习的视角,带您去发现中国移动前方的沟沟坎坎,从CEO的视角,去发现中国移动乃至移动互联网的未来。
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