爱华网主导民族零售业 “如果未来有一天，国家要参股、控股苏宁，苏宁愿意做这样的贡献。” 张近东对百思买的思考或许更多是来自于对国内家电零售行业创业者们的自省。 看看曾经叱咤业界的五位创业元老们如今走出的不同轨迹吧。 永乐电器创始人陈晓，在2006年国美收购永乐后担任国美行政总裁，黄光裕被拘后，陈晓临危受命出任国美集团主席及行政总裁。 大中电器创始人张大中，在2007年国美收购大中后，干干净净地离开这个行业，去年初，在曾经的大中电器总部成立了大中投资公司。 五星电器创始人汪建国，在2006年五星与百思买合资后，担任江苏五星电器有限公司董事会主席兼总裁、百思买亚太区高级副总裁。2009年2月，百思买获准外商独资公司营业执照后，汪建国离开，只留下一句“我现在已经不再是什么董事长和总裁，我只是一介平民。” 只有张近东还在坚守着当初的事业。不过，他并没有因为坚守而得来的市场机会感到幸运，相反却因为市场格局的变化而隐隐有了一些对于国内家电连锁乃至整个零售行业的担忧。 “零售业是民族制造业进入世界的咽喉，而把握渠道的主动权才能够把握市场的主动权，如果这个渠道丢掉了，命运势必会掌握在别人手上。”在张近东看来，零售业是一个关乎国家战略的产业，“可以开放、可以多元，但必须是中国人自己主导的。如果未来有一天，国家要参股、控股苏宁，苏宁愿意做这样的贡献。” 在外资渗透国内超市连锁行业的前车之鉴下，张近东的这番言辞颇显气节，不过，你也可以把它当作苏宁的最新宣言。 国务院总理温家宝曾勉励张近东将苏宁电器“打造成为中国的沃尔玛”，这也是张近东所坚信的，“13亿人的中国市场一定能够培育出世界500强的现代零售企业”。2006年初，苏宁制订的五年规划中提出要在2010年成为世界500强企业。 “我最大的愿望是：苏宁可以遍布全国乃至全世界。”言语之中，张近东的重音显然放在后面。 低调积累 等待裂变 唯一的苏宁想出手并购是对大中，还因为国美介入而遭致失败，从此再无计划。 “做企业要低调，苏宁现在已经够有影响了，作为管理者一定要低调。”最近一段时间，张近东刻意站在幕后，“能够坚持发展到今天很不容易，很幸运，因为哪怕是很细小的问题也有可能让企业毁于一旦。” 从涉足零售行业的第一天起，张近东就不断告诫自己，这是一个必须要奈得住寂寞，要稳健的行业。甚至早在上世纪90年代，苏宁就规定员工不能炒股，谁炒股就炒谁。张近东绝对不会把资本放大为主业，唯一的资本运作计划就是苏宁想出手收购大中，还因为国美介入而遭致失败，从此再无计划。 比起资本运作的迅速扩张，张近东更喜欢一砖一瓦的搭建苏宁。国美在大规模并购的同一时期，苏宁的后台建设已见成效，并且不断投入，苏宁一开始就选择了“练内功”的发展思路。以其物流平台为例，未来几年，苏宁将在全国建设60家物流基地，整体投资超过120亿元。 在目前已成功投入运行的南京、北京、杭州三个大型现代化物流基地中，可以看得到的变化是，相同仓储面积下库存数量相比传统库存方式提高一倍、坏机率将削减90%、进货和出货的差错率几乎为零、物流工作人员数量则减少2/3以上。 有意思的是，物流基地背后的系统支撑由IBM提供，而IBM曾在上世纪80年代曾为沃尔玛做物流系统，90年代为百思买做物流系统。 大力发展后台系统对苏宁来说最重要的是提升核心竞争力。而其最终目的无外乎两个，其一，与竞争对手拉开差距，并将差距维持下去；其二，打造一个全球的零售网络。 前一个目的在2008年超越国美的时候已经实现，这个过程似乎水到渠成，而后一个需要的时间或许会更长，投入更大，但对于始终稳健的张近东来说，他有足够的耐心等待机会。 张近东的下一步 “绝不把资本做主业” 放大了的年龄 《英才》：你如何定位苏宁目前所处的发展阶段？ 张近东：我们说苏宁进入了青年期，但实际上我们已经把自己的年龄放大了。就我个人而言苏宁还是青少年，无论从企业规模、管理、还是未来发展来看，现在都是建立基础的阶段。与国外的百年企业相比我们只是小孩。但是我们不能这么说，人家会认为我们还懵懂不懂事。
作为企业，我们真正需要的是埋头做事，而且在企业的发展过程中还有很多的事情需要做。 《英才》：最大的挑战是什么？ 张近东：我觉得我们最大的挑战是保持创新的精神。无论是接下来进一步的投入还是对于面临问题的解决，都需要创新。这也就是我们所说的“执着拼搏、永不言败”。这八个字是十几年前用的，现在还在用。 《英才》：平静下来的时候，想得最多的是什么？ 张近东：企业的运行、未来可能会遇到的问题。就像大家出差的时候要考虑怎么走，要花多长时间、到了目的地之后先做什么再做什么一样。对企业的运行一定要超前考虑，不仅仅是方向性问题，还要考虑怎么去实现、需要什么样的团队、这支团队可以做什么，当然，还包括发展过程中别人会如何看待我们的问题。 并购是一种能力 《英才》：近期是否有并购的想法？ 张近东：我好多年前讲过（“收购大中对错一年见分晓”），今天好像是预言到了，其实并不是预言，而是说这是一个发展的规律。我从来不反对并购，并购是一种能力，是在以后的发展中真正将企业的市场、管理、品牌等等达到共享。但是，没有核心竞争力一味的并购是不行的。 《英才》：如何看待资本并购的作用？ 张近东：国内企业的发展离不开资本的支持，但是企业的根本问题是主业，绝对不能把资本放大作为主业，这一点上我们坚定不移地发展主业。 对苏宁来说，家电连锁零售正处于一个快速发展阶段，只要我们持续投入、踏实去做，就没有必要冒资本的风险。这个行业没有投机，如果你透支了过去和现在，将来你还要为他们买单。 《英才》：你更喜欢做市场还是更喜欢做管理呢？ 张近东：我是市场出身，如果有人来帮我做好管理，我愿意当兵冲到前面去打仗，可惜现在不行。以前，每天卖空调到十点钟，卖了很多就很开心，干累了就睡觉，吃饭香得不得了，但是现在没有这种感觉了。 《英才》：可以去打高尔夫球放松，听说你打得不错。 张近东：有很多东西是与生俱来的，关键是其他人都不能打高尔夫，他们都在工作，我如果打球心里会很不自在。 走出去不是炒作 《英才》：对苏宁、对自己有着怎样的愿景？ 张近东：苏宁可以遍布全国乃至世界。如果把店开到美国，感觉肯定会不一样。而我自己可以不做具体事情，能够经常出去跑跑转转，先把欧洲看一遍。 其实，关键还是看怎么调节。我很喜欢在美国高速公路上开车的感觉，公路随着地平线起伏，有回归大自然的感觉，让人的心情很好也不会感到疲惫。 《英才》：苏宁今年已经在香港开店了。这是否意味着苏宁在准备“走出去”？ 张近东：是的。苏宁有条件走到这一步，但是实力和能力我认为还要再看未来。苏宁到香港要的是真正的发展，而不是炒作，所以还需要一段时间准备。 客观地讲，现在有一些企业即使是走出去了也赚不到钱，而我们走到海外市场最终的目的是赚钱。之所以有些企业不能盈利是因为对其市场状况、市场规则不了解，而要了解就必须贴近它。解决地面问题就要用地面部队。所以，我们不是空投，而是地面部队。
