爱华网像这样“快做不下去”的案例，在不同城市的培训班上，都会有那么一两个。来自河南的马红霞也濒临“撑死”的边缘。她10年来对女儿坚持做脑瘫康复训练，现在女儿已经能够实现基本的生活自理，马受此鼓舞，决定自办一家康复中心。 去年，经过重重文件核审批复，以马红霞女儿名字命名的儿童康复中心终于在焦作市民政局注册成功。这家民办非企业福利机构主要为脑瘫儿童、自闭症儿童、智障儿童等提供康复训练、生活自理训练等。试运营一年多来，先后收治脑瘫儿童20余名，康复指导500余人次，脑瘫儿童康复有效率达到85％以上。 “目前我们的收费标准是每月400——800元不等，远低于市场价，实际上我自己已经贴了很多钱进去，现在还在亏钱，中心快办不下去了。”马红霞的眉头拧成结。受案例启发，她决定，“回去也要考虑涨价”，有客户退出是可以预见的，所以马又在笔记本上计划着如何开发更加灵活的服务项目。
把盘子做大也是兰兰的想法。2008年11月，这位在上海某日资企业做销售助理的80后白领，与志同道合的朋友发起了每月一场的公益跳蚤会活动，以摊位出租的方式，邀请参与者把家中闲置二手物品或创意设计作品拿到跳蚤会来卖，摊位费收入用于资助19所民工学校学生的英语补习项目。 “起初每月能捐700——800元；后来跳蚤会有了知名度，1933老场坊愿意与我们合作，免费提供场地，现在每月能捐2000——3000元，最多时达到4000元。” 公益跳蚤会的宣传上称，自己已是沪上最大规模的公益性质跳蚤会，“现在我们的瓶颈是，如何把公益跳蚤会的模式复制到全国。”兰兰说，“我们希望3年能在上海吃透深入，然后与其他城市进行战略合作，做这个领域的领路人。” 也有学员反驳，“我只要做好力所能及的事情就很快乐，为什么一定要追求规模最大化？” 培训讲师之一的宋庆华目前也面临着如何做大的问题。1997年，和她“从小一起长大的好姐妹”廖晓义邀请她加入北京地球村环境文化中心，自此投身NGO工作，并且在英国了解到了社会企业的概念。 英国社会企业革新期间，引出了一种新的组织“社区利益企业”，他们不仅获得了来自政府和民营金融部门的新资源，而且政府还出台了一系列的新政策，旨在实现地方社区内的权力下放，鼓励居民自发的创新行为。 2002年，离开地球村的宋庆华创办了北京灿雨石(取音“参与式”)信息咨询中心，定位于促进社区公众参与的非营利民间组织，向城市社区提供发动社区参与、解决社区冲突等方面的咨询和培训。 “我们是全国唯一推动参与式技术的，发动服务对象一起改变生活环境。”这些年下来，中心已经开展培训讲座300余场，培训人次达3万多人。不少试点社区有了显著变化，例如南锣鼓巷的保护与发展、东华门街道如何打造低碳生活、景山街道如何改造等，“社区官员改变了固有的理念，社区居民的态度也出现了转变——真正的变革是人的改变。” 从去年开始，宋庆华的工作迎来了“重大转型”——政府部门主动购买他们中心的服务，每年支付200万元邀请她给社区工作者作培训。 宋庆华说，现在她与政府合作按市场规律收费，给NGO做培训低收费，为社区百姓服务不收费。“政府认可服务组织的产品很重要。社会企业有影响力才能盈利，前提就是产品获得认可，这也是发展这个事业的基础。” 政府的青睐倒让宋庆华有些忙不过来，分身乏术。官应廉教她:怎么办？涨价！由于不同的社区对应不同的问题解决方案，难以复制，宋庆华考虑，从明年起争取资金开设社区参与式服务培训学校，培养像自己一样的接班人。 宋庆华一直记得一位从事慈善事业40年的美国老人对她说的话:做小事最美，因为容易看到成效；当小事做多了，就变成了大事。“我希望每个做NGO或社会企业的人都有远大理想，但要从小事做起。” 风投家和培训师 中国的社会企业发展处于呼之欲出的阶段，自然也吸引了风险投资者的关注。官应廉说，当下中国NGO人才和企业人才分割，想从事社会企业的学员往往管理能力有限，他们没有做好接受投资的准备；而风险投资者则面临诚信问题，即没有人相信你是在做好事。 和川资本首席执行官宋雪光正在为进入这个陌生领域而做考察准备。“过去的实践发现，投资慈善也可能产生负面的社会效果，所以一些企业投资者就开始反思公益是否能够与社会企业体系结合，持续性地做下去。” 在宋雪光看来，具有可投资性的社会企业必须有盈利性、成长性、扩展性和社会性，能够产生持续经营的能力。“我们团队正在进行项目考察，准备挑熟悉的行业进入。目前对养老这一块比较感兴趣。” 去年年初，官应廉与上海财经大学朱小斌副教授、中欧国际工商学院肖知兴副教授等人联合发起了社会企业与研究发展中心，希望通过建库项目熟悉国内社会企业的行情，并考虑合作。据朱小斌介绍，目前手头积累了37个案例。“现在有很多企业家关注社会企业，他们有能量来扶持这个行业。我们则有强大的商业管理经验，资金渠道和社会关系网络，希望推动商业领域对社会企业的投资。” 朱小斌和官应廉希望能在中国做出第一块慈善风险投资的品牌，这样就会有越来越多社会企业找上门来。“可以说，我们现在是在做一个培育市场的工作，从社会企业和投资方两边推广理念。”朱小斌说，“现在潜在的客户群和资金量非常巨大，我们研究中心就起到一个桥梁作用，一方面对社会企业家作能力培训，另一方面将来可以为投资人担任管理和财务顾问，长期跟踪。” 目前，朱小斌他们还没有正式投资方案，但他看好特殊教育领域、养老事业等，“金融服务领域也有很大发展空间，比如小额贷款”。“我希望有一天，自己也做成社会企业家。” 经过这次培训，来自云南希望之侣扶贫机构的莫青华最大的感触是“促使我去看待服务和收费之间的问题”，对于风险投资，他的态度很谨慎。 “以前我们做NGO是不考虑赚钱的，就是考虑怎么样把这个钱用好，我们的服务对象是否能够获得很好的支持。某种意义来说，我也想做社会企业。这次来也让我看到商业领域的水有多深——真的深不见底，每一个人背后有很大的商业目的。”莫青华以前不知道风险投资，也没有接触过专业的商业知识，“在我不明白什么是风险投资时，如果我茫然的去接受了他们的钱，后面很多东西就没有办法掌控——他说尊重我们，帮我们设计包装，但后面一整套商业运作的东西是不透明的，或许我们被卖了都不知道。有不少人在打着公益的牌子实现个人盈利的目的。” 培训结束后一周，学员唐利明和众人交流感想:那天我跟一个朋友说做NGO的，多半是带有一些理想主义色彩的人，这样的人更喜欢把事情看成只有0或者1。这次培训似乎会让一些人迷惑于未来该往哪个方向走，我倒是觉得，其实未必需要知道哪个点，只要知道是公益这个大方向，做点力所能及的事情就可以了。我很喜欢中国的一些古人，他们都会有一个目标，然后一直走过去，不管脚下的路是不是直的
