爱华网借助谷歌的软件及服务平台，具备了端到端能力的乐Phone有望在中国市场挑战iPhone。
5月11日，联想集团和中国联通联合举行了乐Phone上市的启动仪式。从5月17日“世界电信日”开始，乐Phone将会同时通过3 600个联想的PC和手机柜面和1 600家联通营业厅共同发售。 对于自己开发的这款智能手机，联想集团寄予了非常高的期望：联想集团CEO杨元庆表示，乐Phone今年的销售目标是100万部，要在中国市场上挑战目前在全球最为成功的苹果公司的iPhone。 那么，乐Phone到底有多大的胜算？ 营销大比拼 谈到营销，业界最常提到的就是4Ps（产品、价格、渠道、促销）营销理论，笔者也从这四个方面逐一分析。 产品 乐Phone的手机尺寸与iPhone基本相同，只是在上下两端采用了弧形设计，凸显了中国本土特色。在屏幕分辨率等方面乐Phone优于iPhone，但是在用户界面（UI）、待机时间等方面则不及iPhone。如果单纯从产品角度来看，iPhone略占上风。 价格 乐Phone和iPhone均采用与联通号码捆绑销售的策略。此前，联通对于iPhone的定价过高。以16G的iPhone 3GS为例，消费者需要支付高达6 999元的TCO（总体拥有成本）才能享受其服务，虽然近期联通作了一次价格下调，TCO仍然高达5880元。而乐Phone则将价格定在了2499元的低位，显然希望通过低价策略冲击iPhone的市场地位。 渠道 目前iPhone的主要销售渠道是1 600家联通营业厅，苹果在中国也有一些品牌专卖店，但数量较少，分布在一些大城市。当然，水货市场也是iPhone在中国的重要渠道，目前保有量甚至超过行货。乐Phone的渠道覆盖要比iPhone更宽，这也与联想在中国的渠道优势密切相关。除了联通的渠道之外，联想还有3 600家柜面。不过，由于这些柜面过去主要是销售PC产品，要完成手机的销售还需要大量培训。另外从消费者购买行为来看，消费者未必会愿意在只有一款手机的联想专卖店去购买乐Phone。 促销 两者均得到了联通的大力支持，手机上市前后均会开展大规模的促销活动，也会有大规模的广告宣传、公关宣传和市场推广活动。联想还先后向数万人发放了乐Phone作为试用产品，在各大网站上发布试用和体验报告。
从以上四点来看，无论是乐Phone还是iPhone，均在营销层面倾注了非常多的资源和精力，在目前国内正在销售的所有智能手机中，属于综合实力最强的两款手机。 关键在平台 如果说只是围绕手机硬件层面竞争的话，苹果未必能够击败诺基亚等强劲的竞争对手，因为从4P的角度来分析苹果并没有任何优势。苹果之所以能够在智能手机市场击败诺基亚，是因为它抓住了智能手机的核心：iPhone不仅仅是手机，同时还是智能终端、上网终端，能够运行诸多应用。 为此，苹果在iPhone中内置了自己独有的手机操作系统iPhone OS，还建立起手机应用商店App Store，通过开放应用接口，吸引众多软件开发者为iPhone开发各种各样的应用程序。截至目前，苹果的应用商店中已经有25万个应用程序，累积下载量更是达到了惊人的30亿次。 由此，苹果重新定义了智能手机，使竞争不再局限于自己并不是最强的硬件领域，而是转向了软件和服务领域。凭借着业内最为强大的“硬件+软件+服务”的端到端能力，iPhone得以在智能手机市场独占鳌头。对于过去专注于硬件领域的其他传统手机厂商来说，由于无法在手机软件和服务领域与iPhone匹敌，即使被iPhone打得节节败退，仍然毫无办法。
谷歌公司推出的Android手机操作系统却改变了这种力量对比。从2007年11月谷歌推出Android 0.9版本之后，谷歌对Android不断地进行升级和优化，目前已经演进到2.1版本。而且，由于Android采用完全开源的策略，其他手机厂商就可以在Android上做定制化开发。例如，乐Phone充分利用了Android的开源特点，在操作系统上作了很多差异化的设计。也正是由于可定制可开发，Android操作系统也深得移动运营商的喜爱。例如，中国移动就在其基础上开发出了自己的手机操作系统OMS。同样，谷歌也在服务领域推出了自己的手机应用商店Android Market，目前发展速度非常快，应用软件的数量接近4万个。
iPhone的软肋 Android手机操作系统以及Android Market的推出，使得谷歌和手机厂商结盟，形成了不弱于苹果的端到端能力，这也使得苹果第一次受到了真正的阻击。 2009年11月5日，摩托罗拉推出了采用Android操作系统的智能手机Droid，一周内在北美卖出了25万部。专门从事移动应用软件分析业务的Flurry公司研究后发现，Droid在上市74天内的销量高达105万台，已经超过了iPhone上市74天内的销量。最近，市场研究公司NPD发布报告称，今年第一季度Android手机在北美的销量已经超过了iPhone。 而乐Phone也有望在中国充当iPhone杀手的角色。由于iPhone在中国的价格过于高企，价格只有iPhone一半而功能相差无几的乐Phone有了很大的机会。另外，虽然苹果的应用商店有多达25万个应用程序，但其中大部分应用程序面向的对象都是欧美消费者，针对中国的本地化应用仍然较少。联想则凭借自己在国内市场上强大的品牌号召力，在乐Phone上整合了目前国内互联网上最主流的各种应用，包括腾讯的QQ、新浪的新闻和微博、淘宝的支付宝、同花顺股票、凤凰移动台、盛大文学、联众游戏、开心网、优酷等国内互联网用户使用频度最高的几百种应用，能够满足国内绝大部分手机用户的上网需求。此外，联想也在Android Market的基础上搭建了自己的应用商店，到今年年底，将能够为乐Phone用户提供1 000个常用的应用程序。 借助谷歌的Android软件平台，联想的乐Phone也同样拥有了端到端的能力；也正因为如此，乐Phone在中国市场上确实具备一定程度的胜算。 编后评 杨元庆说：“乐phone卖不过iPhone就是失败。”对他这种说法，我强烈支持。 乐phone的低端市场定位直接决定了其销量必然要超过iPhone。但如果杨元庆认为销量即市场，那么这种战胜根本没有实际意义。去年中国手机的老大是天宇朗通，销量比诺基亚大，荣秀丽却从来没说过“我们已经击败了诺基亚”。如果只比销量的话，夏利在中国肯定比劳斯莱斯多出千倍。夏利超过劳斯莱斯了吗？ 粉丝经济和大众经济是两个概念，前者强调了精神的作用，后者倚重的是价值的力量。前者看重精神的持久性，后者看重的是价值的短期性。杨元庆秉承了柳传志的思维方式，“没有核心就是最大的核心”。如果有一天，别人问起联想的核心业务是什么，他也许会学着李嘉诚的样子说“挣钱”。因为他们心里明白，守着中国这么庞大的没有独立意识的消费者市场，不挣钱还能干什么呢？ 联想血拼苹果的劲头，更像是当年的义和团，暴力、短视，且对某种文明具有破坏性，只不过联想破坏的是创新的文明。这根本不是高手之间较量的范儿。苹果历来都是在拼商业模式，从来没有销量当头。因为大家心里都明白，创新的主动权在自己，销量的主动权却在消费者手里。中国的商人们永远都不会明白，因为这已经超越了他们的“本/利”思维范式。 竞争的实质是什么？现在来看，绝不是我们在大跃进时期说的“赶超”思想。苹果和谷歌每进入一个新领域，都能用创新的客户体验将自己的粉丝们巩固住，将他们从一个领域牵引到另一个领域。至于占据行业的主导地位，有时看起来更像是副作用。创新才是竞争的实质。 我认为竞争就是看谁能用创新的手段，为已有的客户群体创造更大的消费空间。
