领导者思维能力训练1 你是自恋领导者吗(1)



  编者按:观察公司领导层更迭的过程,你就能深刻体会到领导者个性对公司业绩的极大影响。曼弗雷德·凯茨·德弗里斯(Manfred F.R. Kets de Vries),欧洲工商管理学院(INSEAD)从事领导力发展研究的教席教授,将其整个职业生涯投入对这种影响的研究。在他2006年的力作——《沙发上的领导者:改变个人和组织的临床方法》一书中,德弗里斯阐述了何为“领导力的阴暗面”,其如何妨碍公司发挥全部潜能。

  不要宽容“破坏性自恋者”

  问: 在《沙发上的领导者》一书中,你将许多公司的痛苦挣扎归咎于它们对自恋型领导者的宽容。这个问题有多严重?

  弗里斯: 这次经济危机反映出了某些领导者的自恋情结(比如全盘否认经济现状)以及金融体系中非常原始的防御机制。不少最优秀、最聪明的MBA学生选择进入投资银行工作,实际上,他们中许多人是在玩赌场游戏,并没有给社会创造多少价值。花旗银行就是世界上最自恋的管理者之一—桑迪·威尔(Sanford I.Weill)的思想产物。不论它们进行什么方式的规范改革,这类公司仍会诸如这般地倒闭,因为自恋会滋生失去控制的自我膨胀。

  自我膨胀就是自恋吗?

  弗里斯: 不完全是。自恋是一种临床上可识别的障碍。简而言之,它可以被看做是关乎自我价值问题的一种病理反应。它体现在需要向自己证明自己很特别,应该享有特殊待遇。其他表现还包括需要不断被关注、崇拜,自私,缺乏同情心,利用他人以及心怀嫉妒。

 领导者思维能力训练1 你是自恋领导者吗(1)
  自恋的人可能会回避规章制度,在他们看来,规章制度只适用于他人。当他们无法随心所欲时,可能会大发脾气。然而,他们的某些行为在他人看来非常具有领袖魅力,这也就是他们往往步步高升的原因。

  作为人之天性的一部分,自恋本身并不是坏事。适度自恋可以使人自信果断、富有创意。这些都是商业领导人非常可取的素质。那些有所成就的人,不论这种成就是著书立说,还是经营公司,抑或是监管项目,都多多少少有点自恋,否则他们无法激励自己走向卓越。某些极具天赋的领导人具有明显的自恋心理,比如约翰·哈维·琼斯(John Harvey-Jones)。20世纪80年代,他出任英国帝国化学工业公司(ICI)董事长;20世纪90年代,担任BBC电台名为“排疑解难”(Troubleshooter)节目的主持人。他眼神狂野、领带花哨、发型怪异,是一个彻头彻尾却又极具创意的自恋狂。

  但是,自恋的人获得晋升之后,可能带来破坏性的后果。当自恋者身居高位时,他们的下属会投其所好,拣他们喜欢听的话说。这样一来,自恋领导者便无法认清现实,这时便有必要约束他们的自恋情结了。

  “骗子症候群”

  问: 对于那些谦逊、有责任感、又非常有才干的人,他们在应付巨大压力的同时还能够保持头脑清醒,你如何看待这一类人?

  弗里斯: 公司中的大多数员工都是这样,善良、谦逊、幽默。如果还能自我调侃,这就是心理健康的好征兆。简单说来,你可以将人划分为三类。第一类人约占20%,他们成长于相当优越的环境。如维珍集团(Virgin)的董事长理查德·布兰森(Richard Branson),他是一个从骨子里感觉好的人。另一个极端的情况是,有20%的人经历了艰苦的童年。在缺乏关注中长大,或是太娇生惯养,就无法将内心的自我形象与外部真实世界相联系。当他们进入成年,就很难保持稳定的自我意识,可能一生都在追求被人欣赏和尊重的感觉,他们决心要证明自己的价值,形成破坏性的性格特征。余下60%可描述为轻度神经质的人,我们很可能就是其中之一。

  

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