爱华网编者按：观察公司领导层更迭的过程，你就能深刻体会到领导者个性对公司业绩的极大影响。曼弗雷德·凯茨·德弗里斯（Manfred F.R. Kets de Vries），欧洲工商管理学院（INSEAD）从事领导力发展研究的教席教授，将其整个职业生涯投入对这种影响的研究。在他2006年的力作——《沙发上的领导者：改变个人和组织的临床方法》一书中，德弗里斯阐述了何为“领导力的阴暗面”，其如何妨碍公司发挥全部潜能。 不要宽容“破坏性自恋者” 问: 在《沙发上的领导者》一书中，你将许多公司的痛苦挣扎归咎于它们对自恋型领导者的宽容。这个问题有多严重？ 弗里斯: 这次经济危机反映出了某些领导者的自恋情结（比如全盘否认经济现状）以及金融体系中非常原始的防御机制。不少最优秀、最聪明的MBA学生选择进入投资银行工作，实际上，他们中许多人是在玩赌场游戏，并没有给社会创造多少价值。花旗银行就是世界上最自恋的管理者之一—桑迪·威尔（Sanford I．Weill）的思想产物。不论它们进行什么方式的规范改革，这类公司仍会诸如这般地倒闭，因为自恋会滋生失去控制的自我膨胀。 自我膨胀就是自恋吗？ 弗里斯: 不完全是。自恋是一种临床上可识别的障碍。简而言之，它可以被看做是关乎自我价值问题的一种病理反应。它体现在需要向自己证明自己很特别，应该享有特殊待遇。其他表现还包括需要不断被关注、崇拜，自私，缺乏同情心，利用他人以及心怀嫉妒。
自恋的人可能会回避规章制度，在他们看来，规章制度只适用于他人。当他们无法随心所欲时，可能会大发脾气。然而，他们的某些行为在他人看来非常具有领袖魅力，这也就是他们往往步步高升的原因。 作为人之天性的一部分，自恋本身并不是坏事。适度自恋可以使人自信果断、富有创意。这些都是商业领导人非常可取的素质。那些有所成就的人，不论这种成就是著书立说，还是经营公司，抑或是监管项目，都多多少少有点自恋，否则他们无法激励自己走向卓越。某些极具天赋的领导人具有明显的自恋心理，比如约翰·哈维·琼斯（John Harvey-Jones）。20世纪80年代，他出任英国帝国化学工业公司（ICI）董事长；20世纪90年代，担任BBC电台名为“排疑解难”（Troubleshooter）节目的主持人。他眼神狂野、领带花哨、发型怪异，是一个彻头彻尾却又极具创意的自恋狂。 但是，自恋的人获得晋升之后，可能带来破坏性的后果。当自恋者身居高位时，他们的下属会投其所好，拣他们喜欢听的话说。这样一来，自恋领导者便无法认清现实，这时便有必要约束他们的自恋情结了。 “骗子症候群” 问: 对于那些谦逊、有责任感、又非常有才干的人，他们在应付巨大压力的同时还能够保持头脑清醒，你如何看待这一类人？ 弗里斯: 公司中的大多数员工都是这样，善良、谦逊、幽默。如果还能自我调侃，这就是心理健康的好征兆。简单说来，你可以将人划分为三类。第一类人约占20%，他们成长于相当优越的环境。如维珍集团（Virgin）的董事长理查德·布兰森（Richard Branson），他是一个从骨子里感觉好的人。另一个极端的情况是，有20%的人经历了艰苦的童年。在缺乏关注中长大，或是太娇生惯养，就无法将内心的自我形象与外部真实世界相联系。当他们进入成年，就很难保持稳定的自我意识，可能一生都在追求被人欣赏和尊重的感觉，他们决心要证明自己的价值，形成破坏性的性格特征。余下60%可描述为轻度神经质的人，我们很可能就是其中之一。
