传菜部的主要工作是保证酒店卫生,而且要做好客人迎接就餐工作。以下是小编为您整理的酒店传菜部工作流程,希望对您有帮助。
酒店传菜部工作流程如下
大 班
1、9:30准时参加酒楼例会、点名,并由经理总结昨天的工作,布置当天的工作(15分钟左右);
2、9:50由领班(代班员)安排打扫卫生,清洗香巾,折香巾及出估清单(1小时左右);
3、11:00参加部门例会,了解当日订餐情况和菜品信息情况以及处理昨天遗留问题(15分钟左右);
4、11:20回到班组,处理班组事务,学习、培训业务知识和技能、技巧(20分钟左右);
5、11:40站位,做好餐前准备,迎接客人到来;
6、餐中服务,准确无误地将菜品送到客人餐桌或备餐柜;
7、按公司的就餐时间规定,合理分批就餐(13:00—13:30分);
8、做好餐后的收尾工作,协助楼面服务、员把脏餐具全部收回洗碗间,并安排好与值班人员的交接工作后下班;
9、16:00分上班,同上午11:00点后相同。
传菜部工作流程(值班)
1、11:50分提前到岗将米饭煮上,参加部门例会;
2、例会后同大班一起参与餐中服务工作;
3、待大班下班后,协助楼面做好收餐工作;
4、清洗当餐客人所用布草(毛巾)及本班组餐用具,打扫卫生;
5、做好本班组收尾工作包括倒垃圾,回收开胃菜和米饭;
6、折香巾并做出下午估清以备晚餐使用;
7、服从值班领班的其它工作安排;
8、16:20同上午相同到客人走完;
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