为了加强对房地产销售部人员的有效管理,提高部门工作效率,需要制定并实施相应的管理制度。爱华网小编今天为你整理了房地产营销部管理制度范本,希望对大家有帮助!
房地产营销部管理制度范本篇一(一)购房价格及折扣制度
1、固定折扣
对象为自来购房之客人,客房折扣率则由公司根据当时之市场情形而定,该折扣率仅为最大限度之比率2%.
2、重点客户折扣
对象为与公司往来关系客户,折扣可低于固定折扣3%,必须先得到总经理批准认可方可享受所定之折扣。
3 团体订购折扣
对象为企事业单位团体购买,客房折扣率可低于固定折扣4%,必须得到总经理的签批方可享受折扣。
4 董事代订折扣
对象为由董事代订之人士。购房折扣率比固定折扣低4%,但营销部须有董事代订之资料(如签名、电传或传真等)。
6 特别折扣
指鉴于某些特别原因而需向客人提供之折扣,必须要经总经理签批。营销部经理不可签批5%以下的特别折扣。
7 公司内部职员折扣
职员折扣的对象是公司员工的直系亲属,折扣率为8%,或10%.
(二)交际政策
1.在交际场合,销售人员可随时以咖啡、茶、饮料及点心来款待贵宾而无需先获营销部经理的批准,但事后须向其汇报。
2.凡遇到需以餐宴之形式款待客人时,销售人员必须事先据实情填写《宴请审批单》并先获得营销部之批准,并需获得总经理的签批。
3.销售人员必须将任何重要事情向营销部经理汇报,若有非常特殊之原因,营销部经理或其助手必须出席此种场合以保持企业之形象。
(三)赠送制度
1.销售人员每次赠送贵重礼物之前,必须事先征得营销部经理的批准,并需获得总经理的签批。
2.销售人员如需向客人赠送公司纪念赠品,可向本部秘书申领。
3.所有赠礼仅应出于推广公司产品目的为限,销售人员不得因私人享乐而赠送礼物给他人。
(四)用车制度
任何外出作营销拜访之销售人员都可以向营销部经理申请使用公司专车。因此,必须事先详细填写一份《用车申请单》以获批准及以便记录。若因故公司不能提供专车,销售人员可选择乘坐公共交通车如汽车或出租车,但必须保留填写细节之发票(或收据),事后交给部门主管审批以便报销。在无其他原因之情况下,原则是首先选择使用公司专车,其次选择最便宜的公共交通工具外出公干,部门主管有权拒签未经事先获准或其认为不符合公干目的之报销单。
房地产营销部管理制度范本篇二一、员工守则:
为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。
1、 销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、 销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。
3、 销售人员之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作
关系。
4、 待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。
5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。
二、考勤制度
1、工作时间
上午: 8:00-12:00 下午: 2:00-6:00
2、休息制度
销售人员原则上每周休息一天。销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况,可另行安排作息时间。
3、考勤制度
(1)、迟到:迟到者每次罚款20元,三次以上者罚款50元;10分钟以上1时以内,每次罚款50元;1小时以上作旷工1天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。
(2)、早退:早退者每次罚款20元,三次以上者罚款50元,1小时以上作旷工1天处理;每月累计早退三次记旷工一次。
(3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款50元,一个月内累计三次将予以除名。
(4)、病假:员工病假须提前通知销售主管,再由主管上报销售经理。
(5)、事假:事假必须提前1天向销售主管请示,经批准后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。事假不得超过1天,超期请假须经销售经理批准,方可离岗。超期离岗者,以旷工处理。超期四天以上,视为自动离职。事假期间扣除当天工资。
(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售主管请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。
(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,每月累计三次者按旷工一次处理。
4、考勤管理
(1)、销售部考勤由现场销售主管如实记录,于次月2日前统计汇总完毕。
(2)、事假、病假、休息、离岗前必须填写请假条,离岗人员必须填写工作交接单与指定人员进行工作交接,以保证工作的连续性。
(3)、外出前必须填写外出事由登记表。
着装要求:现场人员按公司规定统一着装。
房地产营销部管理制度范本篇三第一章 总则
第1条 为规范企业各项目的销售工作,提高管理工作水平,最大限度地实现企业经济效益,特制定本制度。
第2条 本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容,各项目售楼中心均应按此制度执行。
第二章 销售策略、计划的制定
第3条 拟开发项目之初,营销管理中心应派员参与项目的立项过程,掌握项目定位、产品规划、成本等内容,做好营销策划工作准备。
第4条 根据项目开发进展,营销管理中心应及时进行全程营销策划,包括项目调研、制定销售策略、宣传推广策略等。
第5条 营销管理中心应根据项目施工进度,实施营销推广计划,做好开盘前的准备工作,包括各种形式的宣传、销售现场包装、销售人员到位与培训等。
第6条 销售管理部经理应根据项目情况,及时做好项目销售规划,组建售楼中心,以配合销售管理部开展各项工作。
第三章 楼盘销控管理
第7条 销控工作由销售管理部经理统一负责,销售管理部经理不在时,由售楼中心经理具体执行,并于第一时间通知销售管理部经理。
第8条 售楼员需要销控单位时,须同销售管理部经理联系,确认该单位尚未售出可以销控,才能进行销控。
第9条 销售管理部经理销控单位前,必须以售楼员先交客户的认购金或身份证原件为原则。
第10条 售楼员应于销控单位得到确认后,方能与客户办理认购手续。
第11条 售楼员不得在销售管理部经理不知情或销控单位未果的情况下,自行销控,否则自行承担由此而产生的一切后果,企业也将严肃处理当事人。
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