双十一淘宝嘉年华包邮吗?
1)包邮规则:
活动商品全场包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;
大件类商品包物流,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;
2)大件类包括:
母婴大件类目(童床/餐椅/儿童安全座椅/童车[推车、学步车、自行车、三轮车、电动车、扭扭车]、家具大件类商品(住宅家具、商业办公/家具类目:高于0.6立方米或大于20公斤)、建材大件类商品(卫浴陶瓷[浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆]、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,www.aIhUaU.com高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防)、汽车配件部分类目(指轮胎、轮毂类;另外整车自提)、运动户外大件类商品(跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器材、自行车整车、电动车/电动车配件)。
3)包物流:
指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用(地级市到买家收货当地的物流点费用需商家与买家协商而定)。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址 。
8、货物已给物流但没点击发货,会判定未按约时间发货吗?
会的。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目除外)需在最晚2016年11月25日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《淘宝规则》延迟发货处理。百科
9、点击发货时,提示运单号不符合规则或已被使用,怎么回事?
淘宝卖家发货时,系统会自动校验您录入的运单号是否有效(与物流公司信息核对),若您填写的运单号之前已经使用,页面会提示您“运单号已被使用”,请您再次核对。如果您填写的单号确实是第一次使用的且已经用此单号发货给买家了,偶尔一笔建议使用无需物流进行发货,并及时跟买家沟通,保管好真实的发货凭证和旺旺聊天记录。
10、没有按照发货和约时间发货 或淘宝72小时内发货规则发货,系统会自动退款买家吗?
若买家未申请退款系统不会退款;只有买家申请退款才会享受极速退款。
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