当然,老板也有说错话的时候,因为老板毕竟也是人,不是神。至于,当老板说错话的时候,你该怎么办,当然没有一个一成不变的处理模式。至于怎么应对才好,要看老板的脾气秉性、说错话的场合,说的错话可能造成的影响等诸方面的因素来决定你该采取的方法,当然,在考虑应对方法的时候,你在公司里的地位及与老板的关系也是你应该考虑的因素。
如果老板说错了话,不管在什么场合,这些错话并不影响你的利益以及你所负责的工作,你都可以采取装聋作哑的方法,既装作没听见或没听明白。这是一种揣着明日装糊涂的办法,它可以让你避免一些是非,也避免让老板处于尴尬和困窘的地位。
当然,你也可以采取听见了,但感到一头露水那样不明究竟的困顿,做出这样的表情与疑问来,要求老板作更清楚的说明与解释,这其实是在提醒老板通过你没弄明白的事进行说明解释给自己说错的话做出纠正的一个机会。这也可以说是给老板架一个梯子或提一个醒办法。
当然,如果老板说错话是在只有"自家人"而没有"外人"的场合,你也可以揪住老板说错话的小辫子,然后把这错话突出出来,加以夸张放大,然后开一个玩笑,这样,也能幽上老板一默,因为,生活里是需要幽默的,幽默能宽松紧张的氛围,幽
默也能拉近人与人之间的距离。当然这么幽默的时候,要看准场合和老板的情绪,要避免踩上地雷和触上"霉头",那时,可要自讨没趣了。
如果你正在和顾客谈一笔至关重要的生意,而你的老板在中间插了几句不该说的话,而这些话可能影响生意的成功,你该怎么应对呢?
这可能是你在工作中遇到的一道棘手的难题,一方面老板决定着你在公司的职位升降和收入高低,而生意的成功与否又真接影响着你的工作绩效和收益高低,所以你必须权衡重量,决定应对策略,但从另一方面看,老板说了错话,为公司拾遗补缺,为公司挽回损失,也为你提供了良机。
这时可以让你斟酌的选择有:
A、立刻插话说明,借解释进行必须的纠正。
B、提醒老板,让老板自己纠正自己的错话。
C、给老板写条子,使眼色、做手势,暗示老板纠正。
D、不打断老板的话,事后自己在解释中再做申明和补救。
E、事后提醒老板,当然让他决定怎么去处理。
最不应该做的事当然是当众让老板丢面子或事后对同事谈论老板的错误,用嘲弄的口吻让流言四散传播,并用贬损老板的话来证明自己的聪明和警悟。这种传言总会反馈到老板那里,对你的声誉和前途造成危害。
当然,你的老板如果刚愎自用又没有自知之明和用人的雅量,你也没必要绞尽脑汁去为他文过饰非,你该认真考虑的也许是跳槽,去找一个虚怀若谷开明思进的好老板了。