电信宽带不注销后果 电信宽带,如果不去注销,放任不管,会有什么后果?

本来不打算更新了,但是没想到现在已经有两个人看了我的文章维权成功,自己真的是高兴的不要不要的 ,就是想和大家分享一下我的喜悦之情。嘿嘿。————————————分割线—————————————————————————

又来更新了,评论区里有小伙伴说关于黑名单的事我想了又想,觉得可以给大家提示一下。

现在在中国各项制度都在逐步完善,包括征信系统。可是在大部分人对于信用这个概念还是只是停留在银行方面。。。大家可以去查一查,信用可不止这一方面。以后全国的征信系统肯定要联网的,征信系统肯定会越来越完善,这个只是时间早晚的事。

还有现在所有运营商都实名制了,我们还是重视一下这个问题吧。不要给自己将来造成不必要的麻烦。

友情提示:任何时候都请注重自己的信用,这对自身来说只有好处没有坏处。—————————————————————————————————————————————分割线

我好像说跑题了

16年毕业,在大学最后的几个月因为这个和电信撕了半个月。。。记得当时应该是3月份。。。

先说前提

在大二上学期办了个电信帐号, 在过了一学期后(大二下学期开学),学校的线路升级,原来30块钱一个月的套餐不再办了,所以我们办了35块钱一个月,虽然网依旧很慢,但是好歹有的用嘛,学生都比较穷嘛。(结果他们声是三十兆的网,我们学校计算机院的学生自己测得不到十兆网,我们联名往上告了,当然这又是另外一回事)

重点来了!!!

当时我在学校办公室办的时候,那个女的说办了新的业务必须新申请一个帐号,我说那我旧的帐号怎么办,实在不行销了吧,结果她说不用,销号还要交钱的,而且系统因为要升级,学校里嘛,这个旧账户也会随着系统升级销了的。当时傻,也不懂,就说你给我看着办吧。而且身边同学都一样都办了新号。

大三下学期因为和大家办了移动的Wi-Fi,所以我就把这个新办的帐号销了。因为同学给我说这个35块钱一个月的帐号不用的话就要销,不用也是要扣钱的。

到了大四下学期因为要写论文,因为怕耽误事,所以想干脆开个号用几个月再销,当时也有同学发现自己办不了说自己有欠费和滞纳金,有人多达七百多块,我当时以为是35块钱的账号,还想幸好自己注销了,还暗暗松了一口气,结果去办理的时候告诉我不可以办理新业务,因为我以前的号有欠费,而且加滞纳金要四百多将近五百块钱。

我当时都傻了。

说不可能啊,我之前的号销了啊,结果我让他们把我的消费记录调出来一看。天呐,原来是那个没注销的号,一直在扣钱。。。。一直在扣钱。。。

当时我感觉到有一丝不对劲了,说你给我调消费记录,这个女的又给我打太极,说不可以调,我没有权限……

exo me?我自己拿着自己的身份证查我的消费记录你告诉我我没有权限查???后来我没招了,发了火,让她把我的消费记录调出来,这才成功。

我抖着手压着怒把所有记录都用拍下来,准备回去仔细研究。并且告诉她前因后果(办理宽带的一直就是那一个女的),结果她不认账,矢口否认,还说不是她这里办的,而且她从没有说过让我不用注销的话。

呵呵,如果我信口雌黄乱喷你,难道我们至少好几百人和我有同样遭遇的人也是在乱喷你?我们这么多人会无缘无故的耗费写论文的时间、找工作的时间喷你?你也太看的起自己了吧。。。

无语

自己因为之前听说当时有好多同学和我有同样遭遇,自己也碰到了,和她说了一个多小时也没个所以然来,自己当时也还有事,所以我就先回去了。

第一次交锋以失败告终。

但是我真的不甘心啊,凭什么我要平白无故交四百多的钱。毕业生的钱真的很紧张的好不好。

我先是问自己班里的同学,然后范围扩散到以前社团和学生会认识的同学,我发现有同样遭遇的同学很多,但是很多同学敢怒不敢言,然后自己就乖乖去交钱了,因为电信工作人员说不交钱会拉入黑名单……(当我得知有同学交了七百多后我真的不理解他们怎么想的)

但是还有一部分同学有联名上告学校的,学校说我们会和电信讨论的,然后就没有然后了……(但是有一个同学提醒了我一下要保留证据,所以我后面录音了。这个后面有大用)

还有一部分同学直接给电信打投诉电话的,然而并没有什么卵用…

我当时受到搜集证据的启发,所以第二次找了那个女的理论,自己进门前开了录音,清晰录到了她承认自己说我们不用注销号的,而且根据记录我的两个号都是她给我办理的(还骗我说没有工号,结果自己说漏嘴了,怪我喽)而且说会给我把钱销了(当时应该是敷衍我,结果我录了音),还装模作样的给10000号打电话申请,可惜啊我全都录下来了。

之后就是一次所谓回访就完了。

电信宽带不注销后果 电信宽带,如果不去注销,放任不管,会有什么后果?
说你的滞纳金可以免了,但是还要交3个月的钱…………你逗我呐,你们工作人员说的不销号,新号也是他办的,出了事就是我掏钱??你们难道就没有给顾客解释的义务吗?你自己说的有一个号的情况下不可以办理新号,那我第二个号也是同一个工作人员给我办的,你不是自相矛盾吗?最后自己转不过来了还给我爆粗口→_→

我忍住了,告诉她我有证据,有录音可以证明一切,还有我的消费记录。结果告知我要我去离学校将近坐2个小时单程的公交车的一个营业厅自己去举证,然后等结果。。

我要是还相信你我就是个傻子……而且论文没写完,估计就算我有证据电信也不会管我吧。(但是我能说我有了证据可以说话更有底气,电信知道我的身份信息万一耍阴招怎么办?自己得证明自己不是信口雌黄不是吗。出门在外要保护好自己不是。给工信部写邮件也可以注明)

这时候我想到了万恶的百度,结果一搜电信,这样胡乱扣费的案例简直一大堆,当然也有很好的解决方案。向工信部投诉!!

因为根据工信部要求要首先和企业解决不了再投诉,所以我又投诉了一次,这次我没耐心给她好脸了,讲清楚事情缘由后我给人工客服的女孩说了,你既然没有权利解决这件事,那就让有权利解决这件事的人给我回电话,请你帮我往上报,我投诉不止一遍了,我不想听你说什么48小时之内回复,今天上午下班之前不给我回电话我立马往工信部发邮件。。。。

结果一个半小时之内就回电话过来了。。。。而且还是一个职位比较高的经理。。。

(你们的48小时之内呢,啪啪打脸),但是还是那个非常屌的态度,你至少就是要交3个月的钱,不管你有没有用这个网……

我绝对忘记不了她的话和趾高气扬的语气,不管你有用没用这个网你就是得要补交3个月的钱。

话说,到了现在,从四百多到九十块我应该满足了是吧,中国电信,你就是这个态度!

可是你所做的一切让我真的让我越来越上火,是的,本姑娘火气就是大。

所以我立马写了邮件给工信部(网上说了一般所有运营商都会把工信部的电话屏蔽你是打不出去的,所以还是邮件稳妥一点)

在等待了一天半,上午工信部有了回复,当天下午那个学校里办宽带的女打电话过来,态度180度大转弯,温温柔柔的说你的宽带费可以调为0,不过因为调账不容易所以要等半个月。不好意思哦

好吧,看来只有相信网友和工信部了。我也再没招了,实在不行就认栽了。

可是等了半个月后去查,果然没有了,宝宝要交的钱为零。

从最开始发现到和电信各种人撕逼,到工信部出手再到最后确切消息我用了5天,再加上等了半个月,历时20天的大战终于落幕。

值得高兴的是我不用交这个冤枉钱,可是悲哀我知道有的同学交了好几百;有的交了九十;有的就不管了,任由电信把自己拉到黑名单里……真的替他们不值。因为我身边有的同学毕业找工作租房子花了很多的钱,但是又因为觉得自己毕业了又不好意思问家里人要钱,为了不进黑名单借钱来交的……

我只能说中国电信一生黑,希望没有下次,别惹姑奶奶!








关于解决方法,就是浏览器搜索(电信乱收费怎么成功投诉就好了),网友有很详细的步骤和方法,大家按着那个操作就好了,建议多看几个回答心里更有数,这里我就不多坠述了。希望今后没有人再碰到这种事。  

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