二、中期制作
1、策划方案
1.1、活动目的:把握当前活动促销策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
1.2、活动主题:当前活动节目中主意想表达。
1.3、活动对象:有针对性的人群
1.4、活动内容:增强活动用户的参与热情,可以实实在在的把礼品回馈给顾客,并且能通过一些方式比如页面上、或者微博上完整的把这个抽奖的过程体现出来)!
1.5、经费预算:活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
2、促销方式
2.1、满就送:满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮
2.2、套餐搭配:将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
2.3、限时打折:限时打折即为秒杀类的活动,设定时间与每人购买的数量
2.4、会员管理:管理好会员信息,设置会员级别
3、页面设计
3.1、店铺设计:设计网店页面,根据主营产品的特性,
设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出,
3.2、商品设计:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注
重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,标题最前加上促销活动,
商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后
4、客服
4.1、客服短语:如拒绝修改地址、不议价等。
4.2、客服快捷回复
5、售后
5.1、七天无理由退换货
5.2、质量问题退换货
6、物流
6.1、物流异常,
6.2、收货信息有误
三、后期优化推广
1、页面优化
1.1、首页优化:活动首题的主体表达清楚,文字说明如何详细。
1.2、详情页优化:主推宝贝详情页关连性,宝贝与同行宝贝的优势展现。
2、免费推广
2.1、帮派:自建立自己帮派,这也是一个免费获的推广方法,同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页,也可以加入别人的帮派,但是要遵守别人的帮规
2.2、收藏:该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
2.3、淘江湖:在淘宝社区中宣传店铺,活跃发帖、回帖,帮助买家答疑(侧重买家),通过发帖ID引流到店铺,报名参加社区促
销活动,争取社区首页免费广告位
2.4、淘宝搜索引擎优化:侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度,增加宝贝排名
2.5、VIP折扣:针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣10.店铺VIP,针对本店老客户设置店铺单品折扣
2.6、五星好评返现金:在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词
3、站内推广
3.1、直通车:直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的搜索单价推广工具,是通过关键店竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。
3.2、钻展:此广告展示在淘定网首页专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。按展现收费,就是每千次展现扣一定的费用,钻展可以迅速打响品牌。
3.3、天猫促销:参加天猫自身的促销活动平台
4、站外推广
4.1、微博:微博是一种按照读者喜好定制的活媒体,将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往能在微博中热议的话题,就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题;
4.2、微信:通过建立一对多的公众账号,微信与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
4.3、微淘:微淘在淘宝无线中是最重要的。微淘是淘宝属于自己的社会化营销工具。从目前淘宝的态度上来看,整体上非常重视微淘。
4.4、淘宝客:淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。
4.5、SNS平台:个人之间的关系网络,这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站
方案四:天猫活动策划方案
一、活动主题:品茗好茶,以茶会友
二、活动方式:利用微博推广。
三、活动效果:可以在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量,增强店铺的
曝光率,给店铺做一下广告,而且也可以增强店铺的信誉,提高企业形象。也可以让我们更了解顾客的需求。
四、活动时间:1月28号-3月15号。
五、活动必备:
1、一个企业微博
2、奖品:有20位幸运儿可免费获得我们店铺的产品,总价值5000元的茶叶。
3、平台积分:粉来转去积分50元=25000积分,可以转发500次,要求转发的微博粉丝必须大于2000。还有其他的转发平台积分,总共需要300元左右。
4、在店铺做一个页面宣传活动。
5、人员:有人专门去定时关注微博,每天最少发5条微薄。
七、活动内容:
参加活动的人有机会获得我们店铺的产品,总共发放总价值5000元的产品。活动发放的店铺产品奖品的产品20份,给获得者免费试用,要求获得者给这个产品评价。
八、活动流程:
A、前期准备:完善企业微博,在店铺增加这个活动的信息,可做海报,也可单独做一个活动页面。
B、通过平台推广,激发参与。我们自己也可以去转发,增加参与度。
C、我们会在15号审核选择20个幸运儿,在官方微博和店铺通知获得产品的人,并且通知获得产品的幸运儿,提供联系方式,我们及时送出产品。
D、获得产品的幸运儿必须填写试用感受,可针对产品的外观或者是茶叶的质量。E、活动结束,试用报告可以作为参考。
九、参与条件:
要关注我们的企业微博,并且转发我们这条微博@3位好友,并且写这条活动微博评价,申请产品的用途。获得产品的幸运儿在拿到产品使用之后必须填写试用感受,可针对产品的外观或者是茶叶的质量。
十、活动费用:20份店铺产品和运费
约300元的推广费用
十一、活动要提供的:
购买微博会员,还有购买积分,设置转发事宜,可以做好提前预热。
把20件活动产品打包好。
公布产品获得者之后,我们会跟他们要联系方式,要及时发放产品给获得产品的人。
也可以进行线下宣传这个活动。
十二、我们这边的成员要做的事:
报名活动。要在首页加一个宣传这个活动的海报,或者页面。要购买微博会员,买积分,做好转发的预热。活动时间微博管理其他事项。
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