建设银行网上人工服务 建设银行网上人工服务怎么用

建设银行网上人工服务怎么用――简介

建设银行客服电话一直忙怎么办?担心电话收费怎么办?自从有了网上人工服务,这些都不是问题了,具体怎么使用来看下面的介绍

建设银行网上人工服务怎么用――工具/原料
电脑、网络建设银行网上人工服务怎么用――方法/步骤

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打开建设银行官方网站,不需要登录网银,直接点击屏幕右上角的“在线客服”


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这时会让你选择业务种类,是不是很方便,不用在电话上听那些烦人的介绍。直接选择自己想要咨询的业务类型,然后点击 在线对话即可


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系统默认的是职能机器人和你对话,名字还不错叫小薇


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不要理他,直接输入“人工客服”,点发送。完了大家可以看到如下图,会问你是否需要人工服务,点是或者下方的人工客服

建设银行网上人工服务怎么用_建设银行服务电话


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人工客服接通后的开场白如下,看到这个就是人工在为你服务了,现在都是秒开,不用等待

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比较常见的问题其实机器人也是可以回答的

建设银行网上人工服务怎么用――注意事项
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