什么是优惠券?
优惠券是乐蜂网通过订单返券、抽奖活动、花粉兑换、晒单、线上活动等形式发放给用户,用于减免购买支付金额、直接兑换商品的优惠措施。从优惠券的性质来分,优惠券分为会员专享兑换编码、兑换券、代金券三种。
1.会员专享兑换编码
会员专享编码是随会员专刊或彩信活动发放给乐蜂网会员的兑换编码,会员可通过编码号来免费兑换指定赠品。会员专享兑换编码有订单金额限制,当订单中所购商品总额满足会员专享编码的使用限额才可使用。单张订单最多只能使用一张会员专享兑换编码,会员专享编码允许与其他优惠券一起叠加使用。运费以订单实际支付金额为限制,扣除代金券金额和花粉抵扣金额。合并订单只享受一份会员专享兑换编码赠品。
2.兑换券
兑换券是通过线上线下活动发放给会员免费兑换指定商品的优惠券。兑换券没有订单金额限制,不需要购买兑换商品,只要购物并使用兑换券即可随订单兑换对应的赠品。使用兑换券后,订单运费按照全站运费标准以订单实际支付金额计算。单张订单最多只能使用一张兑换券,兑换券不允许和代金券同时使用。
3. 代金券
代金券是用来直接减免部分订单金额的优惠券。代金券的使用受订单金额和商品品类的限制。订单必须符合代金券的使用条件才可使用。比如:静佳满200减50元代金券,需要在订单金额中,静佳品牌的商品金额大于等于200元时才可减免50元。单张订单最多只能使用一张代金券,代金券不允许和兑换券同时使用。使用代金券后订单实际支付金额如不满足免运费标准,将收取运费。代金券的使用金额限制以实际支付金额为准,花粉除外。
如何获得优惠券
方式1:购买商品返券
乐蜂网部分商品会不定期进行返券促销。促销期间站内会有广告词及促销信息。订单满足返券条件会赠送代金券至您的帐号,您可以在"我的蜂巢-我的优惠券"中查看。
方式2:花粉兑换
在"花粉商城"中根据您的帐户中可使用的花粉可兑换相应面值及品类的代金券。立即兑换>>
方式3:获取会员专刊
在乐蜂网购物,您可以不定期的收到会员专刊。可从会员专刊中获得附赠的会员专享兑换编码。
方式4:参加网站各类活动
参加晒单、花粉抽奖、推荐好友注册等各类活动可获得代金券或兑换券。活动信息请持续关注乐蜂网各活动信息及广告语,按照一定的活动规则即有机会获得优惠券。
如何查看优惠券
进入"我的蜂巢—我的优惠券",在此可查看可使用、已使用、已过期的代金券或兑换券。
如何使用优惠券
1. 使用帐号已绑定的券
第一步:选购完商品后,进入结算页面,在"确认订单信息"页面点击"使用代金券/兑换券",如下图示。
第二步:选择一种券的类型,比如"代金券",从下拉列表中选择一张券,点击"立即使用",可查看系统对券的验证信息。验证成功后提交订单即使用。
2. 输入一张券
如果您的帐号中没有已绑定的券,也可以新输入一张券号。(如部分站外活动赠券未绑定帐号,须输入)在对应种类的券的输入框中输入对应的券号并点击"验证",验证成功后提交订单即使用。
优惠券使用细则
1. 乐蜂网所发放的优惠券仅限在有效期内在乐蜂网抵扣订单金额,或兑换赠品使用,过期作废。不能支付运费,不能兑换现金或其它用途,不开具发票。
2. 使用代金券的订单,如果未发生拆单,订单取消成功后,系统会在24小时内把代金券退回帐号,有效期不变;如订单发生拆单,订单取消后代金券不予退回。(只有离您最近的库房缺货需调货时才会拆单,如果您不希望拆单,下单时在"订单确认页"请选择"整单发货")
3. 订单确认后取消或者拒收,通过该订单参加的返券活动所已获取的券类系统自动收回。
4. 会员专享兑换编码及兑换券一旦生成订单,不再返回用户帐号。具体细则请关注每张券的使用细则,如果是可重复使用的券,您可以在有效期内再次下单继续使用。
5. 使用代金券的订单,若发生售后退换货,按商品售价所占订单金额比例等额拆分实际支付金额,已使用优惠券不退还;
比如:您购买了价格为80元的商品A,和价格为120元的商品B。使用了全场满200-50元的代金券一张。实际付款为150元。
当您单独申请A商品退款时,应退金额为:150*(80/200)=150*0.4=60元
当您单独申请B商品退款时,应退金额为:150*(120/200)=150*0.6=90元
6. 代金券和兑换券不可在一个订单中同时使用。
7. 使用代金券后,您在购物车中由于参加促销活动所获得的赠品不受影响,可同时享受促销活动;但根据订单金额的赠品或优惠活动,以实际支付金额为准,代金券金额不计入。比如:
订单为全部静佳品牌商品总金额为200元,订单的商品参加了静佳品牌满199元赠大礼包活动,同时可使用静佳品牌满200减50元代金券。实际支付金额为150元,也可获得大礼包。
同时网站存在招商银行支付满200元减10元的活动,由于实际支付金额不足200元,订单不能参加此活动。