做为淘宝卖家,打理淘宝店铺的成长,是一件非常复杂的事;每一个店铺的产品不一样,针对的群体也会有所不一样,所以在写的时候,针对店铺的特色进行。
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每一个店铺都会有特色的服务,可以结合店铺的产品不同,进行制作一个卡片如下图。
可以可爱,时尚,个性,商务,正式等都可以,按自己店铺情况或店家喜好进行就可以了。
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如果自己的产品,会在使用过程中会产生掉色,退毛,或是开线等相应的情况,都可以直接里面写明。
如果是服装的话,相应的高度,胖瘦等,可以有一个推荐。
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再者就是关于退货或换货的问题,进行描述一下。最重要的一点则是“好评返现”,这一点一般很多商家都在操作。
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店铺每一个等级都来自不易,一分耕耘一分收获;每天多查看自己的店铺评价情况,一点一滴的成长,也见证了付出与收获。
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类似化妆品一类的店铺,需要生产日期,包装,发货等相关的情况,根据自己的产品不同进行设置。
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再有一种是比较统一的,则是一个购物流程图,以及在线客服服务等相应的情况;多关注店铺相关的问题,及时反馈给在线客人建议。
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