爱华网LC风格网创始人马啦(TechWeb配图)
采访马啦之前，她正与今日美术馆合作推出一个“22 Pop-Up Store游击概念店Online/offline”的活动，Pop-UP Store的模式最早是日本设计师川久保玲(Rei Kawakubo)在2009年与日本版《VOGUE》在东京青山合作的“Magazine Alive”临时商店，旨在告诉人们时尚有限期：无固定地点+限量设计师产品的一种理念。
作为线上合作方，马啦创办的以shopping aggregator为理念的LC风格网，通过提供在线时尚“杂志”体验，以“所见即可购”的一键式购买链接，为爱好时髦的用户带来可以网购的风格、趋势及生活方式。
重新开始回到这些时尚圈的活动之前，马啦潜伏在互联网差不多一年，用她的话来说就是“先低头赶路”。LC风格网主要定位是时尚导购媒体，通过一键式购买链接到编辑精心推荐的淘宝和时尚B2C店铺中。上线半年多来，从淘宝网的VP到项目负责人，至少有三个人对她说过：我们等你们(这种类型的网站)，真的很久了。
LC风格网和电商有什么千丝万缕的联系，马啦又是一个怎么的创业者，本期Talks访谈，我们和马啦聊聊时尚电商这点事。
马啦其人
从经历上看，马啦是一个可以推倒重来的人，她的微博签名正是“精彩的人生应该包含尽可能多的回合”。
马啦身上有那种典型的艺术系的文艺范儿，在没开始正式创业前，一直在纸媒做与时尚和生活方式相关的内容，个人兴趣和小理想很多，做过女装设计品牌、开过古董店、写专栏、做过策展人、品牌顾问。这些不同的兴趣爱好和经历为准确把握中国时尚产业脉搏积累了不同维度的体验。
在马啦看来，时尚在现代中国是舶来品，中国的时尚产业才刚刚起步。90年代，随着版权杂志、国际品牌的引进，时尚产业开始在中国萌芽。而最近的十年，中国时尚产业有井喷的趋势。最近一年，这种感觉特别明显，身边的典型IT人士互联网朋友，也开始讨论ZARA H&M的营销模式，而在去年，很多互联网人还都不知道FAST FASHION是什么?人们对于品牌和时尚行业的兴趣，带动了今年时尚电商的细分领域也屡屡被大家开始提及。从奢侈品电商的火爆，到自有品牌的传播，无一例外的借助互联网这个平台得以实现。从数字上来看，中国在奢侈品领域的消费能力已经超过日本，未来或许在时尚电子商务领域超过美国。马啦说这就是时尚电商领域的机会。
时尚产业的话语权之前是在纸媒杂志，现在正在转换介质，通过互联网在做工具、渠道和内容。
“你说到的创业华丽转身，我觉得并没有转，一直还在时尚这个领域里。”马啦如是说。
创业的想法
“凡走过必留痕迹”，创业的想法来自多年的积累和奇妙的火花。
2006年，马啦还在做费加罗杂志主编的时候，就已经开始关注国外的时尚新媒体。包括net-a-porterASOSstyle.com等。前者打破了人们对于奢侈品无法在网上销售的偏见，后者开创了英国市场占有率第一的“穿得像明星一样”的快时尚网络品牌。作为一个审美主义者，从用户的角度出发，加上行业从业者的独到敏感度，马啦断定时尚电商和新型媒体也必将在中国普及开发。而当时国内还普遍停留在互联网门户时代，缺少大的环境、生态系统的支持。
2008年的经济危机，一大批传统媒体和互联网门户网站没能挺过这轮寒冬，也是因为资本的原因，中法双方决定费加罗杂志停刊。苦心打造的“梦之队” 一夜之间面临关门解散的困境，这是马啦事业中的第一个低潮，一些想法和冲动没法去实现。那年29岁，作为中国最年轻的时尚杂志主编，她第一次尝到了失败的无奈。后来用半年多的时间自驾走遍中国，期间度过了自己30岁的人生中的一个门槛。
三十岁，而立之年，有资本，也终会有机会。
旅行回来后，一切要继续，这是一个很现实的问题。当然也有很多机会，毕竟有专业，还有对时尚产业独特的领悟力。在门户女性频道、新创刊周刊、一些新媒体(12580媒体事业部总编辑)的选择中，最终选择了12580。
LC风格网创始人马啦：在线时尚的电商梦_lc风格网
马啦很庆幸当初的选择，认为这是一步对棋，通过这个机会认识了很多互联网圈内的人，包括后来的搭档、奇艺的产品总监李森。12580这两年的经历，完成了从传媒媒体到互联网的预热。2010年世界杯期间，几个朋友喝着啤酒聊创意，原有的想法互相碰撞，慢慢形成了LC的雏形：线下消费需要媒体杂志引导，让读者去了解什么是流行、衣服如何搭配、买什么样的化妆品等。人们以前按照这些推荐去专卖店、去逛街。而当下正是互联网线上电子商务的出现，带来了全新的时尚商业生态的可能性。立足传统产业，心系技术改变世界，马啦希望通过深谙潮流制造规则、非标准化推荐引擎算法和对服务消费者的能力的把握，做可产品化的新媒体：LC=link+chic链接时尚。设计好了产品模型，2010年底开始内测，今年3月8号上线。
LC美女编辑团队深谙时尚流行之道(TechWeb配图)
小而美的团队
想法在那里，打法也有了，创业最重要是人，是团队。凭着多年在时尚圈的积累，马啦很快拉起了一支30多人的队伍。
说起这样一支年轻的、有别于很多互联网公司的团队，马啦眼中有光。“LC聚集了一群对时尚对美有共同认知的同好。你能想象这么一群如花似玉，哪个出去都回头率超高的姑娘，干起工作比男人更疯狂更拼吗?LC没有‘加班’文化，有的是细节主义、完美主义的文化，过不了自己这关，东西就不能出手。”
“年底电商大促，一个礼拜中，所有姑娘们都吃住在公司，有一个姑娘因为感冒被赶回家，她本人还觉得‘怎么这时候能感冒呢!’”
“WORK HARD PLAY HARD，是‘LC十条’之一。要做时尚行业，生活和工作是分不开的，享受生活是工作的一部分，尽情工作也是一种享受。和杂志的时装编辑一样，我们赚的钱又返回给品牌和淘宝了。每天接快递到手软，LC编辑必须是淘宝高手，也必须是混搭达人，每周一公司有DRESS CODE，学院、摇滚、复古、东方风情。。。不同主题，让大家玩起来，评奖最佳着装、奖励支付宝基金，有一次最搞笑的获奖者是公司做饭的阿姨，那天她正好穿了豹纹!”
女人都这样玩命，男人们就更别提了。LC的产品、技术、运营，从原来对时尚的偏见，到现在演绎“帽子哥”、“闷骚范儿”，给女朋友挑衣服绝对是专业级。
趁马啦接电话的功夫，记者和LC的员工LISA聊了一会，她也滔滔不绝的说了起来。
“马啦自己就是工作狂，工作上要求特别严格，气场特别强。但生活上她是好朋友，就拿吃饭这件事情说吧。我们现在的办公地点吃饭挺贵的，常吃也都吃腻歪了。员工只是私下说，完全没想到跟马啦讲。但有一天，马啦听见我们又抱怨了，突然从办公室里跑出来，哈哈大笑，说有问题就来解决问题，抱怨有什么用，我们来搞个爱心午餐好了。”很快，马啦就请了一个阿姨过来给我们做饭，还有水果、下午茶。大家又把咖啡机、烤面包机、调酒器之类的都带到公司，一加班，就开 PARTY。”
马啦团队中产品总监和运营总监是原搜狐和12580的，内容团队来自互联网时尚媒体和传统时尚杂志。 既有年轻有活力的88、89，又有经验丰富的70后坐阵。每个人心中还都揣着一颗被梦想点燃的小宇宙，这样小而美，小而精的团队，战斗力原地满血!
“媒体项目是长跑，团队要特别，各款文艺青年、时髦人，每个都有自己的个性，又能融合在一个大家庭里，这样的配置才能既充满了活力又能保持耐力。很难得。”马啦说。
做时尚新媒体是一件创新事
在外界看来，LC风格网内容定位有三方面：互联网时尚引擎、时尚电商、新媒体。
马啦不同意这种看法，“从定性上来看，LC风格网就是一个媒体。之所以给人留下时尚电商的印象，主要这种模式太新，很多人以为有商品页面就是电商。当然随着导购产品的丰富，市场在被教育，以后解释起来可能会容易一点儿。”马啦认为。
“以商品(实物图片)来展现资讯，是网络媒体内容上的一次颠覆创新，传统门户的资讯主要以文章加图片的形式为主，人们认为这就是资讯。现在通过商品本身配上少量说明文字，由时尚编辑设计成像杂志一样的页面，配上适量的碎片解说和搭配示意等，用图片、专题来展现资讯，这种图片很重要的一点就是商品本身。读图即逛街，专业的编辑解读流行，为用户提供参考意见，而不是代替他们决策。”
马啦补充说，所谓时尚商品，也可以理解为那些和风格相关的商品。它不一定是衣服鞋子包，还包括化妆品、饰品、生活用品、创意家居等。时尚商品又不等于奢侈品，后者只是包括在里面的一个细分。现在大众对时尚产业的很多概念，比如，快时尚、轻奢、独立设计师产品、潮牌等，理解是模糊的，这需要时间和正确的普及，这些责任媒体义不容辞。
我问，作为时尚新媒体，LC风格网核心竞争力是什么?目标人群是什么?
“当然是时尚，LC更懂时尚。”马啦笑了，“LC靠编辑团队对时尚的把握，以及产品技术基于时尚规则创新的核算指标和一系列算法，和接地本土电商的精细化运营。媒体的灵魂是人，什么样的人能做出什么样的东西，懂的人一眼就懂了。”
LC风格网现阶段采取的是编辑制作精品内容推荐给用户的模式，目标用户是那些有一定的消费能力，对于品质和性价比(不是单纯的低价格)开始形成自己风格的25岁-35岁人群，开始或者已经有了个性化的需求，当然，不仅仅局限于爱美的女性用户，LC已经悄然推出男士系列专题，这绝对是响应了男人的呼声啊。
谈到赚钱的问题，马啦显得很轻松。
“现阶段，LC风格网的主要盈利模式是“CPS +广告”，在传统媒体，需要靠广告部分来盈利，而在新媒体部分，主要基于两个方面的原因：首先，在后电子商务时代，纯粹的硬广肯定会被更有效率、更精准的方式所取代;其次，媒体固有的成长周期，其自身的广告价值，主要是基于媒体本身的价值和口碑的基础上建立起来的。达到一定的量级之后广告自然来。考虑到与传统媒体的不同特性，LC风格网尝试开始走CPS模式。”
让马啦感到颇为自豪的事情就是11月网站已经实现了月度盈利，月销售额更是达到了千万级别。“庆功宴上，大家都喝醉了，抱在一起又哭又笑。那一刻就叫难忘!”
马啦兴奋地说，这次与今日美术馆的概念活动，更是对LC媒体品牌的背书，是我们把国际最时髦的行销概念带到中国，“我喜欢做第一次的事情。”
着眼未来：三个不同的密钥
LC风格网现在日均UV几十万，用户量、回头率保持了稳步增长。针对时尚面前用户的多样性需求，马啦认为“用不同的内容、以不同的形式、服务不同的用户”，三个不同，是LC未来的密钥。靠现在积累的这方面数据分析和挖掘。未来也会针对不同消费力、不同风格的用户，推荐出不同内容，提高用户购买的决策效率。
现阶段一部分商品可以用搜索来解决网购选择的难题，比如买书、买3C等。通过比价，形成了标准化购买流程。时尚产品不同于标准化产品，消费者遇到的难题是一些非标准化的选择，几乎没有规律可循，通过搜索很难满足。因此，个性推荐显得非常重要。
基于团队对传统时尚产业的了解，马啦认为线上导购并不是一个新鲜事物，他是一个基于线下人们消费的新渠道和工具。时尚是如何产生的?潮流并不是因为所有的人都在穿某个风格搭配的衣服而形成的。他来自更上面的部分，这是一门生意的链条。当大街上的女人都在穿同样一款衣服的时候，这只是潮流的表征。当所有的东西变成这样的时候，就已经退潮流化了，俗称OUT。潮流是一个速生速死的过程。保鲜期只有六个月，或者更短。
正是这十年来基于对潮流的理解，对时尚产业的分析。马啦和团队选择了用编辑推荐的模式来做导购。这也更适合现阶段的时尚正在被普及的中国 。
“时尚的普及还需要5-10年的时间，这个阶段恰巧给了我们把在传统媒体的经验放到网上来机会。用团队的时尚达人的DNA优势，去弥补对中国式流量、推广的经验不足。一个团队DNA将决定一个项目最终能走多远、做到多大。”马啦语气坚定。
LC风格网采取的是PGC(专业人员创造内容)电商导购模式(TechWeb配图)
我们不是“UGC”
谈到电商导购，就不得不提徐易容的“美丽说”，很早期徐易容结束了抓虾，曾就时尚产品怎么做和马啦聊过，当时已在12580做总编辑的马啦推荐了另一位朋友给他，也就是他现在的台湾搭档。那时候没有机缘跟老徐一起做这个模式。而这一年左右的时间距离，“美丽说”类型在导购领域已经为人所知。
其实两者走的路线并不一样，一个是UGC模式，一个是PGC(专业人员创造内容)模式。而目标用户群也不一样，与美丽说定位于年轻女孩不同，LC风格网则专注于中高端用户，不仅服务女性也服务男人，其客单价基本是社区类产品的两倍以上。
马啦笑称，大家一起把这个市场炒热做大。这的确是一件好事，为用户提供了方便、多元的选择。
不会做自有品牌
好多人都会问LC会不会做电商，马啦认为媒体一直是LC风格网的根本，要提供传播和影响用户的方式。LC不做电商，要服务于电商，打个比方来说，电商是淘金的，LC是卖水的。
关于融资，公司已经完成了自我造血的转变，并不急于融资，会耐心选择情投意合、理念上认同的机构投资人。
到最后，马啦说其实个人对成功有感性和理性两个方面的理解，从理性上讲，一个网站的成功有许多标准。比如行业龙头、比如上市等。还有其它大多数公司是一样的，就像当初承诺的要让团队、员工过上好日子。从感性上谈，个人更希望LC做到伴随中国时尚这黄金十年的发展，可以真正做到影响到中国人的时尚品味，带来更多的对风格的认识、扶持更多本土品牌、原创设计。“围绕理想，将来也许会做很多有趣的事情。”最后马啦谨慎的补充道。
“抱歉，不能再聊了，时尚的话题，在互联网界可谈的太多，慢慢来。接下去还要去见一个设计师。”马啦披上黑色大衣，喝完最后一口咖啡，拎起CELINE的包包，匆匆而去。
公司介绍：
公司名称：每城美客
主营业务：媒体
创始人：马啦
成立时间：2011-3
所在地：北京
网址：www.linkchic.com
员工人数：40
年销售额：千万级
融资状况：天使，准备A轮
