一篇 德胜员工手册读后感
综观这本书的内容,这是一个把价值观融进了制度规范的企业,把制度规范做到极细致的企业,把制度做成文化的企业,把企业文化烙进了每个员工心里的企业。也就是说在德胜,制度和文化不再是两张不相关的皮,而是合而为一。
《德胜员工守则》毫无疑问地强调制度化管理的不可替代性,令人不由不感叹其捍卫制度之不可侵犯性的坚决态度。守则所制定的规章制度,琐碎,像中小学生守则,甚至详尽到了刷牙、洗澡、理发的次数、不得出入网吧”等条文,要求每一个员工甚至管理层都要严格按照规章制度办事,初看之下,让人觉得十分苛刻,缺乏人性化管理的意味。但是看到关于企业文化的篇章,看到聂圣哲总监的讲话记录,慢慢有了这样的感觉,这些琐碎的条文,苛刻的纪律,对于德胜集团来说,十分重要,是成功的基石。严格而琐屑的规定,是为了形成一种习惯,一种认真负责的习惯。对于一个大部分员工脱胎于最朴实的农民的企业而言,这些详尽的条文显然不是可有可无的。而德胜公司“长着民工的脸庞,却有着白领素质”的员工,也恰恰成了这些“繁文缛节”合理性的有力佐证。这种制度的约束形成了一种良性循环,习惯成自然,自然成文化,这是一种从个人到个人的回归。这种回归对于德胜集团来说,十分重要,是成功的基石。
大到一个国家、一个民族;小到一个单位、一个企业,都必须有一个与形势发展相适应的制度。只有遵循这个制度,我们才能引领时代潮流,永远立于不败之地。德胜公司的崛起,同样也是一个有力的佐证。制度对于一个不自觉的人而言,或许是一种制约、一种束缚;而对于一个自觉的人来说,则是一种激励、一种鞭策。
二篇 德胜员工手册读后感
缘起:
我与鞠红参加上海的一个培训,这本书作为赠送的一份资料走进了我的视野。
对于我来说,对这类书倾心已久,只是一直没有这种机缘得遇,或者说是自己不够努力去寻找这类书。
记得06年12月24日,我们华士实验的所有行政参观了博尔,之后我曾经电话联系过赵总,想去看看他们企业的一些管理制度和了解企业文化建设方面的情况,因为之前我们幼儿园一直努力地在进行责任文化的建设,但因为种种原因终没成行。这次这书的出现,应该说是弥补了我的这个遗憾。也因此,这次的交流也是临时换书,是得到通知后才改的题目(书),原来想说的是一本叫《你为谁工作》的书。
这是一本什么样的书?
一、评价:
有人说:这是一本“不讲理”的书。不是没有道理,而是她没有讲道理,她把道理融进了具体的行业规范和制度规定。严格意义上,她不是一本专著,而是一个企业的管理制度汇编。也正是来源于企业一线的实践,所以比那些看似高深的理论阐述,更鲜活更有生命力。
这是一部在出版前就被辗转复印,广为流传的“手抄本”小册子,令全国很多大公司甚至跨国公司的总裁高管为之叹服;它是一本在正式出版后又被业内人士奉为“奇书”的经典之作;它被认为构建着人性、和谐、信仰和爱的商业伦理世界;它甚至能让清华大学管理学教授说:“如果我年轻20岁,我以到该公司做清洁工为荣”;2009年2月已是第18次印刷!
二、书的构成:此书共309页,前86页是规章制度,213页是企业文化
与大多数管理类书籍不同的是,《德胜员工守则》没有那些“怎么说都正确的名言警句”,更没有板着一副教育人的面孔。书中除了带有情感色彩的规章制度(此书共309页,前86页是规章制度)外,就是企业文化(213页),所有文章说的都是公司内部实际发生的事情。无论公司老总的讲话,还是员工自己撰写的文章,全都行文朴实。这些文章反映了员工对公司理念的接受程度,也可以从一个侧面看出公司员工的总体素质。
三、我的感受:制度约束与文化激励互动融合
(一)《德胜员工守则》与《三大纪律》《八项注意》“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族!”这是印在《德胜员工守则》封面上的一句话。这句话让我想起了毛泽东曾经为我们的革命队伍制订的《三大纪律》、《八项注意》,这个《三大纪律》、《八项注意》让共产党赢得了人民、赢得了战争、赢得了江山。
《德胜员工守则》毫无疑问地强调制度化管理的不可替代性,令人不由不感叹其捍卫制度之不可侵犯性的坚决态度。守则所制定的规章制度,琐碎,像中小学生守则,甚至详尽到了刷牙、洗澡、理发的次数、不得出入网吧”等条文,要求每一个员工甚至管理层都要严格按照规章制度办事,初看之下,让人觉得十分苛刻,缺乏人性化管理的意味。但是看到关于企业文化的篇章,看到聂圣哲总监的讲话记录,慢慢有了这样的感觉,这些琐碎的条文,苛刻的纪律,对于德胜集团来说,十分重要,是成功的基石。严格而琐屑的规定,是为了形成一种习惯,一种认真负责的习惯。对于一个大部分员工脱胎于最朴实的农民的企业而言,这些详尽的条文显然不是可有可无的。而德胜公司“长着民工的脸庞,却有着白领素质”的员工,也恰恰成了这些“繁文缛节”合理性的有力佐证。这种制度的约束形成了一种良性循环,习惯成自然,自然成文化,这是一种从个人到个人的回归。这种回归对于德胜集团来说,十分重要,是成功的基石。
大到一个国家、一个民族;小到一个单位、一个企业,都必须有一个与形势发展相适应的制度。只有遵循这个制度,我们才能引领时代潮流,永远立于不败之地。德胜公司的崛起,同样也是一个有力的佐证。制度对于一个不自觉的人而言,或许是一种制约、一种束缚;而对于一个自觉的人来说,则是一种激励、一种鞭策。
(二)《德胜员工守则》与基督文化
同仁堂文化以“儒”立本,恩威文化以“道”生根,海航文化以“佛”为法,而德胜以基督教精神作为企业文化的核心源头。
德胜人并不认为道德就是一切,相反他们持有与基督教“原罪论”如出一辙的人性看法,相信“没有哪一个人的道德是永恒的”(P26),为此他们确定了权力制约的规则,公司的管理者包括最高管理者都受到权力的制约。还有如可以自由休假,如没有财务审批等等的基础理念源头也恰是基督教所倡导的罪感文化。
德胜是国内唯一一家有教堂的企业(《德胜员工守则》的第一幅照片是德胜公司总部的全景图,屋顶有十字架的那间小房子是一个小教堂)。德胜的员工主要来自安徽休宁农村,对一群徽州文化浸养的年轻农民,再用基督教精神来改造和感化,确实是件有创意的大胆举动。让自己的员工能天天仰望那蓝天下的十字架,让他们多一份敬畏,多一份诚信,多一份爱心,多一份向往。总比赤裸裸地只给员工发钞票要强很多。
“今天无论你是杨振宁也好、李政道也好,无论你是陈逸飞也好、张艺谋也好,只要你在德胜工作,你每天早上一定要默读这句话:我实在没有什么大的本事,我只有认真做事的精神。”德胜总监聂圣哲这样要求他的员工,却又如基督每天的祷告。
(三)德胜的价值观与行为跟进式的引领。
无论是德胜企业还是在他们所创办的平民学校、木工学校,德胜最重要的一件是事都是倡扬、贯彻“诚实、勤劳、有爱心,不走捷径”的价值观。所有的规章制度都有一个主线,形散神不散,这个主线就是就是上述的价值观。
这个价值观除了用制度来规范外,还在“企业文化”这一块进行精神引领。《诚信、实力与竞争力》、《爱心是工作的动力》、《蔑视程序的人永远是德胜的敌人》、《做敬业的君子,共同建立德胜心态年》、《拥有一份职业,一定要拥有一种荣耀感》、《彻底地反对公司官僚文化》这几篇是公司总监聂圣哲的在战略会议上的讲话或工程例会上的讲话录音整理。
这些讲话既是统一价值观的战略动员报告,又是对制度执行的反馈与指点;既是一种实现价值观的精神引领,又是一种实实在在的工作报告与指导。从这一点来说,这是一种行为跟进式的管理或者说是引领。
(四)《德胜员工守则》与人文
也许一看前面的规章制度,你也许会有一个错觉:这是一个专制的企业。但德胜却恰恰相反,它尊重的是每一个员工个体,视员工生命为公司最宝贵的财富(P50),在任何危急情况发生时,公司都奉行“生命第一的原则”,绝不认同员工冒着生命危险去抢救公司财产以及他人财产的价值观,公司也不允许员工带病坚持工作,而认为带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。
面对人性的废墟,德胜注重通过焕发员工内在的自尊心来让员工成为一个自尊以及能够遵守公司制度、尊重他人的人。在德胜,公司提倡员工关系简单化。例如,“员工之间不得谈论其他员工的报酬信隐私。”(P5)在德胜,“公司永远不实行打卡制,员工应自学做到不迟到、不早退。员工可以随心所欲的调休,但上班时间必须满负荷地工作。”(P4)从这些方面,也可看出《德胜员工守则》的人文。但这些人文的前提是基于自觉。
综观这本书的内容,这是一个把价值观融进了制度规范的企业,把制度规范做到极细致的企业,把制度做成文化的企业,把企业文化烙进了每个员工心里的企业。也就是说在德胜,制度和文化不再是两张不相关的皮,而是合而为一。
四、我的愿望
我这里是仅仅看了一本书后的一点感受。也流露出了对这一个企业的好感与赞美。钱钟书说过:如果你吃到一个鸡蛋,觉得味道不错,就没必要一定要知道,下这个蛋的鸡是谁。但不是人说“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”的说法吗?也许是好奇心吧,最好是能去苏州德胜看看,去看看下这个蛋的鸡,甚至是研究一下这鸡的DNA。
三篇 德胜员工手册读后感
制度是双向的,除了对雇佣者有保障以外,还必须对被雇佣者有保障,这是很多企业没学到的东西。培训老师只讲了一些老板喜欢听的话,那是立场问题,毕竟是老板付钱请他来上课,拿人家的手软,嘴上更要讨巧,无可厚非。
看聂总的发言稿,仿佛回到20年前,党政宣传的路子,不得不说这并非聂总过时,而是国人没有进步,还只能靠这种宣传方式来“教育”,书的开篇说的很好,企业白领绝大部分内心还是民工阶层,岂止白领如此。
德胜的教育观核心在于要感恩,推崇基督教是一种途径,不断强调“我对你有多好”,需要你来回报,虽然俗一些,但不得不说,也是有底气的老板才敢说出来。聂总说他自信对雇员足够好,他才敢要求大家勤奋工作来回报。
大部分的老板只看到雇员回报的一面,能像聂总这样有底气地要求下属比较德胜员工待遇在业内的领先地位的,恐怕不多。德胜给予员工各种生活便利和补助,给1000块薪资,相当于1700块-2100块的市场价值,如果这个数据是准确的话,聂总确实该有底气来要求回报。
有钱的老板多的是,能对外花钱的老板多的是,但能知道善待员工的老板就少之又少了,表面看是精打细算,能花1000让你干活的,没理由花1200;骨子里还是没有算清楚帐,也没有对为他创造价值的员工以足够的尊重,没有想过在对待员工的问题上,也需要做到对待客户那样,时刻给予惊喜,所做超越对方预期。
用客户的话,用员工的话来作证,这个手段很好,很土很现实,虽然员工的话非常像文革语言,但在这样的教育体系中,也是可理解的。信仰跟自我约束、自我监督、自我完善一定是有莫大的关系,不可量化的关系,非科学层面的关系。
人类历史上,科学为人类带来了什么?非科学又带来了什么?哪一个更重要,答案不言自明。企业用宗教观念去影响员工知恩图报,是一条老套但有效的途径,但正如宗教影响信众一样,一开始也是用物质救赎的办法,逐渐引入精神救赎,如果不能给大众带来物质上的解放,仅仅希望在精神上做到,是万万不能的,人毕竟是物质的人,这一点是德胜把控的很好的地方。
德胜员工手册读后感【优秀作文】六篇_优秀员工读后感
四篇 德胜员工手册读后感
我喜欢积极的思维,好比一颗会让人斗志昂扬的神丹,而“禁止”或“杜绝”等频繁出现的词往往令人产生压抑和抵触的心理,除此之外,“不犯错”并不等同于“做得好”,所以,我们更加需要被正确的指导引领着,而不是用限制式的条框禁锢我们的行为和思想。
然而,在喜得的自由氛围中,我们面对的是更高难度的挑战——对自我发起的挑战——自主性与积极性,这些都来源于自身的意识和正确的认知。写到这,我不禁想起曾和女儿一起观看的宫崎骏先生的动画片《猫的报恩》,片中的小主人公小春为人善良,救了一只身份恰是王子的猫而与猫王国结缘,猫国王希望让她当太子妃以示崇高谢意,正当小春纠结于人和猫的差异时,她来到了猫王国。在参观的过程中,每当她发现一点当猫的优越性时,身上便多一点猫的特征,最后竟变成了一只漂亮的猫。然而,她沉迷在享受中,险些丢失了自我,多亏朋友提醒,她猛然意识到自己真正渴求的人生并非如此虚无的存在,于是努力摆脱诱惑。逃离猫王国之后的蜕变让同学和家人对眼前不再毫无主见的小女孩刮目相看?很多时候,希望并不是来源于客观世界的种种条件和机遇,而是来自我们的内心,只有内心足够强大,才能拥有战胜艰难困苦的力量。反之,当一个人内心不再相信前途时,即使客观条件再好,也无法通向成功的康庄大道。你可以享受,可以沉沦,但你同样可以奋斗,生活是公平的,差异就在于你自己——这都是我所热爱的家庭和工作教予我的,而家和公司同样是因为有了大家的信任、付出和坚持才让我有了无差别的爱的享受,这温暖,厚重而轻盈。
在集体中,个人作为渺小却重要的一员,虽然往往不能左右集体的走向,却也不能因此丧失自己的价值和判断。有时候,当你多保留一些自己的思考,那么集体的错误行为也会得到及时的匡正。每个人都应该有自己独到而成熟的见解和敢于表达的勇气,溜须拍马和见缝插针等一些看似是“会做人”的行为恰恰与诚实正直相悖。无论我们在什么岗位,做着什么工作,我们第一要做好的就是对自我的完善,这是美妙的过程——我们在教育孩子的同时,若是能言行一致,用同样的标准时时衡量自己,那“三好员工”同样是我们一辈子的荣耀!
五篇 德胜员工手册读后感
员工手册能作为一本书来出版,并且受到很多人的追捧,绝对算是企业文化上的突破。《德胜员工手册》有别于其它专业的管理书籍,它不是国外管理理论的泊来品,也不是中国古典管理思想的简单阐述。更有别于近年来受到热捧的一些管理大师和管理咨询公司出版的管理指导书籍。因为这本手册就是德胜公司的日常管理制度和企业文化,是实实在在的东西,这些制度正在被执行,他们的管理文化正在熏陶着他们的员工,他们的企业正在蓬勃发展。
我们的一生都是在不断的学习中成长,学做人,学做事。那么,如何做人?如何做事?“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”,德胜公司倡导的价值观给了我们答案。看似简单的十一个字,其实蕴藏着太多内容,德胜公司教给员工的,不止是如何做事,更重要的是教他们如何做人。人不管做什么事,都需要认真负责,诚实、勤劳是根本,同事之间互相团结,互相尊重,有爱心才会把事情做的更好。作为管理者,不仅要管好生产经营活动,还要带出一支优秀的团队,要有凝聚力有爱心。在德胜,他们的员工没有什么高学历,但却有级高的个人修养。有了这样的团队,“管理就象吃饭睡觉一样,是非常自然的工作”。怎样才能打造这样的团队,值得我们好好的学习。
强调爱心,也是德胜人性化的管理的一方面。德胜认为“没有爱心的人,严格地讲,就不是严格意义上的人”。有爱心才会尊重别人,有爱心才不会伤害别人。一般的公司,员工带病坚持工作,会得到表扬和奖励,但在德胜是要受到惩罚的,因为你不知道珍惜你的身体。德胜要创造老实人赢天下的气氛,“刁钻的人让他永远见鬼去”,德胜做到了,德胜严格将爱护职工帮助同事与庇护、包容同事区分开来。德胜不是慈善机构,但员工遇到特殊困难时,他一定会伸出援助之手,慷慨解囊。
德胜手册的封面中有这样的一句话:“一个不遵守制度的人是不可靠的人!一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!”。德胜在制度化管理方面,要求非常严格,规章制度很详细,小到刷牙、理发的次数都有规定。德胜要求每一个员工都要严格按照规定的程序及规章制度来办事。为此,德胜成立专门的程序运转中心,用来监督各项制度和程序的执行情况。我们有很多的公司,制度规定都很详细,但执行起来就有差距了,要么不切实际,要么不执行或执行有偏差。
制度的执行,除了靠有效的监督和奖惩机制外,还和员工的个人修养有关。德胜认为:“制度只能对君子有效。对于小人,任何优良制度的威力都将大打折扣,或者是无效的,德胜公司的员工应该努力使自己变成君子”。德胜公司要求员工都要做诚信的君子,公司对员工出差的差旅费从来不实行审批制,而是由员工自己去财务室报销。但每次报销都要听一遍由财务人员宣读的报销制度。许多年来,公司真的没有出现过故意欺骗行为。因为,欺骗行为会给自己带来非常严重的后果。德胜就是靠这些人性化的制度来引导员工成为君子。
管理是一种艺术,德胜的管理达到了管理的最高境界。他把选人、留人、育人完美的结合起来,不仅是管理的升华更是人心灵的洗涤和净化。学习《德胜员工守则》受益匪浅
六篇 德胜员工手册读后感
德胜员工提倡的价值观是:勤劳、诚实、有爱心、不走捷径,强调了用制度来管理的重要性。我想这恐怕就是其精髓。制度有其针对性,只能对君子有效,对于小人则是无效的,所谓防君子不防小人即是其中的道理。价值观的认同是最高境界的认同。
人是要有点精神的,不管做什么事,都需要认真负责。德胜公司始终把这一点作为座佑铭。不要把成绩归功于自己,把责任推给别人。也不要把阴谋当作智慧。德胜公司把这一点作为自律。我们学习德胜公司的精神,必须养成人人都要有爱心的良好风气,同志之间相互关心,团结友爱。有爱心才不会伤害别人,才会尊重别人,你才会把事情做好,爱心需要勤劳,诚实做基础,爱心同样也要求不走捷径。
学习《德胜员工守则》,自己受益匪浅。德胜公司的有关规定、制度、管理方法、条款简单、具体而且易学。其中一切比较平常的事情,在规章制度中被强调出来。比如:公司不提倡员工将钱借给同事与他人,也不提倡向同事与他人借钱,因为这种私下的借贷关系可能会导致你与他人的关系复杂与紧张。粗看,这种事怎么会写进守则,似乎牛头不对马嘴,同志间仿佛缺少帮助。但在现实的生活中,确实有类似的事情发生,导致员工之间关系复杂与紧张,存在着不和谐的氛围。
德胜公司的管理的确有独到之处,确实有新意。比如“德胜公司始终不认为职工是企业的主人,企业主和职工之间永远是一种雇用和被雇用的关系,是一种健康文明的劳资关系”。这一点突破了我们的传统观念。长期以来,作为国有企业的职工,总是认为,职工是企业的主人,要用主人翁的态度来对待自己的工作,对待企业的发展壮大,参政议政。比如职代会等等。从这一点来看,似乎有较大的差异。但是从深层次看则有着异曲同工之处。本人认为,企业与员工之间则应该是雇用与被雇用的关系,不同之处是体制问题。每一个员工都必须努力做好本职工作,都必须努力把企业做大做强,并具有竞争力,使企业立于不败之地。
在德胜,公司不仅仅教员工做事,更主要的是教员工如何做人。《德胜员工守则》始终贯串着诚实、敬业、勤劳、爱心的主线。不论是“守则”还是“条例”,万变不离其宗,自始至终都是围绕着公司倡导的价值观进行。《德胜员工守则》的价值观,还不止在企业的管理方面,它对激励人们向真、向善、向美乃至推进社会文明的进程,都有着推动作用。对来自第一线的管理问题,更具有实用价值和指导意义。对基层的管理工作,也有较大的帮助。书中有这样一句话“只要对公司有好处”。当这句话深入到你的灵魂深处,它就会指导你的一些行为,当我们每做一件事都想到这句话,那么我们的公司一定会更好!
如果有一家企业,在它从小到大,从弱到强的发展过程中,公司自始至终没有设立总经理办公室,坚决反对官僚主义,所有的高层管理人员,都坚持亲自在第一线工作。那么这样的企业,就能够成就百年基业。
如果有一家企业,它的员工在进入公司时,都宣誓要“靠近君子,远离小人”,所有的员工都珍惜并保护自己的员工手册,把手册中的内容烂熟于胸。那么这样的企业,就能够成就百年基业。
如果有一家企业,永远不实行打卡制,员工可以随意调休,但在上班时间却满负荷地工作;员工在报销之前,都必须聆听财务人员宣读关于诚信的提示,“诚实”不再被嘲笑,而渗透到每一个员工的每一个工作和生活细节中。那么这样的企业,就能够成就百年基业。
如果有一家企业,它的管理不但是通过制度来表达的,而且这些制度已经深入到每个员工的内心深处,一丝不苟地遵守制度已经成为所有员工的信仰,成为企业的灵魂。同时,任何一个人进入这家企业——哪怕此前只是一个没有经过什么复杂的学校教育的进城打工的农民,都会很快适应并且确立这种信仰。那么这样的企业,就能够成就百年基业。
德胜就是这样一家企业,《德胜员工手册》和“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径、热情带来机会”的精神,则是这家企业最宝贵的财富。
如果我们这个民族有一百家,一千家这样的企业,那么我们的民族,将真正成为一个不可战胜的民族!
前几天在当当网逛了一下,想找几本管理的书籍,就有了下面的读书日记。
我今天看了一下封面:一个不遵守制度的人是一个不可靠的人,一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族。