英语电话再见正式 常用英语电话用语

我们在大学学的英语用语大都是书本上的用语。

但在实际工作中,常用英语电话用语并不是这样的。

分享一下英语电话基本用语:

常用英语电话用语――步骤/方法

常用英语电话用语 1、

开场白:

很多秘书都只会说“hello" 或”who is speaking?“

这些回答都非常没有礼貌。

我个人建议:

(部门名字)office, this is (个人名字) speaking. How may I help you?

或: (部门名字)office, this is (个人名字) speaking. May I know who is

on the line?


常用英语电话用语 2、

当对方说完意图后,以下分不同的情况:

(老板不在办公室的回答):

很多秘书通常只会说”I am sorry, Mr xx is not here."然后不会主动问一下是否留言。

我个人建议:

Mr xxx is not in the office at the moment, can I take a message for him?

(老板愿意接电话的回答):

很多秘书通常只会说”please wait",然后直接把电话转过去就当完成任务。

我个人建议:

One moment,please.

然后跟老板说“Mr ooo is on the line. Do you want to take his call?"

如果老板说OK.我们再把电话接过去。

(老板在电话中的回答):

很多秘书通常只会说"Mr xx is speaking now."

英语电话再见正式 常用英语电话用语

我个人建议:

I am sorry, Mr xxx is on the line at the moment, would you mind to call back later?


常用英语电话用语 3、

结束语:

最后在谈话结束,一定要表现你的友善。

我个人建议:

Thanks for calling. Have a nice day!


常用英语电话用语 4、

常用英语电话用语――注意事项

打电话的时候,要保持微笑,虽然对方没有见到你,但是他们真的可以感受到你的友善。

  

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