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①在百度搜索中输入“http://hunan.122cn.net/”直接进入“湖南交通在线”的主页。
②主页的中间区域有一个查询页面,车主填好“车牌号”和“车架号后6位数”以及“发动机号后6位”,确定车辆类型后再输入验证码,点击“查询违章内容”就可以完成交通违章查询了。
③信息输入正确后,显示的查询结果格式如下:包含“违章代码”“违章名称”“违章扣分”“违章地市”“违章地点”“违章时间”“违章罚款”和“办理费用”。【注意:序号前标有红色×的表示该违章暂时无法办理】
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④查询到违章记录后,车主可直接在网上下单处理您的违章,在显示查询结果的同一个页面的最下方录入您的“姓名”和“电话”,点击“办理我的违章”,进入支付页面。
⑤成功完成支付后,工作人员会在5天左右帮您处理好违章,您也可以在5天之后自己查询办理的结果,查询的页面在主页的左侧。
⑥有任何疑问,也可以致电“湖南交通在线”的交通客服!客服热线在主页的顶端有显示!